Amazon の公式フォーラムは常に魔法のような場所でした。アクティビティは低く、基本的に販売者が訪れることはありませんが、Amazon はこのフォーラムを非常に重視しており、更新情報やニュースがあればできるだけ早くフォーラムに投稿されます。 しかし、アマゾンが予想していなかったのは、昨日フォーラムでアップデートを公開するとすぐに、販売者からの圧倒的な否定的なレビューが殺到したことだ。アマゾンが制御できなくなり、公式フォーラム全体を直接禁止するまでに至りました。 フォーラム通知内容:19日午前11時から午後8時まで、フォーラムは読み取り専用モードになります(返信、コメント等はできません) どのような変更が販売者を激怒させ、それが非常に深刻で、Amazon が販売者を禁止して、誰もがそれについて議論するのを阻止しなければならなかったのでしょうか? 01 この変更の内容は何ですか? まず、世間の怒りを買った今回のアップデート発表の内容を見てみましょう。 内容の要点は、Amazon が商品タイトルの仕様を公開しており、タイトルの仕様を満たしていない商品は検索結果に表示されないというものです。 Amazon が特定の基準を使用して販売者がアップロードするデータを規制することには何の問題もありません。 仕様内容は以下の通りです。便宜上、背景の中国語版のスクリーンショットを載せておきます。英語版のオリジナルとの違いをいくつか指摘します(背景の中国語版の翻訳が誤解を招く可能性があると指摘してくれた忠実なファンに感謝します) ▲クリックすると拡大画像が見られます これらの基準は一見普通に思えるかもしれませんが、私たちの日常業務と組み合わせると、これらの要件が実に奇妙であることがわかります。 02 どのような状況が違反につながる可能性がありますか? いくつか例を挙げてみましょう。 1. 冠詞 (the、a) は大文字にできませんが、Amazon では商品タイトルに自動的に大文字の「the」が追加されることがあります。この場合、販売者はルールに違反していなくても検索が禁止されます。 2. 出品者がブランド名をすべて大文字(またはハイフン付き)で登録した場合、自動的にタイトルに追加されます。この状況はどのように計算されるのでしょうか? 3. 「Two」という単語の代わりにアラビア数字の 2 を使用することを要求します。同じ問題が当てはまります。製品またはブランド自体に数字が含まれている場合、すべてを「2」に変更する必要があると混乱しませんか? ▲ロード・オブ・ザ・リング:2 レイダース 上記のような例は、Amazon のタイトル仕様に準拠するために、文法、文章の流暢さ、さらにはブランド名や製品名の変更を犠牲にしなければならない場合が多すぎます。 さらに、Amazonは現在、完全なリマインダー機能や修正機能を提供していないため、違反により出品者のタイトルが検索から禁止されても、出品者本人はそれを知らない可能性があります。 Amazon は違反を認識していても、違反の具体的な箇所を販売者に通知したり、修正して再度表示するよう要求したりすることはありません。 上記のタイトルに対する必須規制に加えて、このアップデートには、私たちに同様に大きな影響を与える追加コンテンツもあります。 03 規定を満たしていないと倉庫に入れないのですか? タイトル仕様の発表と同時に、AmazonはFBA商品に関する追加規制も発表しました。 FBA倉庫に送られる商品ラベルに記載された商品名は、実際の商品タイトルと完全に一致している必要があります。一致しない場合は入庫を拒否されます。 つまり、タイトルが更新されるたびに、在庫を補充するときにラベルを再印刷する必要があります。 FBA 出荷が出荷画像にある場合でも、販売者は補充 ASIN のタイトルを変更することはできません。 それだけでなく、印刷されたラベルのタイトルが完全に表示されず、中央に省略記号が表示されることは誰もが知っています。まったく同じにする必要がある場合、売り手はタイトルをこのように変更する必要があることを意味しますか? ▲タグ内のタイトルが不完全で、途中に省略記号が表示されます 必須ルールは販売者のタイトルを混乱させるだけでなく、完全なレビュー・リマインダー・修正メカニズムもありません。 数え切れないほど多くの販売者がフォーラムでこれらの問題をAmazonに報告したが、担当者は説明に出てこず、さらにはフォーラム全体を直接禁止したため、Amazonフォーラムのすべての販売者を怒らせた。 この発表は公式フォーラムでも1年で最も好評を博し、約350人の販売者がこの発表に注目しました。記事を書き始めた当初より50件ほど増えました。 アマゾンは、あまり反対がなければ、それを許してしまうだろうし、販売者は何度もこれに苦しんでいる。前回の広告予算のバグもまさにそんな感じでした。販売者からのさまざまなケースや苦情がなかったら、Amazon は最終的に返金しなかったかもしれません。 今回は私たち販売者も協力する必要がある Amazonに知らせる その不合理な政策は売り手の足で投票されるでしょう! バックエンドを開いて英語のインターフェースに切り替え、このアナウンスに賛成してください。公式フォーラムに赤旗を立てましょう! それをクリックした学生は、下のQRコードをスキャンして、タイトルキーワード最適化のヒントのコピーを入手できます〜 追伸セラーディスカッショングループに参加したい場合は、私にプライベートメッセージを送ってグループに追加してもらうこともできます。 アリスの小さなクローン |クロスボーダービジネススクール 過去のハイライトについては、以下のリンクをクリックしてご覧ください。 政府が禁止令を出した! Amazonはこの機能をキャンセルせざるを得なくなるだろう パイソンが帰ってきた!今回はAmazonのセラーが協力して反撃しました! 一度トリガーされるとストアは消滅しますか? Amazonが新しいレビューの仕組みを採用しました! クリックして「いいね!」して体験を共有しましょう▼ |
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