Amazonストアの売上が急激に落ちたのはなぜでしょうか?これらは、販売者が自分自身をチェックする必要があるトップ 10 の理由です。

Amazonストアの売上が急激に落ちたのはなぜでしょうか?これらは、販売者が自分自身をチェックする必要があるトップ 10 の理由です。


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Amazon ストアの売上が突然減少したのはなぜですか?最近どうしてこんなに静かなのでしょうか?それは市場の問題ですか、それとも通常の変動ですか?それとも店舗自体の問題でしょうか? Amazon は世界をリードする電子商取引プラットフォームです。多くの中国の販売業者は、Amazon サイトでビジネスを展開し、海外市場のシェアを獲得することを望んでいます。しかし、特に米国による中国販売業者への制裁により、最近ではAmazonビジネスに携わる人がますます増えています。売上が急に落ちたとき、その理由は何でしょうか?この記事はあなたのために整理されています。

Amazonでビジネスを行う場合、重要なのは売上を見ることです。しかし、これまで順調に売れていた商品の売上が、なぜ急激に落ち込んでしまったのでしょうか?本当に混乱します。販売者の方は、以下の理由を確認し、該当するものがあるかどうか確認してください。


理由1: リスト内の製品が頻繁に変更される

リストを非常に重視する必要がありますが、頻繁な「変更」は実際には問題を引き起こします。リストの作成が完了した後、Amazon のアルゴリズムのルールに従って、リストを再度変更すると、重み付けが再調整されることになります。頻繁に変更するとデータの安定性に影響します。このため、多くの出品者が、出品内容を変更した後にランキングと売上が減少したと報告しています。


それだけでなく、もともと安定していた出品カテゴリーが変更されると、商品の売上低下にもつながります。変更後、Amazon の最適化アルゴリズムによって、商品のキーワード、関連する顧客、トラフィックが再マッチングされるからです。修正を加える際に追加する販売者もいますが、ほとんどの場合はリストから削除します。したがって、商品が安定しているときは、販売者はカテゴリーを変更しないでください。


理由2:製品の安全性に関する苦情

これは極めて深刻な問題です。 「安全性の問題」は、すべての監査問題の中で最も危険なカテゴリとして挙げられています。多くの場合、たとえリストのパフォーマンスが良好であっても、1~2 件の安全上の問題に関する苦情により、店舗全体が対処される可能性が非常に高くなります。

したがって、販売者は商品を出品する前に安全認証を完了することをお勧めします。 Amazon では一部の商品に対して厳しい認証規制を設けています。たとえ誰かがあなたを「ブラックリスト」に入れようとしても、資格証明書が証拠としてあるので、すぐに出品販売が再開されます。


理由3: キーワードランキングの低下、トラフィック不足

どのウェブサイトでもキーワードランキングを最適化する必要があります。検索リストであなたのキーワードが消えてしまうと、トラフィックが減少し、露出不足につながり、当然ながら商品の売上も減少してしまいます。


したがって、販売者はキーワードランキングを継続的に最適化し、動向を注視して総トラフィックと露出を増やし、注文を増やす必要があります。


理由4: 休日中はカスタマーサービスの対応が遅すぎる

経験豊富な販売者は、タイムリーさが最も重要であることを知っています。消費者として、私たちは通常、オンラインショッピングの際にアドバイスを求め、カスタマーサービスが数秒以内に返信することを期待します。数秒以上誰も返信しない場合は、消費者はやめてしまいます。しかし、Amazon では、購入者はいつでも質問する可能性があります。


したがって、休日などの買い物のピークシーズンには、販売者は不注意になることはできず、少なくとも誰かを配置する必要があります。適切なタイミングで応答しない場合は、Amazon がそれを記録し、問い合わせ応答時間のスコアが減点され、ゴールド ショッピング カートの競争でさらに不合格になります。


理由5: 短命な広告とプロモーション

製品の売上を上げるために広告とマーケティングだけに頼っていると、受動的な状況に陥ってしまいます。多額の費用がかかるだけでなく、イベントが終われば当然商品の売上は落ちてしまいます。


したがって、販売者は自然なトラフィックを増やす方法を見つける必要があります。広告やプロモーションは短期的な利益を得るための手段にすぎません。より多くのファンを獲得し、店舗の注目を集められるかどうかが鍵となる。こうすることで、後から広告を出さなくても、徐々に受注が増えていくことになります。


理由6: 商品の返品率の増加

製品の返品率を低く抑えるには、優れた製品品質が前提条件となります。販売者が粗悪品を販売することは推奨されません。価格は安いですが、返品率は高くなります。あまり儲からないだけでなく、送料も支払わなければならず、それだけの価値はありません。

特定の商品の返品が増えていることに気付いた場合、それを無視しますか?具体的な利益状況を必ず計算し、販売を継続するか調整するかを検討します。返品率は Amazon における出品者の影響力に影響するため、Amazon が突然出品商品の販売を停止する可能性もあります。


理由7: 製品パラメータが不完全

消費者は商品を購入する際にパラメータの詳細を閲覧するため、パラメータが不完全な商品を注文することは難しいため、販売者は商品を出品するたびに、出品情報の完全性を 100% に最適化するよう努める必要があります。特に、一部の電子製品や機能製品などの場合、パラメータや説明が詳細であればあるほど、消費者が理解し、購入しやすくなります。


同時に、 Amazon のバックエンドは A9 アルゴリズムに基づいて動作します。製品パラメータに基づいて推奨事項を作成できます。同様のパラメータを持つ製品は、Amazon によって推奨されることが多いです。販売者が商品パラメータのギャップを埋めないと、Amazon システムが関連する推奨を行う機会を無駄にしてしまうことになります。


理由8: 製品が悪意を持ってコピーされている

商品が悪意を持ってコピーされた場合、販売者の黄金のショッピングカートが低価格で奪われ、注文数が急減したり、コピー商品に注文が奪われたり、盗まれた商品が残した悪意のある否定的なレビューが自社の商品に降りかかったりすることになります。


悪質なフォロー販売を避けるためには、ブランドを登録し、ブランド記録を保持することが非常に重要です。ブランドレコードを持つ店舗がフォロー販売を報告した場合、フォロー販売は30分または24時間以内に跡形もなく消えます。販売者は透明性プログラムを通じて模倣を防ぐこともできます。


理由9: リンクが悪意のある否定的なレビューを受けた

Amazon では、特に新製品の場合、否定的なレビューは「売り上げを落とす要因」となることがあります。最初のレビューが悪意のある否定的なレビューである場合、販売者が慎重に最適化したリストが直接的に無効になります。レビューが多すぎると、店舗が閉鎖される危険性もあります。


したがって、販売者はまず、顧客が悪意のある否定的なレビューを残す理由を突き止め、否定的なレビューの内容に基づいて商品を最適化し、その後、正式かつ合法的な手段を通じて販売者に否定的なレビューを修正させることができるかどうかを確認する必要があります。


理由10:季節商品

一部の季節性周期商品のピークシーズンとオフシーズンの販売量は非常に明白になります。閑散期には、当然のことながら、製品の注文量は非常に不安定になります。したがって、販売者が商品の売上が季節によって影響を受けるかどうかを判断したい場合は、月ごとおよび年ごとの売上データを遡って商品を分析することができます。

さらに、商品のピークシーズン中、販売者は商品の在庫が十分にあるかどうかに注意し、在庫切れの問題を避けるために時間内に補充する必要があります。



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