出品者の70%が「注文が消える」という現象に見舞われ、Amazonは在庫切れ危機に陥っている！

『消えた少女』と比べると、 『消えた秩序』の方が怖いです。結局、愛が消えるかどうかは分からないが、今月末までに公演が終わらなければ、「消えた私」は公開されるだろう。

——アマゾン人の告白

調査データによると、今年6月末時点で70%以上の販売者が前年同期比で売上が減少しており、そのうち26.7%の販売者は注文量が30%～50%減少している。注文量の増加が見られた販売者はわずか 30% でしたが、増加率は大きくありませんでした。

今年に入ってから、不安定な経済環境と継続的なインフレ圧力の影響を受け、多くの販売業者は依然として成長の停滞から抜け出せず、注文が不思議に「消えた」という超自然的な話に頻繁に遭遇している。

それだけでなく、越境販売業者は、プラットフォームのポリシーの突然の変更や時々発生する物流の嵐など、「消えた注文」を見つけるまでの道のりで、さまざまな障害に直面しなければなりません。

最近、アマゾンの労働者によるストライキの波が新たな物流の嵐を引き起こしている。

アマゾンのストライキが継続、複数の倉庫に影響

海外メディアの報道によると、アマゾンの従業員は先週再びストライキを開始し、米国やドイツなど多くの国の倉庫が影響を受けていることが判明した。

米国現地時間6月25日、カリフォルニア州パームデールの配達ドライバーらは、アマゾンの第2配送センターであるバーナルディーノのONT1倉庫までストライキを拡大した。

ストライキは6月24日に始まったとみられる。ストライキに参加したアマゾンの配達員らは、アマゾンに対し不当労働行為をやめるよう要求し、さもなければアマゾンが不法に解雇した従業員を復職させ、低賃金や危険な労働環境の問題を解決するまでストライキを続けるとしている。

同時に、6月26日にはドイツ東部の都市ライプツィヒのアマゾン倉庫労働者も、アマゾンに従業員の賃金を値上げさせるため48時間のストライキを開始した。

アマゾンは上記の状況に対し、ストライキが業務に影響することはないと述べた。しかし、ストライキの波が激化していることを考えると、ほとんどの越境販売業者は、今後の会員デーの配送が影響を受けるのではないかと依然として懸念している。

以前から頻繁に話題に上がっているFBA倉庫爆発現象が、いまだに緩和されていないことも注目に値する。

物流関係者によると、 GYR3、SCK4、SCK3、SMF3などのアメリカの倉庫が程度の差はあれ遅延を経験しているだけでなく、 DTM1、DTM2、LEJ3などのヨーロッパの倉庫も倉庫オーバーフローのジレンマに直面しているという。

これを踏まえ、プライムデーが近づくにつれ、越境販売業者の物流や配送遅延に対する不安はピークに達しており、最近では「棚効率の低さ」も越境販売界隈で話題となっている。

商品が長い間棚に並んでいない場合、在庫切れが最大の問題になりますか?

最近、多くの販売業者から、Amazon の大量の出荷商品が長期間棚に並べられていないとの報告が寄せられていることが判明しました。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

ある売り手は、5月5日に送った海上貨物は6月9日に一部受領の署名が入った後、受け取られておらず、同じバッチの他の貨物も配達された後、受け取ったという連絡がないと述べた。

▲写真はZhiwubuyanより

販売者によると、これらの商品の一部は来たる会員デーのために用意されたものだが、まだ店頭には並んでいないとのこと。在庫切れの商品は数十点しか補充されず、数日のうちに再び在庫切れになってしまいました。顧客サービスに問い合わせるためにケースを開いたところ、「最近、倉庫に大量の荷物が届いたため、荷物を受け取って商品を棚に並べるのに通常より時間がかかる可能性があります」という意味不明な返答しか得られなかった。

さて、プライムデーまで残り半月を切りましたが、Amazon の出荷がまだ開始されていない販売業者はまだたくさんあります。

「5月5日に送った船便にも問題が出始め、今では私が送った赤い注文も棚に並んでいません。」

「本当に無理です。商品はすべて棚に並んでいるところです。在庫切れです。困っています。」

「それでもラッキーだよ。3月に船便で送って、4月10日に到着した。まだ1箱しか届いてないよ。」

「まさかまさか、入会日になってもまだ商品が届いてないわけじゃないですよね？」

このような状況下では、多くの販売者は、在庫切れが会員デーの注文急増に対する最大の障害になるかもしれないと心配せざるを得ません。

最近、まずアマゾンが物流監督を強化する新たな物流規則を公布し、その後UPSや米国郵政公社など海外の大手物流会社が水漏れのある口座を厳しく調査したことがわかった。また、アマゾンでは人員削減により配送人員が削減されたとみられ、入庫後の商品の棚出し効率が悪く、補充サイクルが「長期化」する傾向にある。

多くの売り手は、繁忙期には状況がさらに深刻化する可能性があると懸念を示した。

Amazon 倉庫の配送が通常業務を再開する時期は現時点では不明です。関係する販売者の皆様には、損失を回避するために、商品の動作状況を常に注意し、状況に応じて適時に出荷計画を調整するようお願いいたします。

出品者の皆さんも上記のような状況に遭遇したことがあるでしょうか？コメント欄で議論することを歓迎します〜

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