リンクの多いカテゴリーは犬に変身します！セールリンクが理由もなくシステムによって削除されましたか?メールもパフォーマンスも異議申し立ての入り口もなく、「ASIN作成ポリシー違反」とだけ表示されます。同じ問題を抱える出品者同士が協力して対策を協議中です！

エリック666

私のCポジション

この問題は先週の土曜日、5月18日に発生しました。 5月18日午前7時40分頃（中国時間）、米国サイトにある当社製品の詳細ページが突然削除されました。アカウントのステータス、パフォーマンス、メールを確認しましたが、通知はありませんでした。以下に示すように、販売可能な在庫がないことを示す情報プロンプトを確認します。

「異議申し立て」をクリックするとアカウントステータスページに移動しますが、このページにはパフォーマンス通知や異議申し立ての入り口はありません。すべて正常です。

その後、メールやパフォーマンス通知を確認しましたが、関連する通知や情報はありませんでした。ケースを開設しましたが、PSS（Amazon Prime カスタマーサービス）からは理由が見つからず、「ASIN 作成ポリシー違反」とだけ表示されました。

製品には特許、著作権侵害、その他の違法コンテンツが含まれておらず、バリアントは準拠しており、その他のサブボディは正常であることを確認しています。メインの販売リンクのみが変更され、シュアダン、ランキング操作などの違法な操作はなく、オフサイト、アダルト、農薬などの敏感な言葉はなく、プロモーション方法は広告、クーポンのみで、リストは膨らんでいません（定価は販売価格より20％高い）

Amazonのカスタマーサービスは次のように回答しました。

さらに恐ろしいのは、ここ数日、弊社の製品が何の理由もなく犬に変身していることです。このケースで示された理由は、以前の犬の変更のリンクとまったく同じです。つまり、ASIN 作成ポリシー違反です。通知またはエントリーなし

同じ状況にある販売者や運営者の方々に助けを求めたいです。同じ状況に陥っていて解決策を知っている方がいらっしゃいましたら、お知らせください。大変感謝いたします。

解決策がなくても、私と同じ状況であれば、お互いに情報を共有し、一緒にこの問題を解決する方法を話し合うことができます。解決策をお持ちの方が、私たち小規模販売者を助けて下さることを願っています。どうもありがとうございます！！

「素晴らしい返事」

匿名ユーザー

同意者: Giles Qingcheng

18日の午前1時頃（注文が止まった時間に基づく）に私たちは襲われました。パフォーマンス通知やメール通知が届かなかっただけでなく、アカウントのコンプライアンスに関する関連情報も表示されませんでした。。。

土曜日に販売者サポートケースを開きましたが、タイムリーな回答が得られませんでした。販売者サポートチームは週末は働いていないと言われました。

そこで会社に戻り、携帯電話を取り出してパフォーマンスチームに電話したところ、大手ブランドの知的財産権侵害に関係しており、システムが番号をスキャンしただけで、システムの誤判定はなく（実際は誤判定だった）、苦情窓口もないとの返答が返ってきました。

再度サービスプロバイダーに連絡したところ、詳細ページの削除などのケースを処理する前に苦情受付窓口を設ける必要があると言われました。

その後、再度ブランドマネージャーに連絡しました（OS：ブランドマネージャーの応答速度は、他のチャネルからのケース応答よりもはるかに速いです！）。ブランドマネージャーの提案に基づいて、サービスプロバイダーにリンクの改修を依頼することにしました。改修リスクがある場合は、ブランドマネージャーまたはサービスプロバイダーが苦情の対応にも協力します。

当初は海外の倉庫に連絡して倉庫を移転したりラベルを変更したりすることを検討しました。アカウントリスクは比較的低かったが、埋没コストが高すぎた。今後は番号スキャンや商品の保留などのリスクを分担するため、さらに複数のアカウントを用意することになると思われます。

現在、中国の販売者をターゲットにしたポリシーがますます増えています。今後、米中関係が緩和されることを願うばかりだ。越境電子商取引は本当に難しすぎます。

匿名ユーザー

同意: Youzaizaiupup、ZGYjuaner123

昨年の4月から9月にかけて、私のリンクは理由もなく頻繁に削除されました。アカウントのステータス、パフォーマンス、メールを確認しましたが、通知はありませんでした。その後、その上司は、特許権者が自ら苦情を申し立てたのではなく、国内のいくつかのサービスプロバイダーを通じて無差別に苦情を申し立てたためだと言いました。返品されることはなく、修理されて再び販売されました。

mxluna • 杭州 • 19 時間前
こんにちは。リフォームして再販したら苦情が来ますか？

VIC 0000 • 深セン • 19 時間前
@mxluna : 再生品を 8 日間販売しましたが、今朝また削除されました。ケースを開きましたが、それでも ASIN ポリシーに違反していると言われました。

ジョジョの奇妙な冒険

4月には、私が販売していたリンクが削除されたというパフォーマンス通知も届きました。それは「竹」という敏感な言葉のせいでした。それは明らかな死だった。

手術後:
1. エディタでセンシティブな単語を削除しましたが、それでも表示されません。
2. 後でテンプレートブラシを使用しましたが、何も起こりませんでした。
3. ケースを開いてカスタマーサービスに問い合わせましたが、削除されているためカスタマーサービスでは確認できません。
4. リンクを削除し、「インベントリローダー」を使用してから、テーブルを使用して更新してみました。

chen12 345678 • 深圳 • 15 時間前
Performance には次のような通知がありますか: 法執行機関による偽造品の捜査のため、法執行機関がこれらの商品の真正性について深刻な懸念を表明したため、FBA 在庫の一部の商品を一時的に保留にしています。

Eri c666 • 深圳 • 13 時間前
パフォーマンス通知やメールは受信しませんでした。ブランドマネージャーでさえ情報を見つけることができませんでした。 PSSは情報を見つけることができませんでした。全員が作成ポリシーに違反したと述べましたが、具体的にどのポリシーに違反したのかは教えてくれませんでした。ただし、バックグラウンド ASIN 作成ポリシーを独自に確認したところ、違反は見つかりませんでした。

謙虚な販売

同意: ZGYjuaner123

解決策はありません。昨夜、私もあなたと同じ問題を抱えていました。 4月には、違法な変異株が原因で店舗が閉鎖された。違法なブランドはAでした。この店舗のブランドBのリンクは正常でした。その後、他店に販売しても普通でした。このリンクは 2 日前に到着したばかりで、昨夜はシャットダウンされました。解決策はないはずです。現在、Amazon は狂っており、関連製品を一切リリースしません。

眠っている羊-心でのみ素晴らしいものを勝ち取ることができます!

コンプライアンスページでは、関連する製品レビュー資料の提出が必要ですか?

Eric666 •深圳• 1 日前
いいえ、情報を提出するよう促すメッセージはなく、コンプライアンスの問題やパフォーマンスの問題もありません。

hap pinessYanqi • 三門峡 • 1日前
私もこれに遭遇しました。時間はあなたと似ていましたが、パフォーマンスとメール通知があり、理由はあなたと同じで、制限された製品などがあり、その後リンクが棚から直接削除されました。ケースを開けてみると規制対象商品などと言われ、気にしないようにと言われました。時間は17日の午後5時で、18日の朝には完成する予定でした。

hap pinessYanqi • 三門峡 • 1日前
@Eric666 : ちょっと待って、システムが故障しているのかもしれない

ha ppiness Yanqi • 三門峡 • 1日前
コンプライアンスページでは、関連する製品レビュー資料の提出が必要ですか?
このような状況は通常は発生しません。まずAmazonが審査します。審査に合格すれば合格となります。失敗した場合は、提出することができます。しかし、今このような状況は必要ないはずだ

Eric 666 • 深圳 • 1日前
@happiness言淇: 数日間待っていますが、私たちのパフォーマンスについて通知がありません。私たちはとても落ち込んでいます。

Skype • アメリカ合衆国 • 1日前
詳細ページにデリケートな言葉が含まれている場合に、このようなことが起こることがあります。 A+に遭遇しました。 A+を削除しましたが、数秒で復元されました。 A+を再度修正するのが最善です。