合併してASINが変わって通常販売できなくなり、その後通常に戻った経験を共有してください

少し前に、競合他社によって 3 つのリンクが偽装されました。フロントエンドとバックエンドの ASIN が異なっていました。リストは真新しいものになったようです。 Keepa を使用すると、棚に置いただけのように見えます。以前の出品のように正常に販売することができませんでした（注文が全く入らなかったり、かなり時間が経ってから注文が入ってしまったりするケースが多かった）。
 
私は50件以上のケースを開き、フォーラム、WeChatモーメント、友人間で質問しました。問題を最終的に解決するのに 10 日以上かかりました。
  
なりすまし後のリストの変更の概要
1. フロントデスクのASINが変更され、新しい製品になりました（バックエンドの在庫管理からクリックイン）
2. フロントデスクで新しいASINを入力したが、見つからない
3. 在庫管理やAmazon在庫管理など、Asinの背景が変わりました。ここのアシンは別のアシンになった
 
理由：
カスタマーサービスに連絡し、友人と話した後、それは競合他社によるいたずらであり、サイト間でサイトが統合されたことがわかりました。私たちのリストは米国からのものでした。競合他社がカナダでの販売をコピーした後、新しい同一のリストを作成し、当社の元の ASIN を統合しました。
 
回復方法:
1. 分割するには、まずカスタマーサービスに連絡してください。一度分解してみると、非常に簡単です。
カスタマー サービスでは、次の理由によりパッケージを分割しない場合があります。
A. 2 つのリストは類似しすぎていて、分離できません。この場合、画像またはテキストのいずれかのリストを変更する必要があります。
変更後も製品を分割できない場合は、製品の分割を支援できるカスタマー サービス担当者に会えるまで、ケースを開き続けてください。時々、本当に運次第です。
私たちのセカンダリアカウントは、販売者のメインアカウントに従い、メインアカウントで 10 件以上のケースを開きましたが、効果はありませんでした。セカンダリ アカウントでは、通常、1 ～ 2 件のケースを開くと問題が解決されます。
 
2.分割後、FBA物流チームに連絡してAmazon Logisticsを見つけてください---その他のAmazon物流の問題については、このチームにお問い合わせください
2.1 上記の分割後、出品は販売できなくなります。在庫管理の初期 ASIN は A ですが、Amazon 在庫管理の ASIN は B であるため、矛盾が生じます。
販売不可能です（両方ともB、つまり新しいASINでした）
2.2 現時点では、このチームに連絡することによってのみ、Amazon在庫管理部門のAsinをAのままにしておくようにカスタマーサービスに迅速に依頼することができます。このようにして、在庫管理とAmazon在庫管理
ASINが住所のものと同じであれば販売可能です。通常、1 つのケースでここでの問題を解決できます。カスタマーサービスが理解できない場合は、さらにケースを開くと 100% 解決されます (4 回試行)

出典: ノウ・ナッシング