ソーシャル メディアがアメリカ人のオンライン ショッピングの決定を左右しています。休日の買い物の58%はソーシャルメディアの影響を受けています

マッキンゼーの2021年のホリデーシーズンの調査によると、消費者の58%がソーシャルメディアがホリデーシーズンの購買決定に影響を与えると回答しており、その大半を若年層が占めていることがわかりました。ソーシャル メディアは、アメリカの消費者のオンライン ショッピングの決定に不可欠な要素になりつつあります。

10月初旬に実施されたマッキンゼーの調査によると、Z世代の回答者の87%が、ソーシャルメディアがホリデーショッピングに影響を与えると予想していることが明らかになりました。 67% の人が、ホリデーシーズンの購買行動に最も影響を与えるプラットフォームは YouTube だと考えています。 63% が Instagram だと考えています。 44% が Facebook だと考えています。

対照的に、ベビーブーマー世代のうち、ソーシャルメディアが休日の買い物の決定に影響を与えると予想しているのはわずか25%です。さまざまなチャネルの影響について尋ねたところ、66% が Facebook を選択しました。 35%がYouTubeを選択しました。 25%がInstagramを選択しました。

Brightpearl によるソーシャルコマースに関する最近の別のレポートによると、米国の消費者の 59%、18 歳から 24 歳の若者の 77% が、ソーシャル メディア プラットフォーム、ライブストリーミング、音声コマースなどの非伝統的なチャネルを通じてオンライン ショッピングを好むことがわかりました。 Gen-Zの回答者の間では、Instagram（47%）がホリデーショッピングに好まれるプラットフォームとなり、Facebookが40%でそれに続きました。 Amazon Alexaは35%で3位でした。 Pinterest 32% TikTok 29%そして最後にライブビデオが 25% です。

NPDが3月に実施した調査によると、消費者の51%がFacebookやInstagramのコンテンツがファッション商品の購入を促すと考えていることがわかった。最も人気のある発見プラットフォームは、Facebook が 41%、Instagram が 35%、Pinterest が 21%、Twitter が 17%、TikTok が 15% です。

CreditCards.com が 7 月に実施した調査によると、ソーシャル メディア ユーザーの 56% が、ソーシャル メディアがショッピングの決定に影響を与えていると回答しています。これらのユーザーのうち、31% がソーシャル メディア広告の影響を受けており、ミレニアル世代が 72% で最も影響を受けており、次いで Z 世代が 66%、X 世代が 49%、ベビー ベビー世代が 45% となっています。

編集者 ✎ 暁朱/

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