売り手の注文が全体的に急減！ピークシーズンは終わった？

文章

年末の繁忙期は売上を伸ばすには良い時期だが、ここ2日間で状況は急変し、売り手の注文量は崖のように落ち込み、以前とは大きく異なる状況となっている。一部の販売業者は、注文数がこれまで安定していた1日平均400～500件から昨日から数十件にまで急激に減少したと報告している。また、当初100～200件の注文があった販売業者の注文数は12件にまで減少した。 Amazonだけではなく、他の越境ECプラットフォームでも同様の状況があります。

多くの販売業者の分析によると、主な影響はクリスマス休暇です。ほとんどの西洋諸国にとって、クリスマスは最も盛大な祭りとみなすことができます。私たちにとって、その地位は春節とほぼ同等です。たとえば、大晦日や新年の初日には、人々は友人と集まって夕食をとり、おしゃべりをします。彼らにはオンラインで買い物をする時間がありません。注文量が回復する時期は休日の長さによって異なります。通常、正常なレベルに戻るまでに 1 ～ 2 週間かかります。

0 1

売り手の注文量が突然急激に減少した

「突然、注文が0になりました。」昨日（12月24日）以来、販売業者は驚くほど一致して注文量の急激な減少について不満を述べています。

アマゾンのセラーが公開した売上曲線チャートから、2024年のブラックフライデーとサイバーマンデーに売上が大幅に増加し、その後、全体の売上量は下向きに変動し、12月23日から急激に減少し始めたことがわかります。

「昨日は注文が0件と表示され続けました。何が起こったのか分からずパニックになりました。早朝に1件注文が入った後、ようやく安らかに眠れました。」

「今日は注文が2件ありましたが、少し混乱していて、補充を終えて、出荷しました。」

「舞台裏を開けてびっくりしました。この注文量は私を騙しているのでしょうか？クリスマスは本当に静かです。」

「外国人が休暇や旅行に出かけているため、交通量と売上は大幅に減少しています。ゆっくりと回復するには1月まで待つしかありません。」

上級販売員は、クリスマス休暇中は多くの外国企業や学校が休暇に入り、通常は1～2週間続くと語った。販売者の友人は、広告を増やしたり、CPC を減らしたり、一時的に一部の広告をオフにしたりしないことをお勧めします。

クリスマス前、売り手の全体的な注文量の実績は比較的良好でした。販売者のサイモン氏は、アマゾンの商品、特にクリスマス関連の商品に「プライム会員は送料無料」のロゴを付けると、コンバージョン率が非常に高くなると述べた。価格が5ドル値上げされても、注文は継続的に入ってきます。

販売者リリーの注文数は先週の約150件から昨日は19件に減少した。彼女は、毎年クリスマスイブはアマゾンが最も多くの注文を受ける理想的な時期である一方、クリスマスの時期はアマゾンが最も注文を受けない時期であると分析した。もちろん、カテゴリーによる可能性もあります。季節商品や祝祭商品には、ピークシーズンとオフシーズンが明確に分かれています。商品がオフシーズンに入ると、売上は大幅に減少します。

「20日以前は、広告費は1日200ドル以上かかることもありました。最近は注文数が減っています。昨日は広告費が100ドル未満で、今日から今までにかかった金額は30ドルだけで、注文は10件しかありません。」彼女は、今月末までにトラフィックは徐々に増加するだろうと予測しています。

0 2

注文量はいつ回復するのでしょうか？

2024年の米国の祝日スケジュールによると、クリスマスの法定休日は1日半で、主に12月24日と12月25日に集中しています。具体的には、12月24日は通常半日勤務（休日は午後から）で、12月25日は終日休日となります。この制度により、アメリカ人は家族と集まり、休日の喜びを分かち合う十分な時間を持つことができます。

ただし、一部の機関や学校では追加の休日プランが用意されている場合があることにご注意ください。たとえば、アメリカの学生は通常、クリスマスには長い休暇を楽しみます。具体的な休暇期間は学校や地域によって異なりますが、通常はクリスマス前の週から始まり、元旦後まで続きます。

しかし、すべての国がアメリカのように長い休日を持つわけではありません。ほとんどの国では1日か2日しかありません。以下は、いくつかの国のクリスマス休暇です。

イギリス：12月24日から12月25日、通常は12月20日から1月5日頃までの1週間の休日

カナダ：12月25日から12月26日

ドイツ：12月24日から12月26日まで、12月29日から1月2日まで。

フランス：12月24日から12月26日

日本：12月25日～12月26日

オーストラリア：12月25日から12月26日

ニュージーランド：12月25日から12月26日

韓国：12月25日～12月26日

同様に、上記の国々の多くの学校や企業でも、より長い休暇があり、最短で 15 日間、最長で 30 日間または 40 日間、最長で 45 日間の休暇になることもあります。例えば、オックスフォード大学の休暇期間は2024年12月8日から2025年1月18日まで（42日間）、ケンブリッジ大学の休暇期間は2024年12月7日から2024年1月20日まで（45日間）です。企業で働く人は、クリスマス休暇に合わせて数日間の年次休暇を取るのが一般的です。正月休みも加えると、時間は短くありません。

一部の販売業者は、特に季節商品については、オフシーズン中の広告戦略に注意を払う必要があると指摘した。現時点では、パフォーマンスが優れた ASIN にリソースを集中し、自動広告と手動広告を組み合わせて検索トラフィックを再活性化し、広告効率を向上させる必要があります。さらに、価格を少し調整したり、さまざまなプロモーション活動を企画したりすることで、消費者の注目を集めることができます。期間限定割引、1 つ買うと 1 つ無料、景品などのアクティビティにより、製品の露出を高め、購買意欲を刺激することができます。たとえば、ピークシーズンに 19.99 ドルで販売されている製品を、オフシーズンには 17.99 ドルに適切に値下げしたり、会員割引や 10%～30% のクーポンを通じて購入意欲を高めたりすることができます。

もちろん在庫状況によっても異なります。在庫がない場合は、広告をオフにすることをお勧めします。そうしないと、広告が無駄になり、広告コストが増加するだけです。在庫がある場合は、広告予算と入札額を減らして、最小限の広告費で最大限の売上を獲得します。広告で注文が得られなかった場合は、オフサイトチャネルを含むさまざまなチャネルを通じて在庫を処分する必要があります。

<<: Amazonで商品を選ぶための変わった方法

>>: 絶対に損をしない低価格商品のAmazonの価格戦略