アメリカのZ世代は商品を見つけるためにソーシャルメディアを利用しており、TikTokとInstagramが主なチャネルとなっている。

2月27日、海外メディアの報道によると、グリンが発表した最新のレポートによると、アメリカのZ世代の消費者は商品を探す際に従来の検索エンジンよりもソーシャルメディアプラットフォームを利用する傾向があることがわかった。

データによると、InstagramとTikTokはZ世代にとって最もよく使われる商品発見チャネルとなっており、それぞれ30.4%と23.2%を占め、Googleの18.8%を大幅に上回っています。さらに、YouTube も回答者の間で一般的な選択肢であり、14.5% を占めています。報告書は、ジェネレーションZがインスタグラムやTikTokで商品を見つけることを好むのは、これらのプラットフォーム上の短い動画コンテンツが「消化しやすい」上に「オーガニック」かつ「意図的」であり、彼らの消費習慣と一致しているためだと指摘した。

対照的に、高齢の消費者は Google 検索に大きく依存しています。データによると、ミレニアル世代（42.4%）、ジェネレーションX（41.1%）、ベビーブーマー世代（55.9%）は、商品を見つけるためにソーシャルメディアプラットフォームよりも検索エンジンを使用する傾向が高いことが示されています。それにもかかわらず、ミレニアル世代のかなりの数（17.2%）が依然としてInstagramを通じて製品を発見しており、11.1%はTikTokを通じて製品を発見しています。 YouTube は一般的にすべての世代で人気があり、ジェネレーション X の使用率が 29.5% で最も高く、次いでベビーブーマー世代が 25.2%、ミレニアル世代が 21.2% となっています。

Z世代はソーシャルメディアを通じて商品を発見する割合が高いものの、ミレニアル世代ほど頻繁にこれらのプラットフォームを通じて購入することはありません。ミレニアル世代の 42% が少なくとも週に 1 回はソーシャル プラットフォームを通じて製品を購入すると回答しているのに対し、Z 世代では 38% です。さらに、ミレニアル世代の 35% が少なくとも月に 1 回はソーシャル メディアを通じて製品を購入するのに対し、Z 世代ではわずか 31% です。この違いは、2 つの世代のショッピング習慣や消費パターンの好みの違いに関係している可能性があります。

グリンのレポートでは、Z世代が製品の推奨を選択する際に何を信頼しているかも明らかにしています。 Z世代の60%は、友人や家族からのアドバイスよりもインフルエンサーからの推薦を信頼すると答えています。対照的に、ミレニアル世代とジェネレーションXの間では友人や家族が依然として重要な役割を果たしており、回答者のそれぞれ53％と47％が周囲の人からの推薦をより信頼していると答えています。ミレニアル世代は意見が分かれており、51%がインフルエンサーの推薦を信頼することを好み、49%が友人や家族の推薦を信頼することを好みます。

インフルエンサーへの信頼に影響を与える要素について、Z世代はインフルエンサーとのライフスタイルの類似性を最も重視し（45.6％）、次いで特定の市場セグメントまたは業界におけるインフルエンサーの専門知識を重視しています（42.7％）。注目すべきは、外見の類似性も、Z世代がネットセレブを信頼するかどうかを決める重要な要素の一つであり、30.7%を占めていることだ。しかし、ファンの数は、Z世代がインフルエンサーを選ぶ際の決定的な要素ではありません。回答者のわずか19.8%が、ファンの数はインフルエンサーの信頼性に重​​要な影響を与えると考えています。

著者 ✎ レイナ/

声明: この記事は著作権で保護されており、許可なく複製することはできません。承認が必要な場合は、happyまでご連絡ください。