あなたは大多数の中にいますか？販売者の 76% は、新製品の半分以上が当初の販売目標を達成できないと考えています。 「製品イノベーション」は、今日の越境販売業者にとって最大の課題となるでしょう。

製品は核心であり、製品の革新は現在の越境電子商取引の発展における最大の課題である。

つい最近、Xidu Overseasは大規模な「越境EC販売業者の製品イノベーション能力に関する白書調査」を実施しました。このホワイトペーパーでは、さまざまなタイプの越境販売業者の製品イノベーションにおける現状、困難、ニーズを明確に示しています。

「越境電子商取引販売業者の製品イノベーション能力に関する白書調査」の結果によると、大半（76%）の販売業者は、新製品の半分以上が当初の販売目標を達成できていないと考えていることが分かりました。

新製品が期待に応えられない理由は数多くありますが、最も典型的なのは「ユーザーと市場に対する洞察力の欠如」です。それらは表面的なもの（自分自身を証明するためのデータを見つけるなど）であるか、まったく行われていないかのどちらかです。

今回の調査では、「商品の売上が期待に応えられなかった」理由として、販売者が選んだ理由としては「市場調査が不十分」や「商品のセールスポイントの定義が明確でない」がほとんどでした。 「サプライチェーンのリソース問題」や「マーケティングチャネルの不適切な選択」など、他の多くの理由と合わせて考えると、本質はユーザーニーズの理解不足、つまり「洞察力」の不足にあることは容易に想像できます。

成功したすべての製品の「秘密」を研究し、検討すると、それらすべてに共通する点が 1 つあることに気づくのは難しくありません。それは、消費者の声が製品開発プロセス全体に伴うということです。

クリエイティブ生成段階における市場トレンド機会の特定、消費者セグメンテーション、ユーザー共創から、コンセプト決定段階におけるクリエイティブ審査・評価、コンセプトテスト、市場キャパシティ推定、製品開発段階における外観・機能・パッケージ・価格などのテスト、製品発売前段階におけるセールスポイント・ページ・マーケティングテスト、そして製品発売後段階におけるマーケティング効果評価とVOCまで、各キーノードには大胆な探索と慎重な検証が必要です。これは、最初のアイデアから最終的な市場投入まで、成功する製品を実現するための唯一の方法です。

越境販売業者が自社の製品イノベーションを検討する場合、すべての理由から、製品イノベーション中にユーザーから製品の機会に関する洞察を得るための機能的なメカニズムが欠如していることが指摘されます。