Amazon が販売者のブランド名を勝手に改ざんし、販売者の商品売上が急落しました。

Amazon が販売者のブランド名を勝手に改ざんし、販売者の商品売上が急落しました。


一つの危機が終わる前に、別の危機が発生します。 Amazonがまた奇妙なことをした。多数のブランド販売者の出品タイトルが変更され、ブランドワードが削除されました。

最近、多くの販売者が、リンクのタイトルが Amazon によって不可解に変更され、トラフィックと注文量が二重に減少したことを発見しました。



アマゾンの販売業者は苦境に立たされている


ブランド販売者にとって、商品リストのタイトルにブランド名を記載することは、商品の露出を高めるための一般的な手段です。ブランドワードが隠されている場合、販売者の商品露出と売上に大きな影響を与えます!

最近、Amazon の販売者が、販売者コミュニケーション グループに参加する必要がある販売者はカスタマー サービス V: FLA66668888 に連絡できると投稿しました。商標やブランドを登録していたにもかかわらず、Amazon によって突然商品リストのタイトルからブランド名が削除され、商品のアクセス数が大幅に減少し、売上が急落しました。

出品者によれば、商標とブランドは登録・申請済みだが、出品タイトルからブランド名が突然削除され、その後しばらくの間、売上が「大幅に」落ち込んだという。

この投稿が公開されるやいなや、すぐに白熱した議論が巻き起こった。

多くの販売者が同じ状況に遭遇したと述べています。約1か月前に出品ブランド名が削除されたという人もいましたが、今のところ売上に変化は見られません。他にも、「アマゾンは検索結果の製品名から私のブランド名を削除しました...有名人のビデオのオフサイトプロモーションを手配する必要がある販売者は、カスタマーサービスV:FLA66668888に連絡してください。過去1週間で売上が大幅に減少していることに気付きました。競合他社の一部にも同じことが行われています。」という意見もありました。

この突然の事件の原因については、多くの販売者がAmazonが新機能のテスト中に誤って販売者を傷つけたのではないかと推測しているが、具体的な原因は複数の側面が関係している可能性がある。

  • まず、Amazon には厳格なブランドポリシーと規制があります。販売者がブランド名の表示時に無許可のブランド語を使用したり、他者の知的財産権を侵害したりするなど、関連規制に違反した場合、Amazon はブランド名の削除を含め、販売者の出品内容を調整する権利を有します。

  • 第二に、Amazon がプラットフォームの更新やメンテナンスを実行しているため、一部の機能が一時的に不安定になったり異常になったりする可能性があります。この場合、販売者の出品情報に影響が出る可能性があり、ブランド名の削除はその現れの一つに過ぎないかもしれません。

  • 3 つ目は、Amazon のアルゴリズム システムがさまざまな要素に基づいて販売者のリストを自動的に調整し、検索結果とユーザー エクスペリエンスを最適化する可能性があることです。このプロセス中に、ブランド名が特定の基準を満たしていないと誤って判断され、削除される可能性があります。

販売者は、このような状況に直面した場合、まず自分の出品が Amazon のブランドポリシーと規制に準拠しているかどうかを確認し、違反がないことを確認する必要があります。同時に、 Amazon セラー サポート チームに連絡して、具体的な理由と解決策を確認することもできます。本当に Amazon プラットフォームの問題である場合、販売者は異議を申し立ててブランド名の回復を要求することができます。

売上減少に対応して、出品者は商品説明、キーワード、画像を最適化したり、Amazon のプロモーション活動や広告プログラムに積極的に参加するなど、商品の露出と売上を増やすための他の対策を検討することができます。

つまり、Amazon がブランド名をリストから削除するという突然の状況に直面して、販売者は冷静さを保ち、損失を最小限に抑えて通常の販売を再開するために積極的な対策を講じる必要があります。

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