Amazonの新規制が施行された後、多数の運営手数料が半減しました！

年末が近づくにつれ、国境を越えた実務家たちは年末の総括を行い、年間の業績を振り返り、翌年の開発目標を設定し始めています。

しかし、年末の目標の見直しや販促データの分析に集中できた過去とは異なり、今年はアマゾンの取引遅延政策の「余波」が事業者にとって「大きな頭痛の種」となっているようだ。

取引遅延の原因は、Amazonの「配達日の支払いポリシー」にあることが判明した。

Amazonが発表したポリシーによると、いわゆる遅延取引とは、Amazonが通常、注文品の配達後7日間、販売者の売上収益を留保し、販売者の注文リスクや過去の実績に基づいて留保期間を延長する可能性があることを意味します。

アマゾンは、支払いダッシュボードに遅延取引ステータスを追加して、売り手が保留額を確認できるようにし、遅延取引の期限が切れるとすぐに通常の支払いが行われると発表しましたが、この変更は依然として売り手のデータ統計リズムを深刻に混乱させ、オペレーターのパフォーマンス評価にさらに影響を与えました。

最近、取引の遅延により、多数の Amazon 事業で 11 月に手数料が急激に減少したと報告されていることがわかりました。

「11月は売上高が10万ドルを超えたが、支払額は3万ドルにとどまった。粗利益が信じられないほど低かった」

「11月の売上は明らかに増加しましたが、手数料を考慮しても10月よりはまだ少ないです。」

「会社は取引の遅延にかなり満足しているようだ。これは隠れた給与削減のようだ…」

ある経営者は、11月の売り上げが1万ドル減少し、利益が約4,000ドル、手数料が1,000～2,000ドル減少したと指摘した。彼は上司に送った売上データシートに、取引の遅延が影響している旨を記載したが、返答はなかった。

現在、業界の多くの越境企業はERPに従って販売データを収集していると認識されています。一方で、Amazon の遅延取引ポリシーでは、データの非同期により、利益レポートにエラーが発生したり、利益がマイナスになったりする可能性が高くなります。その一方で、回収サイクルが長くなり、商品注文の返品や返金のリスクが高まり、利益が再び圧迫される可能性があります。

11 月の業績評価を例にとると、Amazon は注文の配達後 7 日間まで売上収益を留保するため、 11 月に支払いを受けた注文は 24 日分のみとなります。しかし、売上データの統計では31日分の発注コスト（広告費など）が差し引かれていたため、具体的な業務手数料を正確に算出できず、一部の業務では四半期ごとのボーナスが無駄になってしまった。

一部の上級販売業者は、取引遅延ポリシーの下では、季節商品を販売し、段階的な手数料に基づいて報酬を計算する事業が最も影響を受けていると述べた。 11月から1月までのピーク販売シーズンを例にとると、この3か月間の売上高が同じであると仮定すると、利益の一部が繰り延べられるため、2月の利益はわずかに高くなりますが、ステップ値には達しないため、手数料は少なくなります。

業界からのフィードバックから判断すると、ほとんどの越境企業はアマゾンの取引ポリシー変更の遅れに応じて給与決済方法を調整しておらず、その結果、11月に多数のオペレーターの手数料が削減され、全体的な給与が減少、または「半減」する結果となった。

このような状況を受けて、業界関係者の中には、決済時間の次元に基づいて財務会計を統一できると示唆する者がいると以前の記事で述べました。つまり、利益達成率は注文生成時間に基づき、利益率は評価要件に基づきます。注文生成時間の適時性は高くなりますが、精度は低くなります。決済時間に基づくと、その逆になります。

ただし、この給与決済方法が信頼性が高く、効果的であるかどうかは、個人の状況に応じて実際に運用してみないとわかりません。

業界筋によると、現在、すべての Amazon アカウントが取引遅延ポリシーの影響を受けているわけではないが、配達日の不一致による取引遅延を減らすために、すべての運営者に対し、注文管理にさらに注意を払うよう呼びかけたい。

さらに、取引の遅延によるパフォーマンス会計の困難に注目する一方で、一部の販売者は最近、Amazon のバックエンドページに新たな変更が再び現れたことに気付きました。

最近、米国サイトの複数の販売者が、Amazon のバックエンドページに「次世代販売」というボタンが追加されていることを発見したことが判明しました。このボタンをクリックすると、Amazon セラーバックエンド管理ページの最新バージョンにリダイレクトされます。

▲写真はZhiwubuyanより

Amazon セラーバックエンドページの最新バージョンには、次の 2 つの主要な機能があることがわかります。

1. カスタマイズされたインターフェースセクション: 販売者は、さまざまな操作習慣に応じて、背景のインターフェースセクションのレイアウトを設定できます。

2. ポップアップインターフェース機能：旧バージョンでは新しいページが直接作成され、新バージョンでは元のページにポップアップウィンドウが重ねて表示されます。

▲写真は販売者の開示情報より

販売者が公開した写真から判断すると、最新バージョンのページ詳細には、商品、在庫、注文、支払い、マーケティングプロモーションなどのセクションが統合されています。実際に表示される内容は変更されていませんが、販売者は以前よく使用されていた機能を使用する際に追加の手順を追加する必要があります。まず新しいページで対応するセクションを選択し、クリックして機能ページに入る必要があります。

そのため、Amazon の販売者バックエンドページの最新バージョンは、業界からさまざまな評価を受けています。

一部の販売者は、新しいページのデータ表示はより直感的で明確になり、注文や売上などの重要な情報をより迅速に入手できるようになったと述べています。

しかし、新しいページの操作は面倒で、適応に時間がかかり、作業効率が低下する可能性があると考える販売者が増えています。

ただし、ページの新バージョンはまだ内部テスト段階にあり、エントリーボタンは一部の北米の販売者にのみ公開されていることに注意してください。今後Amazonがさらに調整を行い、具体的な機能を改善するのか、あるいは新たなページを立ち上げるのかはまだ不明だ。 Amazon の販売業者がすべきことは、細心の注意を払って様子を見ることだけです。

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