会員数が1億1,300万人増加しました！コストコは米国の電子商取引市場に確固たる地位を築きました！

海外メディアの報道によると、コストコは感染症流行期間中に1億1300万人の新規会員を獲得し、米国の電子商取引市場で重要な地位を占めたことがわかった。

コストコは、以下の開発戦略により米国市場で確固たる地位を築いたと報告されています。

1. 十分な製品在庫

世界的なサプライチェーンの問題が悪化する中、コストコは商品棚への十分な供給を確保するため、商品を配送するために民間の船を借りている。全国 800 店舗以上に在庫を供給可能で、年間売上高は最大 2,000 億ドルに達します。

2. 製品価格が低い

コストコは、商品の質の高さと低価格で消費者に人気があります。また、フォーブス誌が初めて発表した「Halo 100」リスト（最も人気のある小売業者を具体的に選出）でも、アマゾンやウォルマートなどの大手小売業者を抑えて1位を獲得した。

3. 製品の種類が少ない

コストコでは合計で約 4,000 種類の商品を販売していますが、他の小売店では数万から数十万種類の商品を販売している場合もあります。コストコは「量」よりも「質」を追求しています。

4. 高い顧客ロイヤルティ

コストコの会員資格の年会費は60ドルですが、会員更新率は90％を超え、顧客離れも非常に低く、新規会員数も増え続けていることから、急速に小売業において重要な地位を占めています。

5. 従業員の福利厚生が高い

コストコの従業員の時給は16ドルからスタートし、ウォルマートの12ドルやターゲットの15ドルよりも高く、加工作業員にも昇給がある。また、勤続年数5年以上の従業員が全体の6割以上を占めています。

コストコのオンライン事業はゆっくりと発展しているものの、電子商取引への投資を増やしているようだ。業界投資家のチャーリー・マンガー氏は、コストコは最終的にはインターネット業界の大手企業となり、アマゾンと競争できるほどの力を持つだろうとコメントした。

編集者✎ ニコール/

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