Amazonがまた改訂しました！折り畳みリストの5つのポイントを解説！

越境電子商取引業界における競争の激化は、アマゾンに変化を迫っているようだ。

アマゾンのトップページが再びリニューアル

最近、レビューの表示が少し前に変更された後、 Amazon の商品詳細ページも改訂されたことに多くの出品者が気付いていることがわかりました。

パソコン側では、商品の「5つのポイントの説明」はすべて「この商品について」の下に隠されています。さらに詳細を表示するには、右側の矢印ボタンをクリックして展開する必要があります。

▲写真はZhiwubuyanより

モバイル側では、「この商品について」の下の5つのポイントの説明もほとんどが折り畳まれており、基本的に最初のポイントのみが完全に表示されます。 5 つの説明すべてを表示するには、「詳細を見る」をクリックする必要があります。

▲写真はZhiwubuyanより

これに対して、ある販売者がこの変更について問い合わせるケースを開設しましたが、「システムが自動的にレイアウトを更新することが多い」という返答しか得られませんでした。

ご存知のとおり、商品の 5 つのポイントの説明は、販売者が商品のハイライトや追加機能を紹介するための重要な領域です。 Amazon によるこの突然の改訂は、間違いなく多くの販売業者に大きな影響を与えるでしょう。

そのため、このニュースが発表されると、国境を越えた議論が白熱した。

「一生懸命書いた5つのポイントが、そのまま折り畳まれてしまったの？」

「5ポイントの説明が折り返されず、A+セクションに配置されています。キーワードの重み付けランキングに影響しますか？」

「5時というのはもうそれほど重要ではないということでしょうか？アマゾンは最近ウェブサイトを頻繁に更新しています。また何か手を打つ予定があるのでしょうか？」

ほとんどの販売者は不意を突かれ、Amazon の改訂に不満を抱いていた。

記事執筆時点では、米国や英国などのサイトで販売者の製品が上記のような状況を経験していることが確認されていますが、特定のカテゴリに限定されています。このことから、Amazonの改訂版はまだテスト段階であり、今後変更がある可能性があると推測できるため、引き続き注目していきたい。

さらに、アマゾンが最近頻繁に改訂を行ったことで、「アマゾンのアルゴリズムが大きく変化している」という話題が越境EC界隈で話題になっていることも注目に値する。

Amazonは古いリンクをダウングレードする可能性がある

少し前に「Amazonのフロントエンド検索が再び刷新され、販売者にとっては新製品の発売に有利になるかも！」という記事で、Amazonがフロントデスクのレビュー表示を調整し、その期間中にレビュー数の表示が「誤って消えた」と書きました。

当時、多くの販売者は、 Amazon がこの機能を利用して新製品を優先し、古いリンクの重要性を軽減したいと考えているのではないかと推測していました。

同時に、AmazonのAIレビュー要約機能も小規模ながら実装され始めました。

最近、Amazon が一部の商品詳細ページに「顧客のコメント」という新しいセクションを追加したことに、一部の販売者が気づきました。このセクションでは、Amazon は AI を使用して製品レビューを要約および分析し、製品の長所と短所を自動的に概説します。

多くの販売者は、このセクションが購入者の迅速な意思決定に役立ち、販売者が製品を迅速に反復するのに役立つと考えています。これは良い改訂と調整ですが、新製品を宣伝する販売者に有利にもなっているようです。

▲写真はZhiwubuyanより

さらに、QA フォールディング、自社ブランドの削減、ABA ワードランキングの変更などの以前の改訂は、Amazon がアルゴリズムをアップグレードしており、運用要件が変わるというシグナルを Amazon の販売者に送ったようです。

多くの販売者は、Amazon が一連の改訂を行った主な要因は次の 3 つであると分析しました。

まず、Amazon はショッピング体験を向上させることで、より多くの購入者を維持したいと考えています。第二に、Amazon はより多くの新規販売業者をプラットフォームに誘致し、新規販売業者の立ち上げの難しさを軽減したいと考えています。最後に、 TemuとTikTokの急成長による外部からの競争圧力も、Amazonに「流れに逆らって漕げば前進し、後退する」という不安を抱かせ、変化を迫っている。

この一連の改訂は、実際には販売者にとって「諸刃の剣」であるということは言及する価値がある。

一方で、プラットフォーム上の新製品の成長機会は確かに大きくなり、製品に重点を置く販売者にとって、これらの改訂は間違いなく高品質の製品の販売にさらに貢献します。

しかし一方で、「一方が得をすれば、他方が損をする」という原則に従い、アマゾンが新製品の流動性を高めたい場合、古いリンクの格下げを行う可能性が非常に高い。この傾向により、古いリンクの堀が除去される可能性があります。それだけでなく、新製品の登場は広告競争が激化し、広告費がさらに増加することを意味します。その時、広告運用をしっかり行い、広告予算をコントロールすることが鍵となるかもしれません。

そのため、一部の販売業者は新製品の成長の余地が拡大したことを歓迎しているが、他の販売業者は、アマゾンの最近の活動は「魚をコントロールするためにまな板を使う」ことのほうが優れていると述べている。つまり、魚のいる池を拡大し、競争の仕組みを導入することで、池の所有者はより大きな利益を得ることができるのである。魚に関しては、依然として道具として利用される運命から逃れることはできない。

しかし、現時点では、上記Amazonの改訂版はまだテスト段階であり、最終的にどのような形になるかはまだ不明だ。

Amazon のセラーは、上記の一連の調整についてあまり心配する必要はありません。諺にもあるように、「敵が来たら兵士で戦い、水が来たら土で防ぐ」のです。プラットフォームの変化に適応し、タイムリーな調整を行い、製品の防御壁を構築することによってのみ、海外の競争で目立つ可能性が高まります。

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