Shopifyはユーザーデータを不適切に収集したとして訴えられています！経済的損失に対する補償の要求

海外メディアの報道によると、Shopifyは最近、米国カリフォルニア州の消費者から、不適切な手段を使って消費者データを収集し、消費者のオンライン上の足跡を秘密裏に追跡しているとして訴えられたことがわかった。この行為は州憲法、州法、消費者権利保護法に違反しています。

訴訟では、Shopifyがプラットフォーム加盟店に対し、Shopifyコードを使用して販売者のウェブサイトやアプリに支払いフォームを統合する方法、またフォームが販売者によって提供されたと消費者が考えるようShopifyブランドを隠す方法などを説明したガイダンス文書を提供していると主張されている。

消費者は、Shopify マーチャント ウェブサイトで買い物をする消費者は、一般的に、この情報を入力することでマーチャントと直接、そしてマーチャントとのみ通信していると考えており、Shopify が個人情報を収集、保管、評価していることに気付いていないと述べました。

Shopifyが取得する個人情報には、顧客の名前、住所、電話番号、電子メール、クレジットカード情報、IPアドレス、使用されているブラウザの種類、販売者のウェブサイトから購入した商品に関する情報などが含まれると報告されている。

さらに、訴状では、Shopify のソフトウェア コードが消費者のコンピューターやモバイル デバイスに追跡クッキーを密かにインストールし、これにより Shopify が特定の消費者を識別し、販売者の Web サイト全体での動きを追跡し、Shopify の販売店で使用された拒否されたカードの数や、消費者のカードが最後に拒否されてからどれくらい経ったかなどの追加データを収集できると主張しています。

訴状の中で、消費者はプライバシーの侵害、カリフォルニア州コンピューターデータアクセスおよび詐欺法、不正競争法違反について複数の主張を提起し、Shopifyに対して関連する損失の賠償を求めている。

編集者 ✎ 暁朱/

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