Amazon の差別が暴露されました!アルゴリズムの推進が論争を呼ぶ

Amazon A9 アルゴリズムは、Amazon が誇る技術的強みの 1 つであり、Amazon プラットフォーム全体の検索表示の基本ルールとなっています。最近、Amazon のプッシュ メカニズムが深刻な差別問題を抱えていることが関連組織によって暴露されました。そしてアマゾンにアルゴリズムと表示方法を修正するよう要請した。

公表された事例では、関係機関は、アマゾンのプッシュアルゴリズムが一部の「家庭用清掃用品」製品のみを女性消費者にプッシュすることを発見した。代理店のテスターがアカウントを男性に切り替えると、これらの製品に関するプッシュ通知を受信しなくなりました。

アマゾンは今のところプッシュ差別の問題についてコメントを控えているが、あらゆる種類の差別は米国では深刻な問題となっている。性別によるものであれ、人種によるものであれ、大手企業が摘発されるのは容易ではないだろう。アマゾンも社内で対策を議論しているはずだ。

消費者の観点から見ると、Amazon の製品広告は特定の個人にのみプッシュされるため、差別的な意味合いが多少あります。しかし、広告を掲載する販売者として、Amazon が購入の可能性が高い人々の前に商品を配置することを選択することには何ら問題はありません。これは広告を掲載する販売者に対して非常に責任ある行動であるとも言えます。

この公開されたケースを例に挙げます。掃除用品の販売業者は、自社の広告が女性だけに表示されることを非常に喜ぶだろう。 Amazon のバックエンドがこのようなスクリーニング機能を設定できる場合、多くの販売者はターゲット ユーザーを自らスクリーニングしたいと考えています。

当社は広告を掲載する際に、広告の効果を非常に重視します。ターゲットグループに問題がある場合（たとえば、女性用の衣料品を男性ユーザーに配置した場合）、無駄な露出が大量に発生し、広告グループのパフォーマンスに重大な影響を及ぼします。

差別問題の暴露はアマゾンにとって不利ではあるものの、アマゾンの広告が確かに可能な限り最も正確な顧客グループにプッシュされることを意味し、これはアマゾンが購入者情報を収集し分類していることの証拠でもあり、広告を掲載する販売者にとっては実は朗報である。

プライムデーが終わったばかりで、プロモーション期間中の非常に激しい広告入札合戦も徐々に落ち着き始めています。今は広告戦略を調整するための絶好の時期です。

実際、Amazon の広告システム全体は昨年からかなり大きな変化を遂げています。多くの販売者は、商品マッチング、動的入札、ディスプレイ広告などの新機能をまだ十分に理解していません。これまでサイト内広告を使用したことがない販売者の中には、広告の開始時と終了時に自動広告と手動広告のどちらを選択すればよいかわからない人もいます。今日は、広告アルゴリズムに関する朗報を活かして、自分の段階に応じて広告の形態を選択する方法について簡単にお話ししたいと思います。

簡単に言えば、手動広告とは、キーワードや競合商品を自分で選択することを意味します。 Amazon は、ターゲットとする単語/製品に基づいて製品を取得し、顧客が検索したときに検索ページにプッシュします。

キーワードターゲティングは、正確かつ制御可能な段階的なアプローチを可能にするため、手動広告のキーワードターゲティングの上限は非常に高く、大手セラーが好む広告形態の1つです。

キーワードをよく把握していない場合は、競合商品に基づいて広告を掲載する手動広告を選択することもできます。この方法により、Amazon は競合他社が使用している単語を自動的に取得して商品を表示するため、比較的簡単になります。 （来月、杭州でオフライン共有会議+知識コンテストを開催します。アリス先生は、コア広告コースのコンテンツの一部を会議で全員に共有します。参加を希望する販売者は、記事の最後にあるQRコードをスキャンして私を見つけてサインアップしてください）

自動広告は最も操作が不要な形式です。広告する商品と入札額を選択すれば、Amazon は残りの情報とキーワードを取得し、競合商品の下に配置します。この方法は制御性が最も低く、入出力比が不安定ですが、自動配信にも独自のゲームプレイがあります。