注意: この方法は、ブランド登録が成功した後に商品をアップロードしたり、その他のブランド セクション機能を使用できない場合にのみ適用されます。 次のパスからケースを開きます: https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us?ref=brnav_to_contactus&languageSwitched=1&mons_sel_locale=en_US。このパスを通じてのみ、ブランド チームはお客様のケースを処理できます。次に、「技術的な問題」オプションを選択してケースを開き、ケースのタイトルを「ブランド登録が有効にならない」に変更して、次の情報を送信します。 ケースの内容としては、一般的に、商品をアップロードできない、A+ ページが使用できない、ブランド旗艦店機能が使用できない、ヘルプが必要である、などが含まれます。 添付ファイルには 5 枚の写真が必要です (最初の 4 枚のスクリーンショットはすべて英語のスクリーンショット インターフェースで開かれ、ケースも英語で開かれる必要があります) 1. ブランド登録成功のスクリーンショット 2. アップロード製品エラー 5461 スクリーンショット 3. A+ページの異常なスクリーンショット 4. ブランド旗艦店が異常なスクリーンショットを使用する 5. UPCコードとブランドロゴが入った製品とパッケージの写真 ブランド登録成功のスクリーンショット アップロード製品エラー 5461 スクリーンショット A+ページの異常な使用状況のスクリーンショット これらすべての資料を提出すると、約 30 分以内に返信が届きます。成功した場合はメールが届き、24 時間以内に製品をアップロードできます。個人的にテスト済みで、効果があります。 |
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