FedEx、小売業者向けの電子商取引配送オプションを拡大！

FedEx は小売業者向けの電子商取引配送オプションを拡張し、参加小売業者が深夜の電子商取引注文を配送できるようにし、FedEx Delayed Pickup を利用して、現地での翌日配送と米国本土のあらゆる住所への 2 日以内の配送を利用できるようにしました。

FedEx の追加営業時間は特定の顧客が利用可能で、小売業者は現在のフルフィルメント プロセスに応じて、夜間注文の締め切り時間を 5 時間から 8 時間、または深夜まで延長できます。同社の小売利便性ネットワークである FedEx OnSite は、サードパーティの小売業者を利用して、FedEx の顧客のために荷物を受け取って保管します。

FedEx OnSite ネットワークは、約 17,000 の Walgreens、Dollar General、Albertsons 店舗と、約 2,000 の FedEx Office 拠点を含むまでに成長しました。

FedEx OnSite ネットワークは、買い物客に「簡単な返品と配送体験」を提供するだけでなく、実店舗を持たない中小規模の商店に「オンラインで購入し、店舗で受け取る」ネットワークも提供できる立場にあります。

フェデックス
同社はまた、ウォルグリーンの小売ネットワーク全体に FedEx Returns テクノロジーを導入しました。これにより、返品配送ラベルを店内で印刷できるようになり、各パッケージに返品ラベルを添付する必要がなくなりました。

FedEx Delivery Manager は、配達日、場所、時間をスケジュールするための複数のオプションを提供し、米国の住宅顧客が自分のスケジュールに合わせて自宅配達をカスタマイズできるようにします。

さらに、FedEx Returns Technology は、大規模な販売業者や電子小売業者に返品の完全な可視性と、出荷の追跡、在庫の管理、返品傾向の分析、購入者とのよりスマートな意思決定を行う簡単な方法を提供する包括的な返品管理ソリューションです。

同社は2023年に米国でFedEx Integrated Returnsを開始しました。これは、FedEx LogisticsとFedEx Officeが提供するサプライチェーンサービスを通じて、軽量の返品を容易にする低コストでシンプルなeコマースソリューションです。

編集者 ✎エステラ/

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