ハリケーン・フィオナがカナダに上陸！ eBayが販売者保護対策を発表！

eBay123は、ハリケーン・フィオナが24日にカナダ東部に上陸したことを知った。ノバスコシア州、プリンスエドワード島、ニューファンドランド、ケベックの各州は大きな被害を受け、家屋が倒壊し、住民は避難を余儀なくされ、約50万世帯が停電した。 9月26日、eBayカナダはハリケーン・フィオナの影響を受けた販売者に対して保護措置を提供すると発表しました。以下は eBay の発表の全内容です。

ハリケーン・フィオナはカナダ大西洋岸の一部で洪水、停電、被害を引き起こし、船舶航路を混乱させた。私たちはこの状況を注意深く監視しています。

被災地域の購入者または販売者と取引している場合、通信障害により配送が遅れる可能性が高くなります。 eBay では、取引中も、商品到着後のフィードバックの提供時も、辛抱強く待つことを推奨しています。

販売者として、サービス インデックスの評価が影響を受けることを心配する必要はありません。あなたのビジネスが影響を受けた場合、eBay は自動的に以下の方法であなたのセラーのパフォーマンスを保護します:

• 配送遅延率;
• 情報アップロード速度を効果的に追跡します。
• 購入者が紛争を開始する前に、販売者が追跡情報をアップロードし、物流業者から物理的なスキャンを受け取っていた場合、配送の遅延による「商品未受領」紛争。
• 売り手が取引をキャンセルしたために発生する不正な取引。

さらに、関連する否定的または中立的なフィードバックは自動的に削除されるため、販売者のサービス インデックス評価に影響が及ぶことはありません。そのため、これらの記録を削除するために eBay カスタマー サービス チームに連絡する必要はありません。

どうぞお気をつけて。

いつものように、eBay での販売に感謝します。

eBay チーム

以下は eBay の発表のスクリーンショットです。

編集者✎ ニコール/

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