米国のオンライン食料品売上高は8月に99億ドルに達し、配達が成長を牽引した。

9月17日、海外メディアの報道によると、最新のBrick Meets Click/Mercatus食料品買い物客調査によると、米国の8月のオンライン食料品売上高は99億ドルに達し、前年同期比7.0%増加したという。配送、集荷、宅配の3つのサービス形態の売上はいずれも増加した。

特に、配送事業は最も急成長した分野で、売上高は前年比10.2%増の39億米ドルとなった。この成長は主に月間アクティブユーザー数（MAU）の継続的な増加によるもので、配達サービスに対する消費者の需要が大幅に増加したことを示しています。また、配送事業のMAUベースは前年比で約16％増加し、ピックアップサービスの5.7％の成長率を大幅に上回り、配送サービスの人気が高まっていることが分かりました。

宅配も8.9%増加し、売上高は18億ドルに達した。この成長は、注文頻度の低下の影響を受けたものの、平均注文額（AOV）の大幅な増加によって相殺され、全体的に好調な業績を維持しました。セルフピックアップ事業では、8月の売上高が3.5％増加し、43億ドルとなった。 MAUの緩やかな成長が注文頻度の低下を相殺し、AOVは前年同期比3.5%増加しました。

昨年8月と比較すると、配送事業とウォルマートの業績が目覚ましく、販促活動の主な受益者となった。米国のオンライン食料品市場の全体的なMAUベースは8月に前年比6％増加し、配達は約16％増加（ピックアップ事業のほぼ3倍）、ウォルマートは約9％増加しました。

6月から8月にかけて、主にウォルマートで食料品を購入する米国の世帯の割合は約30％に増加し、3月から5月にかけて130ベーシスポイント上昇した。ブリック・ミーツ・クリックは、ウォルマートを主な食料品小売店として選ぶ世帯はオンラインで買い物をする傾向が高く、この地域におけるウォルマートと他のスーパーマーケットとの格差がさらに広がっていると述べた。ウォルマートはオンライン食料品販売への投資を増やし続けており、オンライン市場における同社の地位は強化され続けています。

一方、配送事業は特に好調に推移しました。配送事業の売上高は6月から8月にかけて16.1%増加し、3月から5月にかけてはわずか0.6%増加した。成長の勢いは主にデリバリーMAUベースの拡大によるもので、前年比13.9%増、注文頻度も前年比14.9%増となった。

マーケタスの最高成長責任者マーク・フェアハースト氏は、地域の食料品店はウォルマートやアマゾンなどの大手企業との厳しい競争に直面していると述べた。これらの大手企業は、オンライン市場シェアを獲得するために多額の広告資金を使用しています。地域の商店は、生鮮食品、プライベートブランド、便利な立地などの強みを活用し、パーソナライズされたプロモーションを通じて顧客とのつながりを強化し、ロイヤルティを高め、オンライン市場での競争力をさらに向上させる必要があります。

著者 ✎ レイナ/

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