Amazonからの新たな規制が多数施行され、販売者の業務に大きな影響が出る可能性があります！

今月初め、Amazon の新しい倉庫構成サービス料金が施行されました。アマゾンは、この新しいポリシーは販売業者の在庫管理の最適化と業務効率の向上を支援することを目的としていると主張しているが、販売業者は、どの倉庫構成オプションを選択しても、関連コストは必ず増加するだろうと計算している。

このため、新しいポリシーが発効した後、多くの販売者は倉庫構成料金を削減または免除する方法を模索していました。しかし最近、倉庫設定手数料の免除方法が不適切だったために、一部の出品者がAmazonからパフォーマンス通知を受け取ったという報告が業界で出ています。

新しいポリシーが発効した後、倉庫構成料金の減額または免除に関するブラックテクノロジー操作に関する報告が業界内で多数あったことがわかりました。その 1 つは、倉庫の分離と構成料金を回避するために、ERP 承認後にバグを悪用して出荷を作成することです。

最近、業界では、この操作により一部のアカウントがAmazonからパフォーマンス通知を受け取り、パフォーマンスポイントがほぼゼロにリセットされたという報告がありました。深刻な場合には、アカウントが凍結されることもあります。

▲写真はZhiwubuyanより

このニュースは広く報道されたため、国境を越えた議論が巻き起こった。

「ERP を使用して出荷を作成し、試してみましたが、出荷されませんでした。その後、出荷を削除しましたが、何か問題がありますか?」

「アマゾンの目的は非常に明確で、販売業者にこの部分のコストを負担させることだ。抜け穴が塞がれるのは時間の問題だ」

出品者の中には、同様の操作を行ったことがあるため、Amazon からパフォーマンス通知を受け取ることを心配している人もいます。一部の販売業者は、アマゾンは常に後払い決済を好んでおり、違法な運営に対処するのは不思議ではないとも述べた。正直な運営こそが真の王道です。

しかし、一部の販売者はこのニュースの信憑性に疑問を抱いています。パフォーマンスメールから判断すると、ERP作成に問題があったようですが、プロのERPサービスプロバイダーからは、実際にはERPを使用して作成されておらず、現在、関連するサービスプロバイダーには新しいバージョンのSTA出荷に接続するサービスがないと言われました。

同時に、出品者は、友人がERPを使って出荷を作成し、DHLで送ったところ、3月7日の朝にアマゾンの倉庫に無事到着し、設定料金はかからなかったとも述べました。

▲写真はZhiwubuyanより

これを踏まえると、多くの販売者はこの販売者が提示した見解に同意しています。

「ERP の倉庫分割と出荷用の倉庫の選択は、以前から行われてきました。なぜ今問題になっているのでしょうか。」

「アマゾンはお金を集めるために新たな手数料を追加したのに、なぜパフォーマンスを直接提供してアカウントを禁止するのでしょうか？理解できません。」

「多くのロックアップサービス業者にも相談したが、この事業にはリスクがあると皆言っていたが、店舗閉鎖につながるかどうかについては、まだ明確な答えはない」

しかし、記事執筆時点では、業界内で出回っているこのリークの情報源は確認されておらず、Amazonも上記のニュースに対してまだ反応していないため、上記の議論は参考としてしか利用できません。今後の展開を引き続き注目してまいります。何か新しい情報が入ったら、コメント欄でコミュニケーションをとることもできます。

さまざまな新しい政策が次々と施行されるにつれて、コストの上昇や運用上の困難さの増大などの問題が販売者に新たな課題をもたらすことが予想されます。

新たに追加された倉庫設定料金に加えて、まもなく発効するアマゾンの他の新しい規制も、多くの越境販売業者を心配させている。

1. アマゾンが新しいクーポンルールを導入、米国サイトで3月12日から有効

3月5日、日本と欧州サイトに続き、アマゾンの米国サイトもクーポン価格設定要件に関する新たな規定を発表したことがわかった。

発表によると、 2024年3月12日より、Amazonの販売者はクーポンを提出する際に新しい価格設定要件に準拠する必要があります。

クーポンには、最小割引率 (5%) と最大割引率 (50%) の間の割引率を指定する必要があります。
クーポン送信の対象となるには、製品に過去の販売価格が設定されている必要があります。
プロモーション価格は、「過去の販売価格」または最近の最低価格よりも低くする必要があります。

アマゾンは、商品の価格や割引がこれらの要件を満たしていない場合、クーポンの申請資格がないと述べた。

要点:

新製品はクーポン付きでリストすることはできません。また、クーポンを設定するには過去の販売記録が必要です。
クーポン価格は、以前の価格（過去 90 日間に Amazon が取得した顧客取引の中央価格）よりも低くする必要があります。

この新しい規制は業界でも広く注目を集めています。

一部の販売業者は、アマゾンの新しい規則は販売業者による価格引き上げやクーポンの増加の手段を制限することを目的としていると考えている。したがって、販売者の観点から見ると、これまでクーポンを使用してトラフィックを集めてきた高額商品を扱う大手販売者にとっては、これは好ましいことではありません。しかし、これは一部の中小規模の販売業者にとっては良いことでもあります。大手の販売業者が価格を操作する余地が減り、市場価格が安定する傾向にあるからです。

しかし、一部の販売業者は、アマゾンの視点から見ると、この操作は「販売業者をさらにだます」ことを意図しており、新製品の割引はできず、値上げ＋大幅クーポンモデルも採用できないとも述べている。販売者は価格を下げるか、広告活動を強化するかのいずれかを行うことができ、最終的には Amazon が利益を得ることになります。

さらに、多くの販売者は、フラッシュセールの価格がクーポン価格に影響を及ぼすことを懸念しています。

ただし、現時点では新規制はまだ正式に施行されておらず、具体的な実施内容については施行後に検証する必要がある。

2. Amazon、4月1日より低在庫レベル手数料を導入

注目すべきは、昨年末にアマゾンが発表した手数料更新通知において、3月1日に発効した倉庫構成手数料に加えて、アマゾンが低在庫レベル手数料という別の手数料項目も追加したことだ。

Amazonの発表によると、 Amazonは2024年4月1日より、在庫レベルが常に購入者の需要を下回っている（在庫レベルが長期間にわたって売上に比べて低すぎる状態が続いている）標準サイズの商品に対して、低在庫レベル手数料を請求するとのこと。

具体的には、低在庫レベル手数料は、長期 (過去 90 日間) の過去の在庫日数と短期 (過去 30 日間) の過去の在庫日数が 28 日未満の製品にのみ適用されます。

ここでの過去の在庫日数とは、長期（過去 90 日間）と短期（過去 30 日間）の平均日別在庫量を商品の平均日別出荷量で割って Amazon が計算した指標を指します。

1日あたりの平均在庫数 = 販売可能な在庫数 + 倉庫から出荷された商品の数量 + 予約在庫数（販売不可能な商品は除く）。
1 日あたりの平均出荷数とは、Amazon の米国フルフィルメントネットワークから出荷されたすべてのユニットの数を指します。

要点:販売者が商品販売に基づいて 4 週間以上の在庫を維持している場合、在庫不足手数料は免除されます。

つまり、 2024 年 4 月 1 日から、Amazon の出品者は、在庫不足や在庫切れに陥ったり、在庫不足手数料を請求されたり、コストが増加したりしないように、過去 3 か月と過去 1 か月の在庫状況にさらに注意を払う必要があります。

これを踏まえて、多くの販売業者もアマゾンの新しい手数料をコスト増加の隠れた手段とみなし、次のように不満を述べている。

「在庫切れでも料金がかかるんですか？」

「ありがとう。私は義兄が世界一の富豪になる手助けをしたと確信しています。」

一般的に、以前の倉庫構成料金であれ、まもなく発効する低在庫レベル料金であれ、それは販売者のコストに一定の影響を与えます。また、すべての販売業者の皆様には、Amazon のこれらの新しい規制の発効日を注意深く監視し、厳しい内部競争の生態系に陥らないよう、タイムリーに運営戦略を調整するようお願いしたいと思います。

これについてどう思いますか？コメント欄で議論することを歓迎します〜

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