Amazon では、特に新規の販売者や複数の商品を販売する販売者の場合、販売者の商品リストが非表示になることは珍しくありません。ただし、このリストの無効ステータスは解除できます。

次に、Zhaodanmao は、表示が制限されたリストに対処する方法と、このような状況が再発しないようにする方法を詳しく説明します。

Amazon の商品リストが非表示になっているのはなぜですか?

出品者が投稿した商品リストが Amazon の厳格な基準を満たしておらず、プラットフォーム上の多くのユーザーのショッピング体験に悪影響を与える可能性がある場合、Amazon は商品リストの表示を制限する措置を講じます。

抑制された出品は販売者のアカウントダッシュボードで引き続き表示されますが、販売者がポリシー違反を解決するまで、購入者は検索結果でこれらの商品を見つけることができません。

リストが禁止される一般的な理由は何ですか?

Amazon はさまざまな理由で商品の出品を制限していますが、幸いなことに、ほとんどの問題は自分で解決できます。

通常、リストが抑制される理由は次のとおりです。

メイン画像が欠落しているか、セカンダリ画像が Amazon の基準と仕様を満たしていません。

製品の説明の重要な情報（ブランド属性、製品の説明、重要な属性など）が不完全、不正確、または無効です。

製品名が 200 文字を超えています。

製品に有効な UPC コードがありません。

「製品タイプ」フィールドが入力されていません。

さらに、Amazon はより複雑な理由により、リストの表示を制限する場合もあります。これらの問題は時間がかかり、解決が困難であり、次のような問題が含まれます。

商品が偽造品または粗悪​​品であると判明した場合;

·製品の安全性に関する苦情を受け付ける。

販売者が中古品を新品として販売していると疑われる場合

製品は期限切れとみなされます。

Amazon は、販売者が商品の正当な所有者ではないと疑っています。

出品が抑制された理由が不明な場合、問題を解決する方法がわからない場合、または Amazon の決定に同意できない場合は、Amazon セラーサポートに連絡してカスタマーサービスに支援を求めることができます。

さまざまな原因に対する解決策

1. 写真が基準を満たしていない: Amazon の要件に準拠した写真をアップロードし、メイン写真の背景が純白であること、商品自体のみが表示されていること、その他の小さなアイコンや透かしがないことを確認します。

2. 情報が不完全または不正確：製品名、ブランド名、詳細な説明、5 つの重要なポイントなど、製品の必須情報を入力し、情報が正確であることを確認します。

3. タイトルの文字数制限: 10 文字 < タイトルの長さ < 200 文字 - 商品名 (タイトル) が Amazon の文字数制限を満たしていることを確認してください。ほとんどのカテゴリは 200 文字に制限されていますが、一部のカテゴリは 80 文字に制限されています。

4. 禁止されている商品:電子タバコなど、Amazon で明示的に禁止されている商品のアップロードや販売は避けてください。同時に、「ベストセラー」バッジを獲得するために、人気のある製品をあまり人気のないカテゴリに誤って分類しないでください。商品が Amazon のポリシーに違反せず、より正確な露出を得るためには、より正確なカテゴリに分類する必要があります。

5. 有効期限の表示:特に有効期限のある製品については、米国の慣習に従って、有効期限がパッケージに直接表示されていることを確認してください。 Amazon で禁止されている、安全でない商品、偽造品、中古品の出品は避けてください。

6. 販売ポリシーの理解: Amazon の販売ポリシーを理解します。ポリシーの内容がよくわからない場合は、販売者のバックエンドで関連情報を検索するか、ケースを開いてカスタマーサービスに相談してください。

このような問題に遭遇した場合、またはより多くの運用スキルを交換したい場合は、Zhaodanmao のアクティブ セラー グループに参加している場合は、カスタマー サービス V: FLA66668888 にお問い合わせください。

上記の対策により、出品者は出品禁止の問題を効果的に解決し、将来同様の状況を回避することができます。

Amazon で非公開リストを見つけるにはどうすればいいですか?

Amazon は出品が抑制されたときに出品者に自動的に通知しないため、出品者はそのような問題があるかどうかを定期的に確認する必要があります。

検出方法は次のとおりです。

1. Amazon Seller Central にログインし、「在庫」メニューの「在庫管理」オプションをクリックします。

2. リストが制限されている場合、システムによって上部のナビゲーション バーに [抑制] ボタンが表示されます。リストが制限されていない場合は、このボタンは表示されません。

このような問題に遭遇した場合、またはより多くの運用スキルを交換したい場合は、Zhaodanmao のアクティブ セラー グループに参加している場合は、カスタマー サービス V: FLA66668888 にお問い合わせください。

リストの表示が制限されていることが判明しても、あまり心配する必要はありません。通常、これらの問題の解決は迅速かつ簡単です。制限されたリストは購入者には表示されず、制限期間中は売上も発生しないため、これらの問題を迅速に解決することが重要です。

よくある上場禁止状況にどう対処すればよいですか?

1. 「抑制」ボタンをクリックし、抑制されたすべてのリストを表示するか、「画像がありません」などの特定の問題の種類でフィルタリングするかを選択します。

2. 1 つのリストを選択し、「編集」ボタンをクリックして、「画像の編集または管理」を選択します。

3. Amazonの商品概要ページで、警告表示（赤い感嘆符や黄色の三角形でマークされた品質警告など）のあるラベルを探します。

4. すべての警告が解決したら、「保存して終了」ボタンをクリックします。

抑制された出品を見つけて修正することは、在庫管理セクションで迅速かつ簡単に行えます。各製品リストには、制限の理由を詳しく説明した Amazon 製品概要ページがあります。

すべての問題を解決すると、Amazon は直ちに制限を解除し、出品リストが再び表示されるようになります。

リストが再度禁止されるのを防ぐにはどうすればよいですか?

最も重要なことは、商品リストを継続的に維持することです

Amazon のビジネスが拡大するにつれて、商品の掲載要件も変化しています。掲載内容が最新の基準を満たしていることを保証するために、棚に並ぶ製品を継続的にメンテナンスし、調整する必要があります。これらの変更に従わない場合、警告なしにリストが禁止または非アクティブ化される可能性があります。

したがって、Amazon がポリシーを調整したり、大幅な変更を行ったりした場合に損失が発生しないように、Amazon のポリシーの更新を定期的に確認し、出品リストを定期的に検査することが非常に重要です。