ブランド登録が消えた？アマゾンの販売業者は大きな影響を受けた

過去2年間で、Amazonの無ブランド製品に関するポリシーはますます厳しくなってきています。多くの販売者がブランドルートへ移行しています。ブランド登録後は、A+ページ、ゼロプラン、透明プランなど、さまざまなプラットフォームサポートを利用できます。

しかし最近、ブランドを登録した一部の Amazon セラーが衝撃的な状況に気づきました。ブランド登録が削除されたのです!

これは孤立した現象ではありません。私たちのPlanetコミュニティでは、多くの学生がブランド登録が削除される問題に遭遇しており、登録機能を正常に使用できない学生もいます。

問題に遭遇したほとんどの販売者は、プロンプト、電子メール、通知なしにブランド登録が消えてしまい、登録済みブランド ページにはブランドが登録されていないことが直接表示されることに気づきます。

これにより、出品者側の登録関連機能が一部使用できなくなり、A+ページが表示されず、商品アップロード時にブランド名を入力してもエラーが発生します。

このエラーに遭遇した多くの販売者はカスタマーサービスに連絡していますが、どちらに連絡してもブランド登録チームに連絡するように求められます。しかし、このケースのブランドチームリンクに問い合わせても応答がありません。

さらに深刻なのは、販売者が元のブランドと情報に従って再登録したとしても、ブランド登録でエラーが発生し、情報内のブランドが登録されていることを示します。

私たちが受け取ったいくつかのフィードバックの中には、販売者が許可なく独自のブランドを登録していたものがありました。この場合、ブランドを登録できるのは本人のみになります。その結果、自社の店舗は登録抹消となり、元のブランドを再度登録することができなくなりました。これはもうそのブランドが使えなくなるのと同じではないでしょうか？

現在、売り手はこの件に関して公式声明を得ることができません。販売者のブランドを削除する際、Amazon はメールやバックエンド経由で通知を送信しなかったため、販売者は混乱しました。違反がある場合、Amazon は違反箇所を通知するだけです。現在、販売者のブランドは削除されており、その理由は不明で、ブランドを再登録することもできません。まったく操縦の余地がありません!

ここでは 2 つの方法を紹介しますので、状況に応じて試してみてください。まず、上記のようにブランドまたは他の Amazon ストア チームに連絡してみてください (各主要 Amazon チームの連絡先情報を取得するには、私の WeChat を追加できます: zyqmda)。また、異議申し立てのルートを経て、ブランドロックステータスの回復または解除を試み、その後再登録することもできます。

サードパーティのサービスプロバイダーの「ブラックテクノロジー」である可能性があることを考慮すると、このような状況に遭遇した販売者は、競合製品の最近の傾向を確認し、競合製品のパフォーマンスを追跡することができます。競合製品がこれによって大きな利益を得ている場合、この状況は競合製品に関連している可能性が高くなります。

現時点ではこのような状況に遭遇した販売者は比較的少なく、Amazon のバックエンドのバグである可能性も残っています。それに比べると、ブランド登録には大きな利点があります。

Amazon ブランド登録を通じて、販売者は登録商標をより適切に保護し、顧客に信頼できるショッピング体験を提供できます。そのため、条件を満たしている販売者はブランド登録の手配をしっかり行う必要があります。

申請に必要な資料と手順について簡単に説明します。まず、2.0 申請のために以下の資料を準備する必要があります。

① ブランド登録を申請する販売者のブランドは、販売対象国において有効なRマークでなければならない。

② 商標は文字商標または図形商標とすることができる。

③商標が付された商品やパッケージの写真、またはロゴの写真。

④商標権者の証明

⑤ブランド公式サイト

すべての資料が準備できたら、公式サイト（つまり、バックグラウンドのブランドストアページ）に直接移動し、「作成」をクリックし、対応する情報をアップロードして、プロセスとプロンプトに従って申請を送信します。提出後、通常は3営業日以内に、申請審査の状況を記載したケース形式の返信が届きます。ケースリストに注意してください。