売上量が半減！ Amazon のトラフィックを「奪った」のは誰ですか?

10月も終わりに近づき、ブラックフライデー、サイバーマンデー、クリスマスといった恒例の繁忙期が到来します。越境販売業者は、これらの大規模なプロモーションの助けを借りて販売の迷路を打破することを期待して、集中的な準備を進めています。

しかし、さまざまな不確定要素により、Amazonのトラフィックの変動は販売者にとって「悩みの種」となっている。

あっという間にAmazonプライム会員秋のキャンペーンから半月以上が経ちました。秋のプロモーションでは、全体的なプロモーション効果は7月のプライムデーほど良くなかったものの、一部のAmazonセラーが注文数とトラフィックの両方の増加に成功したことを今でも覚えています。

しかし、秋のプロモーションが終わると、アクセス数増加の喜びは完全に消えてしまったようです。

10月中旬以降、多くの米国の販売業者は、トラフィックの急減と売上の半減というジレンマに陥っていると報告している。

「秋のプロモーション以降、トラフィックが激減してしまい、入札額を上げてみてもインプレッション数が少ない。」

「最近の注文量は、ピークに達したり、底を打ったりと、ジェットコースターのような状態だ。」

「広告に思うようにお金をかけられず、トラフィックが大幅に減少しています…」

販売者の一人は、過去1週間の商品販売が惨敗で、注文数とランキングが下がり、増額した広告予算を使い切れなかったとさえ言っていました。これを踏まえて、売り手はこれがプラットフォームのトラフィックの全体的な減少を表していると考えています。

10月20日から27日まで、アマゾンの米国サイトでの販売者の売上減少が最も顕著であったことが観察されました。販売者からのフィードバックに基づくと、主な理由は次の 3 点であると考えられます。

1. プロモーション期間

Amazonの秋のセールは10月9日に終了しました。例年通り、セール後は「トラフィック減少期間」が設けられます。アマゾンの米国におけるブラックフライデーセールは11月21日から12月2日まで開催される。現在、海外の消費者は一時的に買い物をやめ、新しいセールが来るのを待って、よりお得な価格で必要な商品を購入する傾向が強まっている。

2. 米国大統領選挙

2024年の米国選挙は最終段階に入った。米国の選挙の投票日は11月5日ですが、米国の多くの州ではすでに期日前投票が始まっています。海外メディアの報道によると、10月27日時点で、全米で4100万人以上の有権者が2024年大統領選挙の期日前投票を済ませた。

一部の販売業者は、米国の選挙への注目が高まったことにより、多くの米国人が「買い物に興味がなくなった」とみており、それが地元の電子商取引プラットフォームでの商品の販売に一定の影響を与えていると考えている。

3. 複数の電子商取引プラットフォームが市場トラフィックを共有

Temu、TikTok Shop、SHEIN、AliExpressなどのプラットフォームは、市場トラフィックをめぐってAmazonと激しい戦いを繰り広げている。

業界筋によると、テムはブラックフライデーで先陣を切り、10月20日から大規模なプロモーションの準備を始めたという。イベントに参加したテムの販売業者の中には、イベントの割引により売上高が倍増した一方で純利益も圧迫されたと報告した者もいる。

ある販売業者は、消費者がTemuなどのプラットフォームで大幅な割引が行われた商品を見た後、より安い価格設定でなければ、同じ商品をAmazonで購入するよう消費者を引き付けることは難しく、必然的にトラフィックの一部が流出してしまうだろうと分析した。

11月が近づくにつれ、Temuだけでなく他のeコマースプラットフォームでもブラックフライデーやサイバーマンデーのイベントが始まろうとしています。

周知のとおり、ブラックフライデーは常に海外の電子商取引プラットフォームの戦場となってきました。

ベインの最新調査レポートによると、2024年のブラックフライデーからサイバーマンデーまでの米国の小売売上高は前年比5％増の750億ドルに達し、米国のホリデーシーズンの売上高記録を更新すると予想されていることがわかった。一方、ホリデーシーズンには消費者支出が増加すると予想されており、11月から1月にかけて売上高は2.3%から3.3%増加すると予想されています。

この販売ピーク時のトラフィックを獲得するために、販売者が本格的に準備を進めているだけでなく、プラットフォームもこの市場を熱心に狙っています。

業界筋によると、主要電子商取引プラットフォームが発表したブラックフライデーとサイバーマンデーのプロモーション期間は以下のとおりです（米国サイトを例に挙げています）。

テム：10月20日から12月4日（合計47日間）
ベストバイ: 11月8日から12月20日（43日間）
TikTokショップ：11月14日～12月2日（計20日間）
AliExpress: 11月19日から21日までの3日間の予熱。 11月22日から12月3日までの12日間の公式セール（合計15日間）
Amazon: 11月21日～12月2日（計12日間）

上記からわかるように、今年のAmazonのブラックフライデー・サイバーマンデーは12日間（2022年は7日間、2023年は10日間）に延長されたものの、そのイベント期間は依然として現在公開されているプラットフォームの中で最も短く、一方Temuのイベント期間は最も長く、 47日間続いています。

ブラックフライデーとサイバーマンデー中のこれらのプラットフォームの人気について言えば、Amazon以外では、TemuとTikTok Shopが最も人気があります。

テム：ウォームアップの流れは平均的

テムのブラックフライデープロモーションは10月20日にウォーミングアップ期間に入り、それから1週間以上が経過したことがわかりました。

アマゾンの一部セラーは、プラットフォームのトラフィックが最近減少したのはTemuブラックフライデーの開始によるものだと考えているが、過去7日間の業界からのフィードバックによると、注文量が倍増したというTemuセラーもいる一方で、ブラックフライデーのウォームアップ期間中のTemuのトラフィックは平均的で、商品の売上に大きな増加は見られなかったと報告するセラーの方が多かった。

この点について、業界関係者の中には、テムのブラックフライデーとサイバーマンデーのセールの人気は2023年にピークに達したと分析する者もいる。商品の品質にばらつきがあるため、その後のプロモーションは消費者にとって魅力が低下している。

しかし、消費が低迷している昨今の経済環境において、低価格商品の魅力は計り知れないと考える販売者もいる。今年は、ブラックフライデーとサイバーマンデーのトラフィックのピークが公式セール期間（つまり11月）に到来し、Amazonのブラックフライデーのトラフィックに大きな影響を与えることになります。

注文量を除けば、業界の販売業者はTemuのブラックフライデー・サイバーマンデー商品の利益に大きな期待を持っていなかったことは特筆に値します。イベント期間中に小さな利益でもすぐに売り上げが上がることを期待していた販売業者の方が多かったのです。

TikTokショップ：待望の

公開情報によると、TikTok Shopの2024年のブラックフライデー・サイバーマンデープロモーションは11月14日から12月2日まで開催され、約20日間続き、Amazonの従来のブラックフライデー・サイバーマンデーイベントスケジュールを網羅する。

より多くの販売者がこのプロモーションに参加するよう促すために、TikTok Shop は 3 つの主要なコンテンツ e コマース機能を提供します。百万ライブ放送ルーム、キーライブ放送ルーム、ショートビデオ、ライブ放送チャレンジの参加者は、トラフィック補助金や大型プロモーションクーポンを獲得するチャンスがあります。一方、ブラックフライデーとサイバーマンデーの期間中、プラットフォームは、Zeus Almostと爆発的な製品インキュベーション計画に参加する販売業者にリソースサポートも提供します。

10月現在、TikTokプラットフォーム上のトピック「#tiktokshopblackfriday」の視聴回数は20億回を超え、商品数も20万点を超えています。ソーシャルメディアのトラフィック上位のサポートにより、多くの販売者がこのイベントに大きな期待を寄せています。

同時に、一部の販売業者は、TikTok Shopの米国でのブラックフライデーは、外部の競争圧力と米国の政策強化に直面し、TikTok Shopは商品供給に175億ドルの10倍の成長という任務を託したという、かなり「強制的な成長」の姿勢であると考えている。プラットフォームが最終的に注文の爆発的な増加に成功しなかった場合、販売者は膨大な在庫による結果を負わなければならなくなります。

しかし全体的には、主要な電子商取引プラットフォームでのブラックフライデー・サイバーマンデーイベントはまだ終了しておらず、始まってもいないため、何が起きても不思議ではありません。

プロモーションの期間から判断すると、主要な電子商取引プラットフォームにおける今年のブラックフライデーとサイバーマンデーの活動サイクルは比較的長いです。越境販売業者にとって、これは年末の繁忙期に注文を獲得するための重要な拠点となることは間違いありません。ここでは、より良い準備ができるように、各プラットフォームの最新のプロモーションルールと福利厚生にさらに注意を払うようにお知らせします。

上記のプラットフォームの他に、今年のブラックフライデーとサイバーマンデーのプロモーション時間を発表したプラットフォームはどれですか？ブラックフライデー・サイバーマンデーに何を期待しますか？コメント欄で議論することを歓迎します〜

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