競争が激化する中、Amazon の販売業者は商品の売上や顧客満足度などさまざまな指標を達成するために日々努力しています。大規模なセールが近づくにつれ、一部の悪質な勢力が興奮し始め、売り手の弱点につけ込んで詐欺を働き始めています。 最近、ある販売者が自身の体験をシェアしました。彼は、自分の商品が著作権を侵害していると主張し、24 時間以内に商品リンクを削除するように求めるメールを受け取りました。メールには4つの添付ファイルが含まれており、どの製品が侵害の疑いがあるかが説明されていました。 このような状況に遭遇する販売者は孤立したケースではないことに注意する価値があります。多くの販売者も同様のメールを受け取ったと述べています。タイトルだけでも売り手は緊急感を感じます。 「緊急通知: お客様の製品は著作権侵害の疑いがあります」および「Amazon 重要なリマインダー: 製品の著作権侵害リスク」 これらのメールは、販売者の製品が権利を侵害している疑いがあると主張して緊急感を醸成し、販売者に非常に短い期間内(通常は 24 時間以内)に特定の製品リンクを削除するよう要求します。メールには、詳細な製品リストと思われる添付ファイルもいくつか含まれています。 メールが通常の jpg または pdf 形式でない場合は、基本的にクリックする必要がないことを覚えておいてください。サイズの大きいjpg形式もクリックできません。おそらく内部に rar ファイルまたはコードがあるのでしょう。この種の電子メールは通常、Python を使用して送信されます。 しかし、販売者がこれらの添付ファイル内のリンクを誤ってクリックすると、コンピュータですぐに画面のちらつきや不明な書き込み操作の自動実行などの異常が発生し、その後ネットワークが短時間中断された後、正常に戻ります。 ある被害者はこう語った。「これは詐欺メールではありません。詐欺よりもさらにひどいものです。彼らはあなたのコンピュータを監視し、あなたのデータをすべて漏洩させる可能性があります。最善の方法は、インターネットから切断し、データをバックアップし、システムを再インストールすることです。」 幸いなことに、ほとんどの販売者は非常に警戒心が強く、簡単に騙されることはありません。ある販売者は法律サービス機関に相談したところ、これはフィッシングメールである可能性が高い、あるいはコンピュータがウイルスに感染している可能性もあると言われました。 販売者は恐怖を感じ、すぐにケースを開いてカスタマーサービスに連絡しました。幸いなことに、カスタマーサービスは彼のアカウントステータスが正常であることを確認しました。また、通常、著作権侵害などのデリケートな問題に関しては、Amazonはプライベートメールで連絡するのではなく、公式チャネルを通じて販売者に通知するメールを送信すると指摘しており、これがフィッシングメールであることをさらに裏付けている。 最近、Amazon の繁忙期の到来とともに詐欺師が活発化しているため、販売者は次の特徴によってメールを識別できます。
なぜこのようなフィッシングメールは頻繁に成功するのでしょうか?その理由は、販売者が商品の権利侵害を恐れているからです。著作権侵害が発覚した場合、企業は巨額の賠償金を請求されるだけでなく、製品がプラットフォームから削除されたり、アカウントがブロックされたりする可能性もあります。そのため、販売者がこのようなメールを受け取ると、パニックに陥って気が狂い、あっという間に詐欺師の罠に陥ってしまうことがよくあります。 商品の権利侵害や詐欺メールのリスクを根本的に防ぐためには、販売者は事前に自己点検と予防作業を実施し、自社商品の知的財産権の状況を把握し、権利侵害がないようにする必要があります。 1. 関連する知的財産データベースを照会する 2. 専門の知的財産機関に相談する 3. 自己点検と予防作業を支援する専門ツールを使用する |
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