プライムデーが終わったばかりですが、予想外にまた悪いニュースが届きました。最近、多数の販売者から、Amazon によって保険契約が突然拒否されたという報告がありました。 販売者全員は、「保証ポリシーは無効です」という警告メールを受け取っています。アマゾンは電子メールで「販売者の商業保険証明書を確認するには情報が不十分です」と述べた。理由には「保険に免責額があるかどうか」に関する情報が記載されていました。 免責金額とは何ですか? ! (1)保険事故が発生した場合、損害額が所定の金額以内であれば、被保険者はその損害を自ら負担し、保険会社は賠償の責任を負いません。損害額が規定額を超えた場合、保険会社が賠償責任を負います。 (2)この取り決めにより、多くの小額請求が回避され、保険会社の請求コストが大幅に削減されます。したがって、免責額のない保険と比較すると、賠償責任免責額のある保険の方が手頃になります。 保険契約は理由もなく解約されました。 Amazonは何をしようとしているのか? 実際、その理由は、Amazon が最近最新の保険ポリシーを調整したためです。最新のポリシーでは、 12 か月以内に 100 万ドルを超える売上がある販売者のみが免責額付きの保険を購入できると示されています。 では、なぜ Amazon は大手販売業者と中小販売業者をこのように異なる扱いをするのでしょうか? 実際、年間売上高が 100 万ドルを超える販売者は売上高が高いため、製品に問題が発生する可能性が比較的高くなります。免責額なしで保険を購入した場合、保険料の値上がりは小規模販売業者に比べて間違いなく大幅に高くなります。さらに、これらの販売業者は売上高が非常に高いため、簡単に逃げ出すことはできないため、Amazon がこれらの販売業者に対する保険条件を緩和するのは賢明です。 ただし、年間売上高が 100 ドル未満の販売者は免責額なしの保険しか選択できないため、保険料はほぼ 2 倍になります。 さらに、Amazon USは、「2022年8月1日より、返金および返品ポリシーが更新されます!」というレポートを発表しました。 私たちは皆、 Amazonのさまざまな不公平なルールに驚いていません。大規模なプロモーション後の返品の波は、自社で商品を発送する販売者にとってさらに困難な状況をもたらす。 公式の返品ポリシーは、利益をまったく考慮せず、完全に購入者に有利な内容になっています。顧客が払い戻しを希望する限り、彼らは成功するでしょう。 Amazon US は販売者による返品承認をサポートしていません。システムは返品ポリシーに従って自動的に確認します。多くのカテゴリーでは、依然として 30 日間の無条件返金および返品ポリシーが適用されており、これは販売者がそれを検査する方法がなく、損失が確実に予測できないことを意味します。 誰かの屋根の下で暮らすなら、それを受け入れるしかない。私たちはポリシーをコントロールすることはできません。私たち販売者も、返品率を下げるために商品やサービスに力を入れることができます。ゼロゼロセブンも皆様に早く免責金額のある保険をご利用いただきたいと考えております! |
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