国境を越えた電子商取引の販売者にとって、模倣販売の他に最も迷惑なのはフィッシングメールです。ホリデーシーズンが近づくにつれて、フィッシングメールの数が増え続け、販売者は注意しないと簡単に罠に陥る可能性があります。 最近、一部の販売者が Amazon から公式メールを受け取ったと報告しています。 以下は電子メールの内容の一部です。 お客様の Amazon アカウントと保留中の注文をすべて停止しました。提供された請求情報は、カード発行会社に登録されている情報と一致しません。 この問題を解決するには、すぐに確認し、お支払いカードの twcck に請求名、住所、電話番号を登録してください。最近引っ越した場合は、カード発行銀行でこの情報を更新する必要があるかもしれません。 3日以内に確認プロセスが完了できない場合、保留中の注文はすべてキャンセルされます。このプロセスが完了するまで、アカウントにアクセスすることはできません。 新規注文が遅れる可能性があるため、新規アカウントを開設しないようお願いいたします。 一部の販売者がフィッシング詐欺の被害に遭い、一晩で40万人民元を失ったと報告されている。一部の販売者のアカウントが盗まれ、 1万部以上の商品が店頭に並んだ…彼らは夜明けから夕暮れまで懸命に働いたが、一通のメールが多くの販売者を「解放前の時代に戻す」ことになるとは予想していなかった。 実際、Amazon の販売者がフィッシング文書に騙されるのは今回が初めてではありません。数日前、コミュニティやフォーラムの一部の人々も、Amazon からメールを受け取ったと報告しました。メールアカウントは[email protected]です。販売者は、このメールが amazon.co.uk から送信されたものだと推測し、正式なメールであるはずだと考えました。 メール内容のスクリーンショット メールには、販売者が14日以内にリンクを通じて情報を入力しなかった場合、アカウントが閉鎖されると書かれていた。しかし、オンラインカスタマーサービスに相談したところ、これは当局が出したものではなく、最近多くの苦情が寄せられており、現在事件を調査中であると言われました。 実際、詐欺師の手口は非常に単純です。彼らは通常、詐欺目的を達成するために、販売者の心理的防御を突破するために店舗を利用します。今回、販売者が受け取ったメールには、アカウント情報に問題があり、更新する必要があり、更新しない場合はアカウントが閉鎖されると書かれていました。これを見ると、多くの販売者が無意識のうちにリンクをクリックし、こうして詐欺師たちは「ただ座って利益を得る」ことができるのです。 このメールは公式メールと非常に似ていますが、基本的にはフィッシング詐欺であることが確認できます。こうした事態はヨーロッパの駅だけではなく、他の駅でも大規模に発生しているという。そして、多くの販売者のアカウントとパスワードが盗まれています。販売者は、リンクをクリックして情報を入力するように求めるメールを受信する前に、軽視せず、注意する必要があります。 現在、Amazon 市場は混乱状態にあり、一部の販売者がフィッシング メールを受信することは避けられません。販売者が誤ってフィッシング被害に遭った場合、Pepe は次のことを推奨します。 (1)リンクをクリックしたり、情報を入力したりしないでください。カスタマー サービスに連絡して、メールとアカウントの詳細を問い合わせ、アカウントが実際に確認されたかどうかを確認してください。 (2)苦情は速やかにAmazonに報告してください。 販売者が誤ってリンクをクリックして関連情報を送信した場合は、次のことをお勧めします。 (1)直ちにAmazonに苦情を申し立て、関連サイトのAmazonチームに連絡して問題を処理してください。 (2)万が一に備えて、アカウントがあなたのものであることを証明する証拠をすべて準備してください。 (3)口座会社登録情報、支払口座、出品内容、注文内容等が変更されていないか確認する。 (4)バックグラウンドメールに異常がないか、購入者に不正な情報が送信されていないかを確認します。 販売者が関連するメールをまだ受け取っていない場合は、Pepe が全員に注意を払うよう注意を促します。このようなメールを受信した場合は、まず Amazon カスタマーサービスに相談し、リンクをクリックしないことをお勧めします。 Amazon のフィッシング メールにはさまざまな形式がありますが、どのように変化しても、本質的にはすべて同じです。 |
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