Amazonが第三者レビューを導入！販売者が評価を受ける新しい機会はありますか?

最近、海外メディアは、Amazonが現在、一部のカテゴリーでサードパーティのレビューを同期する機能を実験中であると明らかにしました。

スクリーンショットの Amazon 電子書籍製品には、Amazon 自身のレビュー ステータスが表示されるほか、Goodreads という Web サイトの評価も表示されます。 Goodreads は、2013 年に Amazon が買収したサードパーティの書籍レビュー ソフトウェアです。

この書評サイトは非常に人気があります。ほとんどの本は、Amazon よりも Goodreads で多くの評価を得ています。このスクリーンショットでわかるように、同じ本には Amazon では 247 件のレビューがありますが、Goodreads では 2,359 件のレビューがあります。ただし、Goodreads に自由にレビューを残すことができます。 Amazonとは異なり、中国のDouban書評に似た単なるレビューサイトです。アカウントには厳格なレビューメカニズムがないため、レビューを投稿するのに数分しかかかりません。

レビューの仕組みに対するあらゆる変更は、Amazon の販売者にとって最大の懸念事項です。このようなニュースにより、製品に対する新たなレビューがさらに増えることは素晴らしいニュースです。ただし、Amazon はこのカテゴリの特殊性を考慮して、書籍カテゴリでこの機能をテストしています。どこで本を買っても、同じ本であれば商品は同じであり、あなたの評価は意味があります。

ただし、他のすべての製品のソースは複雑であり、サードパーティのレビューもまちまちであるため、このロジックを他のすべての製品に適用することはできません。たとえ Amazon がサードパーティのレビューを統合したいとしても、それはあくまで参考程度にしかならないことは間違いありません。

この機能をすべての製品カテゴリーで推進する可能性は低いですが、公式はサードパーティのウェブサイトからの情報を使用して、Amazon 上の偽のレビューを削除することができます。

以前、Amazon の複数の製品を調査して比較するサードパーティのレビュー Web サイトについてお話ししました。結果は、これらの製品が他のまったく無関係なレビューを統合していることを示しています。

これは実際にゾンビリストを拾い上げ、未使用のリストを自分の商品に統合し、大量のレビューを直接取得することです。このトリックは Amazon 業界の初期の頃には非常に一般的で、基本的に誰もが使用していました。しかし、Amazon がバリアントの悪用を取り締まっているため、最近ではあまり使用されなくなっています。

当時、Amazon はこの第三者に連絡を取り、状況を確認し、いくつかの商品を棚から撤去し、これらの第三者からのデータを活用して、バリアントマージレビューの悪用に対する独自のスクリーニングアルゴリズムを最適化しました。そのため、Amazon がすべてのカテゴリーでサードパーティのレビューを統合する機能を採用しなくても、誤注文レビューの強度を高めるための一定の言及があるでしょう。最近は繁忙期前後がまだまだ厳しい時期です。誤注文には注意し、店舗の安全を第一に考えることをお勧めします。