知らせ! Amazon が偽のレビューを取り締まります!

知らせ! Amazon が偽のレビューを取り締まります!

今年最も重要なイベント、Amazon プライムデーがやって来ます。売り手側も緊密かつ秩序立った戦いの準備を進めているが、依然として多くの困難に直面している。少し前のアカウント認証の嵐に加えて、ブランド登録の頻繁な拒否も販売者にとって頭痛の種となっている。


販売者によっては、複数回申請したにもかかわらず承認されなかった人もいます。ブランド登録が頻繁に拒否される理由は、商標登録弁護士自身に関係しています。ブランド登録は、販売者がプラットフォーム上で商品を販売するための必須条件です。ブランド登録が完了できない場合、販売者は商品を正常に販売することができないことになります。

米国の弁護士がアマゾンを訴える


Amazon のブランド登録では、販売者は申請前に USPTO に商標を登録する必要があり、USPTO では、海外に居住する申請者または登録者が商標を登録するには、米国の資格を持つ弁護士に代理を依頼することを義務付けています。


しかし、私たちはすべて国内の販売業者です。商標登録を代理してくれる資格のある弁護士はどこで見つけられますか?仮に見つかったとしても、弁護士は変な外国人を代理人として登録しないだろうし……。


問題はここにあります。ほとんどの販売者は、商標登録を完了するために、サービスプロバイダーを通じてのみアメリカの弁護士を見つけることができます。


なぜブランド登録が拒否されたのですか? ?


Amazon は、販売者が提出したブランドがブランド登録に不適格であると判断いたしました。これは、商標登録が、USPTO の利用規約に違反したとして USPTO により制裁/無効と宣言された既存の商標に以前関与していた疑わしい弁護士によって提出されたためです。



本当にイライラします。すでに代金を支払った販売者もいるが、弁護士との問題でブランド登録が失敗した。しかし、弁護士に問題がなく、販売者側も必要な手続きをすべて済ませていたにもかかわらず、販売者のブランド登録が拒否されたケースもあります。 「テクノロジー企業」が再びバグに遭遇したのでしょうか?最近、ブランド登録に関する問題が多すぎます。


アマゾンは弁護士の問題を理由に販売者のブランドの登録を頻繁に拒否するため、ある弁護士は反撃を選択し、アマゾンが販売者の電子メールに返信した際に名誉を傷つけたとして「暴行と名誉毀損」でアマゾンを訴えた。



ブランド登録などの問題により多くの販売者がストレスを感じていますが、Amazon はプラットフォームのエコロジカルな問題にも積極的に取り組んでいます。

Amazonが再び偽造品と戦う!

Amazon は虚偽のレビューを提供する企業に対して積極的に法的措置を講じています。


Amazon の偽レビュー問題は常に大きな注目を集めており、Amazon が長年取り組んできた問題です。アマゾンは、偽のレビューを販売してアマゾンの顧客を欺こうとしたとして、Reddit Marketing Pro、MangoCity、Littlesmm、Nice Discountの4つの偽注文会社に対して訴訟を起こしたと報じられている。



アマゾンは偽造注文を行う企業に対して対策を講じるほか、偽造注文に加担した販売業者に対しても、トラフィック露出を減らすなど相応の罰則を課す予定だ。


消費者にとって、買い物の前にレビューを確認することは消費前の習慣になっています。調査によると、消費者の 80% が注文前に商品に関するレビューを確認すると回答しており、レビューの量と質が消費者の購入決定に大きく影響していることがわかります。


消費者の習慣により、販売者に状況を利用する機会が与えられ、真実と虚偽を混ぜた虚偽のレビューを書き始める企業がますます増えています。 Amazon は常に顧客体験に重点を置いているため、当然ながらこのような消費者を欺くようなことは許さないでしょう。ストアを持続的に発展させたいのであれば、ホワイトハットオペレーションを採用する必要があります。製品レビューに関しては、多くの Amazon セラーが頭を悩ませています。一方で、レビューを取得するためのコストはますます高くなり、他方では、レビューを取得して維持するリスクも増大しています。現在、レビューを獲得するためのホワイトハットな方法は、バリエーションと Amazon の公式 Vine を使用することです。


Amazon のレビュー ポリシーとバリアント統合ポリシーにいくつか変更がありました。




まず、バリエーションリストの重みは親ボディに基づいて計算されます。つまり、新しい製品がシードリンクとして機能する古い製品と結合された場合、結果は確かにレビューを取得しますが、新製品の期間と新発売のロゴは消えます。新製品期間のない新製品の影響は依然としてかなり大きいです。幸いなことに、シードリンクを解除する機会があり、新製品期間と新リリースが再び表示されます。


第二に、多くの製品バリアントのレビューが個別に表示されるようになりました。特に、最近統合された製品バリアントは基本的に個別に表示され、共有されるレビューはほとんどありません。これは、Amazon がレビューの統合を修正し始めたことを示しています。


今後、Amazon の偽レビュー対策の取り組みは減るどころか、増加するばかりです。虚偽のレビューに対する監視と取り締まりを強化し、プラットフォーム全体の信頼性とユーザーエクスペリエンスを向上させます。


Amazonは販売者にとって良好なエコ環境の構築に多大な努力を払ってきたが、審査の仕組みをさらに強化する必要がある。

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