年末の繁忙期は、Amazon の出品者にとって最も忙しい時期の 1 つですが、Amazon は出品者に安心して繁忙期に備える機会を与えていません。少し前に大きな論争を巻き起こした「FBA倉庫保管禁止事件」がようやく終息したばかりですが、義兄がセラーをうんざりさせるポリシーを更新しました。 Amazon は最近「ブランド名ポリシー」を更新し、販売者に正確かつ有効なブランド名を提供することを義務付けました。ブランドのない製品の場合は、「ブランド名」の列に「N/A」と記入する必要があります。 一見何も問題はなさそうで、基本的にこの欄には誰もが自分のブランドを記入することになります。洗練された運営理念が人々の心に深く根付いた今、誰もがブランド路線を歩みたいと考えています。しかし、実際に運用してみると、騙されたと嘆く出品者もいた。このポリシーは非常に欺瞞的です。 ◆ ◆ ◆ ◆ ブランドポリシー変更の落とし穴 新しい政策の内容は、販売者に規制に従ってブランド名を記入することを要求するだけではありません。実際の運用では、「ブランド名」欄に出品者が記入したブランドが登録されていない場合、直接エラーが報告され、商品をアップロードできません! 申告要件が低くなく、手順が少し面倒なため、多くの販売者がこのような状況に陥っています。ブランド名はあるものの、商標登録や出願は行っていない。ほとんどの人は、新しいポリシーが更新された後にこの問題に遭遇しました。 登録ブランドがない場合は、必要に応じて「N/A」と記入すればよいと考える販売者もいるかもしれません。ブランド名を記入せずにフロントエンドの表示ページを見つけました。 「N/A」と入力された製品は、フロントエンドのタイトルの下に「by Unbranded」と表示され、これは「ブランドなしの製品」を意味します。 これを見た後、何かがおかしいと感じ取れるはずです。 Amazon の表示では、これは「3 つのノー製品」であると言っているように見えます。 「ブランドなし」とマークされた製品のトラフィックとコンバージョンは間違いなく大きな打撃を受けます。ただし、ブランドを記入する場合は、ブランド登録が必要です。これはぼったくりじゃないですか! それだけでなく、アマゾンの政策改革は期待された成果を達成しなかった。ブランド名を記入する前にブランド登録が必要なのは、有名ブランドを装った偽造品を防ぐためです。登録しないと、これらの偽造品をアップロードすることさえできなくなります。 しかし、実際に操作してみると、登録したブランドが商品の実際のブランドと異なっていても、Amazon はそれを認識できないことがわかりました。以下の例は、ASUSのノートパソコンを販売している販売者ですが、彼が記載したブランド名は、彼自身が登録し出願したブランド名です。 上記のAsusはラップトップのブランドであり、製品タイトルの下のComputer Upgrade Kingは販売者が登録したブランド名です。これは、Amazon が商品自体が登録ブランドに関連しているかどうかを確認できないことも証明しています。 要約すると、新しいブランドポリシーが更新された後、ブランド登録を完了していない場合は、どのブランド名を使用しても商品をアップロードできなくなります。ブランド製品がないことを意味する「N/A」のみを入力できます。 登録が無い場合はノーブランド品になるということでしょうか?関連するバックエンド戦略を注意深く研究した結果、新しいポリシーの実装に抜け穴があることを発見しました。おそらく、この件に関してはまだ希望の光が残っている。 ◆ ◆ ◆ ◆ 新政策の抜け穴 今回は背景の中国語版が、前回ひどく間違っていたのとは違って、かなりうまく翻訳されていました。後でスクリーンショットを皆さんが読みやすくなるように、中国語版を使用します。新しいブランド名ポリシーの詳細には、準拠するブランド名を構成するものを説明する 2 つの条件があります。 1. 製品自体またはパッケージに同じ名前またはその他のマークが付いた一連の製品はブランド製品とみなされ、他の非ブランド製品と区別できます。簡単に言えば、商品をAmazonに認められるブランド商品にしたい場合、ブランド名やロゴをパッケージや本体に印刷する必要があります。 2. 商品自体とパッケージに前項で述べた統一マークが付いていない場合は、Amazon でブランド商品とみなされ、ブランド名を使用して商品をアップロードする前に、ブランド登録を行う必要があります。 この観点から、条件 1 は、Amazon がブランド製品であるかどうかを判断するための主要な条件です。条件 1 (統一ロゴがあること) が満たされていない場合は、条件 2 (登録) も満たしてブランド商品をアップロードできます。 実際の運用では、出品者が商品をアップロードする際に商品写真をアップロードして商品のブランド名を証明することができないため、この判断は歪んでしまいます。したがって、Amazon のアルゴリズムは、商品が条件 2 を満たしているかどうかを自動的に判断し、登録していない販売者はこのステップで行き詰まってしまいます。 私たちのグループの販売者はカスタマーサービスに連絡し、カスタマーサービスもこれを確認しました。新しいポリシーの目的は、ブランドを持つ販売者(登録されているかどうかに関係なく)がブランド名を正しく記入できるようにすることです。実際、ブランドを持っているが登録していない販売者もエラーを報告し、商品をアップロードできません。 現在、この問題に対する解決策はまだありません。登録に合格した出品者のみ、新規商品をアップロードできます(ただし、TMマークがあり、GTIN免除に合格している場合は、アップロードできることもテスト済みです)。この抜け穴については、Amazon からの対応と修正がまだ必要です。商品に統一ブランドロゴがあるにもかかわらず、販売者がまだ登録していない場合は、直接カスタマーサービスに連絡して解決することをお勧めします。 この変更により、Amazon はブランド ルートの順守に向けて新たな一歩を踏み出すことができます。多くの大量販売業者などの非ブランド販売業者にとっては、ますます困難になるでしょう。なぜなら、Amazon の目には、より良いサービスと高い利益率で商品を宣伝できる、利益率の高いブランド販売業者だけが高品質の販売業者とみなされるからです。 そこで、このグループの販売者向けに、Amazon は特別なブランド広告 (オリジナルのヘッドライン広告) を考案しました。今後、ブランディングはAmazonにとって不可逆的なトレンドとなるだろう。ブランド広告のガイドを見つけました。私から受け取るには、以下の QR コードをスキャンしてください。 追伸販売者コミュニケーショングループに参加する必要がある学生は、スキャンして私にプライベートメッセージを送信してグループに追加することもできます。 |
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