米国のホリデーシーズンの消費者動向調査！今年はこんなギフトが人気です…

Oracle Retailの調査によると、アメリカの消費者の36%はインフレが続くにつれてホリデーギフトの価格が上昇することを懸念している。消費者の 34% は支出の増加を懸念してお金を使う予定はありませんが、大多数の消費者は依然として買い物三昧になるでしょう。

調査によると、一部の消費者はホリデーショッピングのコストを削減するために次のような対策を講じています。

• 71%の人が、適切な贈り物を見つけるために実店舗で買い物をすると答えた。
• 77%の人が、より多くのオファーや割引を得るために「いろいろと調べる」と答えた。
• 77% の人は、欲しい商品を選んで購入する時間を確保するために事前に買い物をします。
• 71%の人が小売店の「大セール」を待つ
• 75%の人がオンラインと店頭で価格比較を頻繁に行う
• 73%が、より多くの割引を提供する小売店で買い物することを検討するだろう
• 約60％が、不況により休暇期間中の支出が全体的に減少すると回答した。
• 47%の人が、価格がホリデーシーズンの買い物に影響を与える主な要因であると答えた。
• 10人中7人（71％）は、ブラックフライデー（47％）やホリデーシーズン後のセール（30％）などの主要な小売販売イベントを待つ予定です。

米国の消費者がこのホリデーシーズンに購入を検討しているギフトには、以下のものがあります。

• ファッション（30％）
• ギフトカード（295%）
• 美容・パーソナルケア製品（29%）
• 履物（28％）
• 28% 電子製品 (28%)
• おもちゃ（26％）
• 非代替性トークン（NFT）またはデジタル収集品（20%）

消費者はホリデーギフトが時間通りに届くことを期待している

宅配（56%）は最も一般的な配送方法であり、カーブサイド（21%）や店頭受け取り（16%）と比較して多い。

47%はより早く配達してくれる小売業者から注文するだろう

62%は、速達/保証付き配送のために追加料金を支払う用意がある

61%は、商品を時間通りに受け取るために第三者の配送/集荷サービスを予約することを検討するだろう。

ホリデーシーズンの買い物客はソーシャルメディアに大きく注目している

消費者は主にソーシャルメディア（21%）で商品やオファーを探しており、最も人気のあるのはFacebook（26%）、Instagram（25%）、YouTube（15%）、TikTok（14%）です。中でも、Z世代（18～24歳）はInstagram（33％）とTikTok（22％）を好んでいます。

製品やオファーを見つけるために、電子メール (19%)、店頭プロモーション (21%)、その他の方法を使用する人もいますが、新しい製品を見つけるためにメタバースを使用する人は 1% 未満です。

調査から得られたその他の結果は次のとおりです。

48% は店頭での返品を好み、29% はオンラインでの返品を好みます。

43%が主に店頭で買い物をし、23%が店頭とオンラインの両方で買い物をする予定である。

29%の人が在庫切れを心配している

22% の人は、販売店が在庫を追加するのを待つことを好まず、直接別の店舗に行って買い物をします。

編集者✎ ニコール/

免責事項: この記事は著作権で保護されており、許可なく複製することはできません。