リコール対象商品はまだ販売されていますか？米国の規制当局が販売業者に警告を発令！

海外メディアの報道によると、米消費者製品安全委員会（CPSC）は最近、リコール対象や販売禁止対象となった製品を含む第三者販売業者による違法製品がオンライン市場に溢れているとして、Facebook Marketplaceに警告を発したという。

CPSCは、Facebookの親会社Metaに対し、同社の「膨大なリソースと技術的専門知識」を活用して、Facebook Marketplaceウェブサイトで販売されている危険な製品を特定し、ブロックするよう要請し、さもなければ何らかの強制措置を取るとしている。

CPSCのアレックス・ホーエン・サリック委員長は、Metaのマーク・ザッカーバーグCEO宛ての書簡の中で、CPSCのスタッフが、乳幼児の健康と生命に深刻な脅威を与えるものを含む一部の消費者向け製品がFacebookマーケットプレイスに頻繁に掲載されていることを発見したと述べた。

Facebook Marketplace は、オンライン消費財再販市場のプレーヤーであると伝えられています。近年、このオンライン市場における違法商品の割合が増加しています。ホーエン・サリック氏によると、2020年にはCPSCのリコール警告の約半数がFacebook Marketplaceに提出され、現在その数は約75%にまで跳ね上がっている。

ホーエン・サリック氏は、フェイスブック・マーケットプレイスにはリコール対象製品や偽造品、その他の違法製品が掲載されないようにするポリシーがあるものの、こうしたポリシーは広く回避されたり無視されたりしていると述べた。

Metaの広報担当者は、この苦情を擁護し、「Metaには、リコール対象製品の販売禁止を徹底する専任チームを含め、安全とセキュリティに携わる4万人以上のスタッフがいます。他のプラットフォームと同様に、悪質な人物がCPSCによってリコールされた製品をマーケットプレイスで故意または意図的に販売した場合、Metaはそれを発見次第、オンラインマーケットプレイスからその製品を削除します」と述べた。

フェイスブックは2016年にオンラインマーケット「フェイスブック・マーケットプレイス」を立ち上げたと伝えられている。緩いポリシーのため、当初はプラットフォーム上で違法で奇妙な商品が多く販売されていたが、フェイスブックは当時この状況を「技術的な問題」によるものとしていた。今日に至るまで、これらの問題は十分に解決されていません。

Facebook Marketplaceに加えて、Amazon、eBay、Walmartなどの他の小売業者も、サードパーティの販売者が自社のプラットフォーム上で違法商品を販売していることで批判に直面していると報じられている。

編集者✎ ニコール/

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