最近、あるビデオがインターネット上で急速に広まっています。実際に、Amazon の販売後返金の抜け穴を利用して、販売者の製品を無料で入手する方法を教えています。動画再生回数があっという間に5万回を超えました! すでに誰かがこの動画に反応し、この方法を使って販売者の商品を無料で入手することに成功したと投稿しています。購入者はAmazonでマウスを購入しました。彼はこのビデオの内容とチュートリアルを参考にして、Amazon カスタマーサービスに連絡しました。結局、彼は返品なしで全額返金を受け、数十ドル相当のマウスを無料で手に入れた。 私たちは先月、この無料ショッピングの問題について事前に全員で話し合いました。 Amazon の 2 つの新しいポリシー「返品返金なしと無料交換」の導入により、消費者はフロントデスクで返品手続きを開始しやすくなり、返金なしの返品も可能になりました。 このビデオは今年の初めに公開されました。当初の再生回数は平均的でしたが、3月、4月以降は急激に伸び、6月末には再生回数が急増しました。対応するノードは、実際には新しいポリシーの実装とプライムデーのリターン ウェーブでした。消費者は衝動買いした後に商品を返品する傾向があります。商品を返品せずに直接返金してもらえると嬉しいです。そのため、プライムデー後にこの動画の視聴回数が急増し、7月には販売業者に返金なしの奇妙な返品注文が大量に発生し、大きな損失を被ることになりました。 このビデオは今非常に人気があります。 Googleで「amazon return cheat」を検索すると、このビデオが検索結果のトップに表示されます。その内容は、実は前回お話ししたプロの返金チームの手法と全く同じです。この混乱は、プロのチームによって運営されていたことから始まり、その後、消費者の間で急速に広まり、その手法は誰もが知っています。実は、この現象のライフサイクルは、国内の販売業者が使用するブラックテクノロジーのトリックのライフサイクルと似ています。 返金の混乱は終わりに近づいているのでしょうか? 国内の販売業者が利用できる、再生、強制アカウント開設などの運用上のブラックテクノロジーはすべて、Amazon の抜け穴を最初に発見し、その抜け穴を利用してサービスを販売した少数の人々によって発見されました。その後、誰かがその抜け穴の操作手順と詳細を明らかにし、サークル内の全員に知らせます。このルーチンを見てください。返品や返金のないルーチンの開発プロセスとまったく同じではありませんか? 率直に言って、返品・返金の手順は実際には複雑ではありません。これは主に、プラットフォームの消費者保護と、彼らが見つけようとしたアマゾンの返金承認の抜け穴を悪用している。商品を受け取っていないと主張し、異なるカスタマーサービススタッフに何度も返金を申請することで、返金なしの返品の承認を得ています。 この活動により、当社のブラックテクノロジー サービス プロバイダーと非常によく似た、専門的な返金チームが誕生しました。一般消費者は注文後、専門チームに依頼して Amazon カスタマー サービスに連絡し、全額返金を受けて商品を受け取ります。チームは報酬として商品金額に応じて一定の手数料を請求します。当時の強制開通サービスとよく似ていませんか?現在、この業界は非常に恐ろしいレベルにまで発展しています。彼らは、Amazon の内部返金チームからカスタマー サービス担当者を雇い、この「インサイダー」に返金処理を任せることもあります。 もちろん、上で述べたように、このトリックはブラックテクノロジーと同様に、最終的には衰退するでしょう。アマゾンはこれを発見したら、返金の抜け穴を確実に塞ぎ、消費者が故意に無料で商品を入手するのを防ぐために、より厳格な返金審査と物流追跡を実施するだろう。この段階で、無料返金注文が大量に発生した場合は、ケースを開いてカスタマーサービスに連絡し、状況を確認することをお勧めします。 |
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