Amazonの「正確な情報」違反、あなたのアカウントはまだ安全ですか?

Amazon のブラックフライデーのショッピングフェスティバルが近づくにつれ、販売業者は毎年の売上ピーク時に良い結果を達成するためにプロモーション活動の準備に忙しくしています。

しかし、積極的に戦いの準備を進める一方で、コンプライアンスリスクにも警戒しなければなりません。最近、多くの販売者がAmazonから「正確な情報」違反に関する警告を受けており、私たちにとっては警鐘となっています。

Amazon 販売業者が違反警告を受け取りました: 「Amazon 販売者行動規範ポリシーに違反していることが検出されました。この問題が再度発生した場合、Amazon 販売者アカウントが無効になる場合があります。なぜこのメールが届いたのですか?お客様またはお客様に代わって行動する人物が、現在のASINに対応する製品と一致しない別の ASINへのASINの変更を要求したことを検出したため、この措置を講じています... 」

販売者は以下の警告通知を受け取ります。

販売者がパフォーマンス通知を受信すると、対応する違反記録もア​​カウントステータスに生成されます。

つまり、販売者行動規範（正確な情報）の違反は、通常、アカウントの健全性に中程度または高い影響を及ぼします。

対応する違反記録が販売者のアカウントステータスに生成されます。

販売者は、この違反を解決し、履行を排除するために異議申し立てを提出する必要があります。

この警告がアカウントに与える影響:

アマゾンは初めて規則に違反した出品者に対して警告通知を発行します。この時点で、販売者は違反を明確に是正し、将来的に再発しないようにするために、Amazon の要件に従って行動計画を提出する必要があります。販売者が違反警告を正常に削除できた場合、アカウントはそれ以上影響を受けません。

ただし、警告が削除された後も出品者が複数回にわたってルール違反を続ける場合（リンクの改修や商品情報の修正を続けるなど）、Amazon は出品者のアカウントを停止したり、直接アカウントを閉鎖したりすることがあります。したがって、販売者は合法的な操作を重視し、一線を越えないようにする必要があります。

異議申し立てのプロセス中、販売者は Amazon との積極的なコミュニケーションを維持し、Amazon の要求に応じて関連資料を適時に提出する必要があります。同時に、販売者は、将来同様の違反を回避するために、商品情報の正確性とコンプライアンスを確保するための内部管理も強化する必要があります。