販売者への注意!アメリカの消費者のための新しいショッピングトレンド!

販売者への注意!アメリカの消費者のための新しいショッピングトレンド!

クレジットカード会社バークレイカードの調査によると、アメリカの消費者の買い物レベルは向上している。 2019年の支出レベルと比較すると、2021年の全体的な消費者支出は11.6%増加し、娯楽支出は約8%増加し、燃料支出は約4%増加し、航空会社、ホテル、旅行への支出は減少しました。


バークレイカードによれば、アメリカの消費者の買い物習慣はパンデミック以前と比べて変化しているという。まず、オフラインの消費者がいます。オフラインの消費者は、遅い時間に店舗に来て買い物をしますが、購入のピーク時間帯は午前 11 時から午後 9 時の間です。オンライン ショッピング利用者のショッピング習慣は次のとおりです。買い物客が訪問するショッピング ウェブサイトの数は減少しています。買い物客の 76% は、販売者の Web サイトに初めてアクセスする際に 3 ~ 5 分を費やします。ウェブサイトへの初回訪問に費やされる時間が増加しました。


米国のショッピングアプリ「Shopkick」の調査によると、米国の消費者の25%が感謝祭前に大量の商品を購入すると答えており、今年の消費者支出は昨年と同程度になると予想されている。 61%がブラックフライデーに買い物を予定しています。 67%がサイバーマンデーに買い物を予定。ブラックフライデーの買い物客の 78% がオンラインで買い物をし、そのうち 36% が携帯電話で買い物をします。 43% が、ほとんどの人が実店舗で買い物をすると回答しました。 57%がAmazonで買い物をします。


ショップキックのゼネラルマネージャー、デイブ・フィッシュ氏は、アメリカの消費者はホリデーシーズンに多額の支出をするため、小売業者は事前にホリデーシーズンに備え、オムニチャネル販売と電子商取引のビジネス能力を全面的に向上させ、消費者により良いホリデーショッピング体験を提供しなければならないと述べた。


編集者✎ ニコール/

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