ブルーヨンダーが2022年3月21日から22日にかけて18歳以上の米国消費者1,000人以上を対象に調査を実施したところ、消費者の86%が持続可能性を高めるために商品の受け取りを遅らせることに同意していることがわかった。 そのうち、29%は配達を最大5日間遅らせる用意があり、28%は1週間以上遅らせる用意があると答えた。調査では、消費者の44%が、パンデミック以降、オンラインショッピングへの関心が高まり続けていると回答していることも明らかになった。 ブルーヨンダーの上級副社長兼小売部門グローバル責任者のエドワード・ウォン氏は、パンデミック中に小売売上高が伸びたことで持続可能性が再び注目を浴び、消費者はより持続可能な買い物習慣を身につけるために自らの役割を果たす用意ができていると語った。 調査によると、64%が持続可能な包装にもっとお金をかけたいと考えており、44%が5%増しにお金をかけたいと考えていることが分かりました。 40% の回答者は、消費者が速達配送または通常配送を利用するには最低限の金額を支払う必要があることに同意しています。 また、調査では、ソーシャルメディアが消費者の52%の持続可能な買い物の頻度に影響を与えており、45%がわずかに影響を受けたと答え、7%がかなり影響を受けたと答えていることも明らかになった。 その中で、FacebookとInstagramがそれぞれ31%と28%と最も大きな影響力を持っています。 Facebook は 45 歳以上の人々に最も人気のあるプラットフォームであり、Instagram は 18 歳から 44 歳の人々に最も人気のあるプラットフォームです。 しかし、TikTok (16%) と Snapchat (5%) は消費者にそれほど大きな影響を与えませんでしたが、これらのプラットフォームは 18 ~ 29 歳の回答者の間でより人気があり、TikTok は 28% でした。 こうした傾向は、企業が意思決定を行う際に利益だけでなく環境や人類性も考慮する必要があることを示唆しています。廃棄物の削減、生産の効率化、輸送戦略のスマート化、資源消費の削減を通じて、持続可能性のレベルを向上させます。 編集者 ✎ 暁朱/ 免責事項: この記事は著作権で保護されており、許可なく複製することはできません。 |
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