フェデックスは最近、9つの航空便に対する返金保証を11月1日から一時停止し、1月16日に再開すると発表したことがわかった。
停止されるサービスは次のとおりです。
実際、物流会社が繁忙期に返金サービスの保証を取り消すことは珍しくありません。しかし、フェデックスは昨年11月からサービスを中止していたため、今回の停止は不当だ。
感染拡大前は、フェデックス・エクスプレスは返金保証を年末の最後の数日、12月24日のみ停止するのが通例だったが、フェデックス・グラウンドは12月初旬に停止するのが通例だった。これは、現在世界中で荷物が深刻な遅延を経験している最近の世界的なサプライチェーン危機を彷彿とさせます。フェデックスは損失を最小限に抑えるために返金保証を早期にキャンセルしなければならなかった。
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