多数の出品者の売上が急落！ Amazonのカテゴリーランキングは変わらない？

「国境を越えて販売する人にとって、繁忙期には不安が倍増します。」

ピークシーズンに向けた準備のこの重要な時期に、相次いで発生し、まだ完全に解決されていないプラットフォームの検証混乱に加え、最近ではAmazonのカテゴリーランキングが更新されないというバグも発生し、セラーに迷惑をかけています。

Amazon カテゴリーランキングの更新が遅れる

ご存知のとおり、カテゴリーランキングは店舗商品の進歩と退歩を最も直感的に反映するものです。これは、販売者が製品の最適化の可能性を分析および評価するための重要な参照要素でもあります。

そのため、多くのAmazonセラーは、商品の市場潜在力を把握し、広告戦略をタイムリーに調整するために、「カテゴリーランキングを確認し、ランキングの変化を記録し、変化の理由を分析する」という習慣を持っています。

最近、 Amazon のカテゴリーランキングが 24 時間以上更新されていないと一部の販売者がフォーラムで報告していることがわかりました。

▲写真はZhiwubuyanより

このため、出品者はケースを開設したが、カスタマーサービスからは「ランキングシステムは通常96時間に1回更新されます」という返答が返ってきた。

その後、ますます多くの販売者が同じ問題に遭遇したと報告しました。

「ランキングは変わっていません。また、私の製品は過去2日間安定しすぎているとも言いました。」

「昨日から変わっていません。フロントエンドのバグだと思いました。」

「ランキングは停滞し、広告はお金がかかるだけでコンバージョンにはつながらず、売上は急落しています。」

過去2日間、米国および欧州のサイトの販売者から、カテゴリーランキングの更新が遅れ、商品運営に影響が出ているとの報告がありました。

多くのセラーは、カテゴリーランキングの更新が遅れている理由についても議論しました。一部の販売者は、これは米国の戦没将兵追悼記念日であり、 Amazon の IT スタッフが休暇中だったためだと述べています。一部の販売者は、Amazon がカテゴリーランキングの更新時間を延長する意向があるのではないかと推測している。そして、より多くの販売者は、これはおそらくアマゾンのシステムに再びバグがあったためだと信じていました。

現時点では、Amazon はカテゴリーランキングの更新が遅れている理由についてまだ説明していない。

しかし幸いなことに、今朝、一部のセラーからAmazonのカテゴリーランキングの更新が再開されたとの報告があり、セラーは最新のカテゴリーランキングに基づいて運用調整を行うことができるようになりました。

全体的に、処理速度が速いため、カテゴリーランキングの更新が遅れても、ほとんどの出品者に大きな影響を与えなかったようです。しかし、出品者からのフィードバックによると、カテゴリランキングの更新が遅れていることに加え、カテゴリキーワードのランキングも最近異常を示しているとのことです。

カテゴリーキーワードのランキングは上昇しているのに、販売者の売上高は増加どころか減少しているのでしょうか?

数日前、フォーラム上のアマゾンのセラーが、4月末から自社のカテゴリーのキーワードが増加し始めたと発言していたことが判明した。背景の ABA データによると、カテゴリキーワードのランキングは 20,000 以上から 7,000 以上へと上昇しましたが、リンクの売上はますます悪化しています。

▲写真はZhiwubuyanより

その後、販売者は広告予算を増やしましたが、それでも効果はなく、コンバージョン率も低下し始めました。このため、販売者はフォーラムに助けを求めるメッセージを投稿しました: このリンクを保存して、売上の低下傾向を止めるにはどうすればよいですか?

この投稿が公開された後、多くの販売者から、過去 1 か月間にABA でのカテゴリキーワードのランキングは上がったものの、販売量は減少したという同様の経験をしたとの回答がありました。

販売者らは、このような状況の原因についてさまざまな意見を持っています。一部の販売者は、今は大きなセールの前夜であり、海外の消費者は事前に商品をショッピングカートに追加しているが、注文はしていない可能性があると述べています。一部の販売者は、最近の A BA データには問題があると述べていますが、プラットフォーム全体のトラフィックが減少していると考える販売者も増えています。

現時点では、カテゴリキーワードの異常なランキングの理由はまだ不明です。

前回の記事『大量のセラーの注文が半減、Amazonの広告ルールが変わった？』では、プラットフォーム全体のトラフィックの減少により、Amazonが広告ルールを調整しており、 SP広告のブロードマッチロジックも変更されたことを多くのセラーが観察していることにも触れました。以前は、トラフィックワードはセラーの注文を助けることができましたが、現在、セラーは効果的に売上を増やすために、ロングテールワードを積極的に追加する必要があります。

アマゾンは今のところこれらの新しい規制には反応していないが、プラットフォームのトラフィックがピークに達し、競争が激化するにつれて、アマゾンのような巨大企業も調整や変更を行っていることを示しているようだ。

ピークシーズンが近づいてきました。 Amazon による一連の調整の影響を受けないように、すべての販売者の皆様には、コンプライアンスを遵守し、背景データの変更にタイムリーに注意を払うようお願いいたします。このピークシーズンのプロモーション期間中に、すべての販売者が不運を好転させ、大きな売上を達成できることを心から願っています。

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