製品開発、サプライチェーン管理、市場戦略の完全な分析：ペット用品の猫用トイレ、猫用ベッド、猫用ラックなどの類似製品を例に、市場セグメントを選択して一連の製品を作成します......

このコンテンツは、熱心なユーザーがまとめた、12月7日のシティミーティング丨タフガイシリーズ4の最初のコースのレビューです。コンテンツの長さも適切に調整しました！

越境ECの運営モデルと商品開発戦略

越境電子商取引には、流通、高級ショッピング、高品質の製品やブランドなど、さまざまな販売モデルがあり、それぞれに利点があります。流通モデルによって一部の商品が大ヒット商品となったものの、中小規模の販売業者にとっては、長期的な視点から見ると、ブティックやブランドルートの方が間違いなく賢明な選択です。

現在、交通費はロケットのように急騰しています。トラフィックを考慮していないため、多くの製品開発者は、製品の売上が一見好調に見えても実際には利益がわずかであったり、期待したプレミアム レベルに到達できなかったりする結果になっています。根本的な原因は、製品を選択する際に差別化要因を正確に分析できなかったことにあります。

以前は市場の交通量は安く、製品の輸送も容易でしたが、現在では交通コストが大幅に増加しています。ホームカテゴリーを例にとると、クリック単価が膨大で、広告だけに頼って利益を上げるのは困難です。そのため、トップレベルの設計から始めて、商品トラ​​フィックのリサイクルを実現し、購入者の複数購入や再購入を促し、ブランドの影響力を強化し、Amazon プラットフォームを単なる価格比較の場ではなく、高品質の取引プラットフォームに形作る必要があります。

中小規模の販売業者にとって、強力な ERP と効率的な人的効率管理システムが不足している場合、高品質の製品とブランドの道が将来の躍進の鍵となる可能性があります。

0から1までの製品企画

ブティックかブランドのどちらを選ぶかを決めた後、0から1までの計画を立てるには、多くの要素を総合的に考慮する必要があります。製品面では、自社のリソースを長期的に投資できるかどうか、成果が出るまでにどれくらいの時間がかかるかを評価する必要があります。繊維、木材、鉄製品、プラスチック、回路基板、化学薬品など、製品の種類によって、差別化された開発に必要な投資（お金や時間を含む）に大きな違いがあります。

例えば、繊維製品の形状や機能構造を変更するコストは比較的低く、時間も短い。一方、プラスチック製品の場合、型開けのコストと時間が高く、数か月かかる場合があり、費用は10万～20万元にもなります。同時に、さまざまな製品の認証要件も異なります。子供向け製品には CPC やその他の認証が関係し、電化製品には地域によって CE、FCC などの認証要件があり、化学薬品には FDA 関連の認証が関係する場合があります。これらはすべてコスト要因となります。

したがって、製品を発売する前に、自社の強みとコスト負担能力を総合的に評価し、製品ポートフォリオや重点分野を合理的に選択する必要があります。

プロモーション終了も無視できない

産業用科学機器を例にとると、精度に対する要求が高く、特定の機関で使用されているためブランド化が難しいものの、一度認知されれば関連販売やリピート購入が相当に増え、粗利益が30％以上に達することもあります。サイトの内外に著名なリソースや高品質の品質検査チームなどの条件が揃っている場合は、このタイプの製品の開発に挑戦できます。

さらに、認証カテゴリが強い（子供や医療機器など）、サポートカテゴリが強い（特殊車両用自動車部品や釣り具など）、季節性が強いカテゴリ（アウトドア、キャンプ、プールなど）、人口が強いカテゴリ（美容や化粧品など）には、それぞれ独自の特徴と機会があります。開発者は 1 つのカテゴリに限定する必要はありません。複数のカテゴリを試してみると、異なるカテゴリの構造と機能を相互に借用して適用できるため、差別化されたハイライトを発見するのに役立ちます。

製品と業務を統合することによってのみ、チャンスをつかむことができます。 MCN 企業を例にとると、優れたコンテンツ素材とビデオ マーケティング手法によりトラフィック コストを大幅に削減でき、また、セレブリティ マトリックスによって製品の宣伝にも役立ちます。運用面で優位性があれば、製品面のプレッシャーは相対的に軽減されます。そうでなければ、製品の競争力を高める必要があります。

顧客の信頼を得る前に、製品はチャネル、パフォーマンスなどの面で他の競合製品と競争し、顧客に選択されます。信頼が確立されると、顧客の時間、トラフィック、教育などのコストが削減され、フォールトトレランスが向上します。ニッチな分野でユーザーの信頼を得ることは、製品ブランドの究極の目標です。これには、ニッチな分野の専門家になり、製品の背後にあるチームの経験と進化の結果を顧客に認識してもらうことが必要です。

製品企画の面では、短期的な目標としては、自社のリソースとカテゴリーを組み合わせて、競争上の障壁となる製品ラインを構築することが考えられます。リソースの優位性が明らかな場合は、単一製品における正確なブレークスルーに集中できます。リソースの優位性がない場合、製品グループに競争上の障壁を設けるなど、製品の関連付けを通じて顧客の再購入を促進し、コンバージョン率を高め、トラフィックコストを削減する方法を検討する必要があります。長期的な目標には、サプライ チェーンを統合してコストを削減し、ブランド認知度を高め、製品取引を増やし、コンバージョン率を改善し、トラフィック コストを削減することが含まれます。

製品計画モデルでは、9 つ​​の正方形のグリッド形式を採用し、製品の関連性 (リビングルーム製品のシリーズを作成するなど) に焦点を当て、専門性を強調し (特定の種類の製品について徹底的に作業するなど)、関連カテゴリ製品 (キッチンカウンター関連製品など) を計画し、露出とトラフィックを生成する製品 (リピート購入のある低価格のパン袋など) とコア製品アクセサリ (ソファカバーやソファ脚など) を明確にレイアウトすることができます。これにより、プロフェッショナルでありながら、関連する再購入、露出、トラフィック生成を実現し、コア製品アクセサリのアフターセールスと関連性の構築を考慮した製品計画が実現します。

製品選択次元

1 つ目は、セグメント化された役割と市場セグメントを選択することです。単に人々のグループに焦点を当てるのではなく、まず競争が比較的穏やかで成長が良好な市場機会を探り、それに応じてセグメント化された役割を選択する必要があります。トップレベルの計画、データ調査、評価の詳細を通じて機会を発見し、役割情報を補足することで、対象グループを盲目的に決定して実装を困難にすることを回避できます。

第二に、大容量カテゴリが市場セグメントを選択して製品シリーズを形成する場合、事前に市場容量を評価し、選択したディメンションが市場に受け入れられるようにする必要があります。そうしないと、入力と出力が比例しなくなります。

3番目に、シナリオから始めて、単一の製品ディメンションでは販売をサポートできない場合は、シナリオ全体の市場容量を考慮し、製品ラインの投資と開発のニーズを満たす適切なシナリオを選択します。例えば、子供向けカテゴリー、若い女性会社員向けの室内有酸素運動プログラム、ペット型商品などの事例は、それぞれ異なる角度から細分化された役割と市場を選択し、商品特性、ユーザーニーズ、シナリオを組み合わせ、商品の連想とリピート購入を実現し、事業者に商品開発やサプライチェーン管理の有用な参考と指針を提供します。

市場セグメンテーションに基づく製品企画・分析戦略

事業運営という広い舞台において、商品企画や市場分析は会社の進むべき方向を導く灯台のような存在です。ペット用品を例にとると、猫用トイレ、猫用ベッド、猫用ラックなどは巧みにシリーズ製品に組み込むことができ、大容量カテゴリで細分化された市場規模を選択してシリーズ製品を作成することも大きな意義があります。

アカシア材を例に挙げてみましょう。キッチン用品の研究の旅の中で、その独特の魅力が評価の中で浮かび上がってきました。独特の質感と色彩は、輝くビジネススターのようです。これらの特徴を基に、まな板、フルーツバスケット、ディナープレート、箸箱、ボウルなど、一連の製品が巧みに作られています。厳密な市場計算によると、市場規模は約3000万で、7〜8人の人的資源と物的資源が投入されています。このような市場には間違いなく大きな発展の可能性があり、企業が全力を尽くして探索し、前進させる価値があります。

市場キャパシティとプレミアムスペースの観点からの詳細な分析

アカシア材製品シリーズは強い競争力を発揮します。たとえば、パン箱の価格は 99 ですが、2 層の竹製品は 40 ドル以上します。パン箱はプレミアム性が高く、市場容量はパン箱を完全な製品ラインにするのに十分です。この背後にあるビジネスロジックは、一部の消費者が美学を執拗に追求し、一定の経済力を持っているということです。彼らはキッチンカウンターの美しさとマッチングに細心の注意を払っています。

アカシア材シリーズの製品はまさにこの需要に応えることができます。セットで販売しても個別に販売しても、市場で目立ち、激しい市場競争に参加して、高い利益を得ることができます。

同じシナリオに合わせて製品シリーズを計画することも、ビジネス成功の鍵となります。産業用科学機器を例にとると、マグネティックスターラーや遠心分離機、関連消耗品はニッチな市場であるにもかかわらず、利益率が高く注目を集めています。このタイプの製品の顧客はシリーズ製品を購入する傾向があり、平均注文額が高く、リピート購入が頻繁に行われます。これは間違いなく大きな開発価値を持つブルーオーシャンビジネスです。同様に、プール周辺アクセサリー、キャンプシーンツール、春夏植栽ツール製品など、ツール関連のシーン製品はすべて、一連の製品ラインに開発される可能性と機会を秘めています。

製品計画には複数の重要な要素を総合的に考慮する必要がある

まず、自社のポジショニングリソースを正確に評価することが基礎となります。設備投資の規模や投資回収期間など、高品質な製品を生産するために必要なさまざまな要素を深く検討し、それを基に慎重に製品ライン計画の青写真を描き出す必要があります。製品ラインのフレームワークを作成した後、各カテゴリについて徹底的な調査を実施し、市場セグメントを詳細に分析します。これには、内部調査と市場セグメント分析という 2 つの中核領域が含まれます。

市場調査のトレンドデータは、多くの場合、プラットフォーム外の広大な世界から来ています。たとえば、疫病流行時の防疫資材の売れ行きの好調、ロシアとウクライナの紛争時のヨーロッパのエネルギー貯蔵製品の人気、イスラエルとパレスチナの紛争時の両国の国旗の売れ行きの好調、米国のインフレが消費動向に与えた大きな影響などです。これらの大きな出来事は、ビジネスの波の風向計のようなもので、製品計画の戦略的方向性に大きな影響を与えます。分析プロセスでは、より正確な意思決定を行うために、短期的な傾向と長期的な傾向をうまく区別する必要があります。

環境保護の概念、異常気象、文化の産出、若者の消費習慣、新技術の普及、新興市場の台頭などの要因は、目に見えないビジネスの手のように、製品計画の方向性に影響を与えています。例えば、環境保護の概念が広まるにつれて、竹製品は徐々に市場シェアを拡大​​してきました。異常気象の頻発により季節商品の販売に大きな影響が出ている。漢服の文化的成果に対する需要の増加は、関連するサプライチェーンの発展を促進しました。 APP音声制御コストの普及により、製品の改善や革新などが促進されました。

市場セグメンテーション分析・評価はビジネスの宝を発掘する強力な武器です

評価から顧客の悩みや満たされていないニーズを鋭く捉え、製品ラインのターゲット顧客を正確に特定し、市場需要の大きさを正確に評価し、競合製品と効果的に競争できるかどうかを判断する必要があります。強調しておきたいのは、ほとんどの越境電子商取引企業は、市場調査と分析を製品開発の最前線に置くべきであり、そうしないと、不均衡な製品構成や在庫の滞留などの商業上の泥沼に陥りやすくなるということです。

カテゴリー分析を行う際は、個別データの売上減少や利益指標の変動を理由に、やみくもにカテゴリーを削減してはいけません。製品企画という壮大なチェスゲームにおいて、各カテゴリーが独自の役割を果たしていることを深く理解する必要があります。たとえば、利益率の低い商品の中には、それ自体の利益はわずかであっても、顧客を惹きつけ、リピート購入を促進する上で重要な役割を果たすものがあります。プールの消毒ボックスを例に挙げてみましょう。安価ですが、夏場は需要が高まります。店舗への集客を効果的に促進し、他の製品の売上を伸ばすことができます。

サンプルの決定は、市場セグメンテーション分析プロセスにおける重要な戦略的ステップです。これには、同じニーズに応える製品グループ、同様の価格帯の製品、同様の価格と重要な属性を持つ強力な競合他社をターゲットにすることが含まれます。具体的には、サブカテゴリを決定することで、BSR内の関連製品を慎重に選別し、パワー、機能、構造、素材、スタイルなどの次元で製品を分類し、売上高上位3位の約20製品を選定し、キーワードを逆検索して上位10位を維持し、製品範囲をさらに拡大し、関連するすべての製品グループを網羅するよう努めました。

そして、製品属性ルールに基づいて、競合製品として代表的な製品を特定し、同価格帯の製品が需要を満たす独自の方法を詳細に分析し、その後の差別化競争に万全の準備をします。さらに、パラメータ価格の仮想競争力に基づいて直接的な競合相手を特定できるため、サプライヤーが計画を実行するための強固な基盤が提供されます。この一連の厳密かつ科学的な手順と戦略を通じて、企業は製品計画と市場分析において主導権を握り、業務運営の効率を大幅に向上させることができます。

03.

製品差別化開発と市場分析のポイント

製品開発の複雑な過程において、正確な市場分析と効果的な差別化戦略は、2 つの鋭い刃のようなものであり、市場の棘を切り抜けて成功を達成するための鍵となります。

特定の種類の容器製品を例に詳細な分析

市場の競合相手を徹底的に調査した結果、市場プロファイルを概説しました。約 90 リットル、約 40 米ドル、約 110 リットル、約 60 米ドル、60 ～ 65 に集中しており、ほとんどが車輪付きで、車輪付きの鉄製バスケットまたは車輪付きの布製バッグで作られています。

私たちが追求する差別化製品は、商人の既存製品と盲目的に競争するのではなく、このような綿密な市場判断に基づいて、競争力の高い製品を丁寧に作り上げることです。同じ属性と価格帯、または他の柔軟に調整可能なパラメータの下で、一定のプレミアムをうまく達成できれば、間違いなくその製品は市場でより有利になるでしょう。

顧客の好みの領域を深く掘り下げる

製品デザインの微妙な違いが、まったく異なる市場の反応を引き起こす可能性があることを発見しました。たとえば、鉄の花を使ったデザインは、その製品を多くの競合製品よりも目立たせ、より魅力的に見せることができます。一方で、市場に出回っている白い製品は比較的少なく、鉄と木を組み合わせたスタイルは珍しいです。これらの独自の要素は、当社製品の差別化に貴重なアイデアをもたらします。その後の製品開発では、白を巧みに装飾として使い、独特の視覚効果を生み出すことを検討できます。もちろん、これらすべてには、製品開発の前に直接的な競合相手を仮想化または正確に見つけ、その後の差別化された設計と開発のための強固な基盤を築くことが必要です。

製品の差別化における潜在的なリスクを見つける

その中でも新発売の商品は、一定の販売数量が検証されているため、リスクが比較的低いと言えます。比較的穏やかな商業港のような存在であり、優先的に商品開発を行うことができます。

誰にも、またはプラットフォームにも検証されていない製品の場合、リスクは霧の中を探索するのと同じように中程度であり、特に注意する必要があります。例えば、キーワード検索、オフラインのサプライヤー推奨、展示会ディスプレイ、機器ディスプレイなどを通じて発見されたスタイルは、チャンスを秘めている一方で、リスクも伴います。この時点では、正確な判断を下すために複数のデータのサポートに頼る必要があります。

例えば、売上は平均的だが評価は低く、価格は平均より大幅に高い商品を見つけた場合、それが運営側の強力な広告宣伝の結果でなければ、高価格の裏には独自の魅力が隠されており、それが市場ですでに検証されているはずです。

例えば、発売からまだ日が浅く（例えば3ヶ月以内）売上が急激に伸びている商品の場合、価格優位性や店外集客などに頼っていないのであれば、まだ十分に開拓されていない市場ニーズを満たしているか、より優れた差別化戦略を採用している可能性が高いと言えます。このような製品は市場の奥深くに隠された宝物のようなものであり、私たちが徹底的に調査し研究する価値があります。

評価側も製品の差別化を掘り出すための宝庫である

自然の評価だけに基づいて盲目的に製品を変更することはできません。むしろ、製品の構造や機能の変更に対する顧客の要求に細心の注意を払う必要があります。これらの要求を深く分析することで、その背後に隠された機能的な要求を推測することができます。

例えば、独立ブランドの独立ウェブサイトに掲載される新製品が、一定の販売量があり、Amazon プラットフォーム上でブランドの存在がなく、販売チャネルと価格が市場に受け入れられる場合、そのような製品のリスクは中程度であり、開発を試みることができます。たとえば、サードパーティのプラットフォームでは販売されているが Amazon プラットフォームでは入手できない製品や、サプライヤーが推奨し、ターゲット市場で販売され供給可能な製品も、ターゲット市場が重複している場合は考慮されます。

ただし、これらの中リスク製品については、開発決定の科学性と正確性を確保するために、複数のデータサポートで検証する必要があることに留意する必要があります。

キーワードによる新規需要の判断において、キーワードが一定の検索ボリュームを持ち、かつ、一部の属性語などのクリック単価が低い場合は、対応する商品がターゲット商品と関連しているかどうかをさらに検索し、潜在的な市場機会があるかどうかを判断する必要があります。オフラインサプライヤーの新モデルや展示会などで見られるモデルなど、明確なデータに裏付けられていないものについては、需要プレミアムやサプライヤーの強みなど、複数の要素を総合的に調査し、総合的に検討・判断する必要があります。

製品変更の大前提

製品変更の大前提は、自社の製品ラインの対象ユーザー、目標、シナリオ要件との高い一貫性を維持することです。開発プロセス中に魅力的な差別化要素を発見したとしても、それが製品ラインの全体的な雰囲気に適合するかどうかを慎重に検討する必要があります。両者の差が大きすぎる場合は、製品ライン全体における製品の調整と一貫性を確保するために適切な調整が必要になります。実際の運用では、同じニーズに応える製品を大量に収集し、製品ライブラリを慎重に構築する必要があります。

例えば、BSR、キーワード逆検索、ポジショニング広告などのチャネルを通じて、価格が高くて売上が安定している製品や、スコアは低いが売上が好調な製品を見つけ、オフサイトプロモーション戦略、キーワード配置テクニック、外観デザインの特徴、機能の特徴など、その成功要因を詳細に分析することができます。

たとえば、あるベビーウォーカー製品は競合他社よりも価格が高く、安定した売上を誇っています。綿密な分析により、減速・落下防止ホイールや音楽機能などの独自のセールスポイントが顧客に非常に好評であることがわかりました。これらのセールスポイントを優先順位付けした後、これらの要素を新製品の開発に巧みに統合し、必要に応じて専門的な外観デザインや工業デザインを使用して、より競争力のある製品を作成できます。

もう 1 つの例は、評価は低いものの、価格が高く、販売量が安定しているテニス ネット製品です。このランプの主なセールスポイントは、ユニークなデザインです。具体的には、電源が不要、電池で動く、音楽に合わせて動く、円形に光る、といった特徴があります。競合製品とライトストリップを比較・分析し、価格、電源供給方法、音楽リズム機能などの要素を考慮した結果、円形ライトの追加が顧客が最も気にする重要な改善点であると判断しました。同時に、製品のたわみの問題を考慮し、バレーボールネットと柱を結ぶラインを追加したり、カウンターウェイトを追加したりするなど、効果的な対策を採用して、明確な製品開発ロジックを決定し、顧客のニーズを満たし、差別化された競争優位性を持つ製品を生み出しています。

例えば、マッサージ製品の場合、新製品はまだ販売されていませんが、類似製品の顧客の問題点を参考にして開発・設計することができます。旧製品は、使用時に手を押さえる必要があり力を抜きにくい、スイッチの操作が難しいなどの問題がありました。新しいタコ型は両手を自由にできますが、スイッチ位置の設計は無理があります。そこで、スイッチを長くして、ユーザーの近くに配置することで操作しやすくなると考えられます。

製品構造の特性上、リモコン機能を追加する必要がありました。有線および無線リモコンやバッテリーの電力消費などの複雑な問題を考慮した後、複数のサプライヤーとの協力的なコミュニケーションを通じて、最終的に3秒ごとにパルス信号を送信して電力消費を削減し、3秒間長押ししてリモコンを起動するインテリジェントなソリューションを設定することを決定しました。これにより、製品のバッテリー容量が供給サイクルの要件を満たすことができ、最適化された機能と優れたユーザーエクスペリエンスを備えたマッサージ製品が実現しました。

しかし、製品開発までの道のりは必ずしも平坦ではなく、失敗するケースも珍しくありません。

たとえば、ある洗濯補助製品の場合、開発者は厳密なデータ検証を行わずに、使用中の高さの問題に関する主観的な意見に基づいて単にジッパーを追加しました。その結果、その製品は市場に投入された後、あまり売れませんでした。これは、製品開発は販売検証によって最もよくサポートされることを深く示しています。同時に、需要の検証も重要です。データに裏付けられた製品はリスクが比較的低く、市場の波の中でより安定して航行することができます。

限られた製品ライフサイクルと競合製品の追従という厳しい課題に対処する場合、製品の重要な部分を分割するという巧妙な戦略を採用することができます。これを行う利点は、競合製品が追随するのが難しくなり、短期間で当社製品の優位性を再現することが難しくなることです。

ソーシャルメディアのユーザーフィードバックに関しては、電子商取引プラットフォーム取引の累積注文フィードバックが間違いなく最も直接的で貴重な情報源です。 TKなどのプラットフォームからのレビューやいいねなどのデータは参考になりますが、プラットフォームの特性上、精度は比較的低くなります。ただし、これらのデータを分析に含めることで、サンプル容量を拡大し、落とし穴のリスクを減らし、製品の開発と最適化のためのより包括的な視点と基盤を提供することができます。

平均受注額が低く、単一素材でサイズのみが異なるだけで他の機能がない製品でも、サイズが大きく、より高い利益を上げられ、トラフィック生成機能を備えている場合は、製品ラインの計画においてその役割と価値を十分に考慮し、製品ラインで独自の役割を果たせるように深く探求して開発する価値があるかどうかを総合的に評価できます。

04.

製品開発、運用、市場戦略の総合分析

製品開発と運用の広大な世界では、多くの重要な要素が絡み合い、相互に影響し合っています。すでに市場に投入され、1万、2万件のレビューを獲得しているものの、利益がチームの運営を支えるのにやっとの製品については、そのコアバリューを掘り下げて、包括的かつ詳細な検討を行う必要があります。

サプライヤーからのサポートを求めることは実行可能なアプローチです。たとえば、信用条件の割引を積極的に求めることで、財務上のプレッシャーを効果的に緩和できます。あるいは、新製品を開発する際に特別な扱いを求める。例えば、一部のシリコン製品では、サプライチェーンの利点を活用し、新製品の開発段階で無料の型開きなどの魅力的な優遇条件をサプライヤーに要求することで、製品の潜在的な価値を深く引き出すことができます。