2段階の差別化！ Amazon 認証では、新規アカウントと古いアカウントを別々に扱います。

メーデーの休暇中、Amazon は「消費者通知法」の確認メール通知を大量に送信しました。出品者によっては初めての出品だったことや、今年は集中的に大量の検証が行われたことから、多くのバグに遭遇した方もいるかもしれません。

検証の波が到来し、売り手はさまざまな状況に陥っている

実際、販売者は今年 3 月から関連メールを受け取っています。フィードバックから判断すると、今年の検証プロセスは昨年とは大きく異なります。当初、販売業者は性能通知の黄色の警告に怯えていましたが、実は今年の検証ははるかに簡単になりました。

昨年に比べて検証時間が大幅に短縮されたことは注目に値します。販売者は通知を最初に確認してから 10 日以内に確認を完了する必要があります。そうしないと、アカウントが無効になるリスクがあります。同時に、すべての販売者は情報を慎重に確認し、盲目的に送信しないでください。販売者が指定された時間内に検証を完了すると、販売者のアカウント健全性ページに「ありがとうございます」バナーが表示され、販売者には検証完了の確認メールも届きます。

しかし、今年は初めての試みだったことや大規模な集中検証が行われたことから、出品者によっては多くのバグに遭遇したかもしれない。

1. 検証通知を繰り返し送信します。明らかに認証完了の確認メールを送信していたのですが、その後も認証通知メールが立て続けに届きました。

2. データ送信入口にアクセスできません。情報を編集するためにクリックしたところ、「問題が発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください」と表示されました。ブラウザの変更やCookieの消去など、さまざまな方法を試しましたが、問題は解決できませんでした。

同じ悩みを抱えている販売者はたくさんいます。送信時に「ビジネス情報は一切変更できません」と表示されます。編集ページに正常にアクセスした後、本人確認を求められる場合もあります。

さまざまな状況が発生しますが、最も一般的な問題は、アカウント情報が変更された場合、どのようにレビューに合格するかということです。調査によると、このような状況は非常に一般的です。 1年後、多くの販売者の店舗実体は変化しました。例えば、営業許可証の住所が変わったり、会社の法人が交代したり、営業許可証が取り消されたりしました...

購入したアカウントを一度確認することはできますか？

この検証には、幸運な販売者のグループもいます。一部の販売者によると、今年のAmazonの審査は非常にシンプルでカジュアルに感じられ、購入したアカウントで直接提出した申請はすべて合格したとのこと。

現時点で、消費者法 2024 で確認されている 2 つの状況の概要は次のとおりです。

新規アカウントの確認

2023 年に消費者法認証が発生しない新規アカウントの場合、検証プロセスは比較的簡単です。販売者は、Amazon プラットフォームの要件に従って、必要な認証手順を 1 つずつ完了するだけです。新しいアカウントであり、以前の検証記録がないため、提出する情報が正確であることを確認するだけで、通常はスムーズに検証を通過できます。

古いアカウントの確認

消費者法の適用対象となり、2023 年に認証に合格した古いアカウントの場合、状況はさらに複雑になります。販売者が情報を変更せずに 2024 年に「認証を続行」を直接クリックすると、バックエンドでポップアップ警告が表示される場合があります。これは、Amazon システムがアカウントの認証状況を継続的に監視し、出品者のビジネス状況や情報の変更に基づいて再検証するためです。

販売者がポップアップ警告を無視して認証の送信を続行した場合、「認証成功」通知を受け取る可能性がありますが、問題が完全に解決されたことを意味するものではありません。 Amazon システムは、販売者の情報に加えられた変更に関して、将来のある時点で新しい認証プロンプトをポップアップ表示する可能性があるためです。これにより、売り手に不必要なトラブルや苦痛が生じる可能性があります。

このような状況を回避するために、古いアカウントの販売者は、2024年に消費者法の検証を行う際に、アカウント情報とデータの変更を慎重に確認することをお勧めします。変更や更新が必要であることがわかった場合は、認証を申請する前に必ず更新して修正してください。これにより、アカウントの認証ステータスが常に Amazon のシステム要件と一致するようになり、その後の問題のリスクが軽減されます。

落とし穴を避けるための販売者のレビュー戦略

上級販売員は次のように結論付けました。「アカウント情報に変更がある場合は、変更する機会を利用して直接送信してください。」落ち着いてください。たいていは簡単に通過できます。他の監査に遭遇した場合、何もできません。真剣に受け止めて合格してください。他に方法がないからです。

Xiao Ant は、罠に陥った販売者の貴重な体験談をいくつかまとめました。よくお読みください:

• 1. 営業許可証の住所が変更になった場合は、必ずバックエンドの「アカウント情報-営業情報-会社名」に移動し、変更後の住所を記入してください。

• 2. 法人情報を変更する場合は、個人住所の証明としてクレジットカードの請求書を使用することをお勧めします。現在、中国招商銀行のクレジットカードの請求書には住所が記載されています。

• 3. 銀行認証を行う場合、正しい方法は、銀行取引明細書と銀行証明書類をアップロードし、一緒に提出することです。情報が間違っている場合、たとえば、支払いを受け取るための口座明細書のみを提出すると、すぐにアカウントが停止されます。

• 4. 背景に記入する法人名は、大文字と小文字の区別や順序を含め、第三者支払口座の所有者名と完全に一致する必要があります。たとえば、背景が AABBCC の場合、支払いアカウントの所有者も AABBCC である必要があります。そうしないと、検証は失敗します。

結局のところ、これから起こることは起こるものであり、たとえ避けたいと思っても避けることはできません。販売者が規制を遵守し、新しい情報がさまざまな監査要件を満たすことができれば、今年の認証に合格するのに問題はないでしょう。そうしないと、事前にエンティティが変更されたり、変更前に消費者法が発動されたりするリスクが生じます。