アマゾンサミットでは何が話されましたか?お伝えしたい4つのポイント

昨日（12月11日）、「 2019 Amazon Global Selling Cross-border Summit」が上海で正式に開催されました。サミットには、アマゾンのグローバル副社長、アマゾン・グローバルセリング・アジア太平洋部門責任者、アンカー・イノベーションズの創設者など、多くの著名人が出席した。現場の写真をいくつか見てみましょう。

（アマゾン グローバル副社長エリック・ブルサード）

  （ダイ・シューフェイ、アマゾン中国副社長兼アマゾン・グローバルセリング・アジア太平洋地域責任者）

写真を見終わったので、本題に入りましょう。このサミットで明らかになった、2020年のアマゾンの大きな動きとは？

以下は、2020 年の中国における Amazon Global Selling の 4 つの主要な戦略的優先事項です。

グローバル登録丨グローバル製品選択丨グローバルプロモーション丨グローバル配送丨

グローバルな顧客サービスとグローバルな支払い回収

現在、Amazon でビジネスを行うには、以前のように単一のサイトを運営するだけでは不十分です。 Amazon で足場を築くには、複数のサイトを同時に運営する必要があります。これは、販売者が国際展開するための基本的な要件でもあります。 2020年、Amazonは引き続き投資し、より革新的な製品と運用ツールを発表し、登録や商品選択から運営やプロモーション、物流や顧客サービスまで、販売者の業務のさまざまな段階をカバーし、販売者がグローバルビジネスのワンストップ管理を実現できるよう真に支援します。その中で、商品選択を例にとると、グローバルな商品選択とプロモーションツール、グローバルなデータ分析などは、販売者がグローバルな業務をより容易かつ効率的に行うのに役立ちます。

Amazon ビジネス丨Amazon Accelerator丨

Amazon 認定ブランドプログラム

輸出企業は幅広い業界をカバーしています。さまざまなタイプの企業のさまざまな発展の道筋に対応するために、Amazon はさまざまなタイプの販売者に多様なビジネス モデルを提供しています。例えば、法人や機関のバイヤーをターゲットにしたAmazon Businessは、長年ビジネスや調達の分野に深く関わってきた多くの伝統的な企業に、越境電子商取引の新しいモデルを開拓しました。現在、北米、ヨーロッパ、アジアの Amazon ビジネスの 8 つの主要サイトが中国の販売者に開放されており、中国の販売者が世界中の何百万もの企業や機関のバイヤーにリーチするのに役立っています。

さらに、 AmazonアクセラレータープログラムとAmazonライセンスブランドプログラムも中国の販売者に開放されました。これら 2 つのプログラムは、Amazon のリソースと販売者の利点を有機的に組み合わせて、中国の販売者にオンライン化、マーケティング、新製品のテストに関するサポートを提供します。これらのプロジェクトの助けにより、企業は製品の研究開発、設計などの分野にも注力することができ、より豊富な選択肢とより高品質な製品を消費者に提供できるようになります。

越境物流の簡素化丨FBA在庫コストの削減丨

セルフデリバリーの透明性の向上

Amazon は、世界 175 か所のオペレーション センターを擁し、販売者が 185 の国と地域に商品を販売できるよう支援する、完全かつ最先端の越境物流システムを備えています。アマゾンの欧州統合物流サービス「Pan-EU」を例にとると、販売者は商品を欧州5カ国（英国、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン）のいずれかにあるアマゾンのオペレーションセンターに送るだけでよい。その後、Amazon は予想される需要に基づいて、ヨーロッパ各地のオペレーション センターに在庫を自動的かつインテリジェントに割り当てることができます。現在では多くの販売者の参加と認知を得ています。

2020年、Amazonは引き続きグローバル物流ネットワークとサービスを拡大し、ファーストマイルとFBA統合物流ソリューションをさらに立ち上げ、販売者に商品のグローバル配送ソリューションを提供します。

同時に、AmazonはMFNセルフ配送物流ソリューションを強化・拡大し、販売者がセルフ配送物流をより便利かつ透明に管理できるよう支援します。配送エクスペリエンスを向上させ、販売者のビジネス改善を支援し、グローバルサプライチェーン管理を最適化します。

ブランド登録丨ブランドプロモーション丨ブランド分析丨ブランド保護

ブランドの役割を認識し、ブランド構築を重視する企業が増えています。ブランドの国際化のプロセスも徐々に加速しています。販売者がこの目標を達成できるよう、Amazon はブランド登録からオンサイトおよびオフサイトのブランドプロモーション、ブランド分析、最適化、ブランド保護に至るまで、一連の革新的なツールを導入し、販売者があらゆる面で国際ブランドを構築できるよう支援します。新しくリリースされたディスプレイプロモーションを例にとると、販売者は Amazon の外部に広告を掲載することで、自社の商品に興味のある消費者を引き付け、売上を伸ばすことができます。ブランドは、販売者プラットフォーム上でわずか数ステップの簡単な手順でオンラインディスプレイ広告を簡単に開始し、ブランドのオフサイトプロモーションを実現して、ブランドのマーケティング力と売上コンバージョンを高めることができます。

さらに、アマゾンは中国の販売業者向けにシンガポールサイトを開設することを正式に発表した。

アマゾンの「グローバルレイアウト」の動きは、間違いなく中国の越境販売業者に多くの収益機会をもたらすでしょうが、それが実現できるかどうかは検証に時間がかかります。