前例のない！アマゾンは販売手数料を削減したが、FBA手数料は増加した

2023年も終わりに近づき、Amazonは物流コストポリシーを年に一度更新する時期を迎えています。

これまでと違うのは、今回アマゾンが前例のないほど衣料品の販売手数料を引き下げ、業界に騒動を巻き起こしたことだ。

今朝早く、アマゾンUSは販売手数料と物流料金に関する更新通知を発表し、販売者に付加価値サービスを提供して双方のコストを削減するために一連の料金変更を実施すると発表したことがわかった。

具体的な調整内容は次のとおりです (日付はすべて米国時間です)。

1. 新しい課金アイテム

（１）倉庫構成サービス料

2024 年 3 月 1 日以降、在庫が不足している場合や倉庫の場所が Amazon の配送要件を満たしていない場合など、出品者が倉庫保管に関するシステムの推奨事項に完全に準拠できない場合、Amazon は出品者の在庫を移管し、倉庫構成サービス料金を請求します。

標準サイズのアイテムには、アイテムあたり平均 0.27 ドルが課金されます。
大型特大アイテムには、アイテム 1 つあたり平均 1.58 ドルの料金がかかります。

（２）在庫手数料が低い

2024 年 4 月 1 日より、Amazon は標準サイズの商品に対して少量在庫手数料を請求します。この手数料は、販売量に比べて在庫レベルが長期間低すぎる製品に適用されます。販売者は、商品の販売に基づいて在庫を 4 週間以上維持する場合、この手数料の支払いを回避できます。

2. 物流および配送料

（1）Amazonは2024年4月15日より、以下の商品の物流・配送コストを削減します。

標準サイズの商品は 1 個あたり平均 0.20 ドル値下げされます。
大型特大商品は1個あたり平均0.61ドル値下げとなります。

（２）SIPP（オリジナルパッケージ出荷）プログラム

2024 年 2 月 5 日より、Amazon は、元のパッケージで発送 (SIPP) プログラムを通じて、関連要件を満たす製品に対して、製品のサイズと重量に応じて 0.04 ～ 1.32 米ドルの配送料割引を提供します。

3. 販売手数料

2024年1月15日より、Amazonはアパレル商品の販売手数料を引き下げますが、他の商品の販売手数料は変更されません。

15ドル未満の衣料品については、販売手数料が17％から5％に引き下げられます。
価格が 15 ドルから 20 ドルの衣料品については、販売手数料が 17% から 10% に引き下げられます。

4. その他費用の増減

月額保管料： Amazonは2024年4月1日より、1月から9月の閑散期の月額保管料を調整します。標準サイズの商品の月額保管料は1立方フィートあたり0.87米ドルから0.78米ドルに引き下げられ、平均で0.09米ドルの減少となります。定形外貨物の月額保管料金は変更ありません。
Amazon物流新製品倉庫プロモーションプログラム： 2024年3月1日より、対象となるAmazon新製品に対して平均10％の販売手数料還元を実施し、プログラム参加対象となる大型製品の対象範囲を拡大し、Vine製品関連の特典を提供します。
Amazon Vine プログラム:対象となる Amazon 出品者向けの割引料金。2023 年 10 月 19 日 (米国時間) 以降にプログラムに登録された製品に適用されます。

注目すべきは、発表では多くの販売者が販売した商品ごとに Amazon に支払う手数料の平均額が減額されることになる、と述べられていたものの、Amazon は通知の中で、これらの変更を実施した後、販売した商品 1 点あたりの平均手数料が 0.15 ドル増加すると予想されるとも述べている点だ。

この点、多くの販売業者は、販売手数料が削減された衣料品販売業者を除いて、他のアマゾン販売業者の運営コストは全体として依然として増加していると考えています。

そのため、この通知が発表されるやいなや、国境を越えた界隈では騒動が起きた。

インフレ率の上昇とエネルギー価格の上昇の影響を受けて、アマゾンは2023年にすでにFBA物流コストに対していくつかの調整を行ったとみられる。米国サイトでは1月17日からFBA配送料、オフピーク保管料、在庫回転率追加料金などの料金が正式に値上げされ、8月29日には小型軽量商品プランが終了し、10ドル以上の低価格商品は今後FBAの低金利を享受できなくなる。

MarketPlace Pulse のデータによると、Amazon の販売業者の運営コストは総売上収益の 50% 以上を占め、そのうち物流コストは約 20% ～ 35% を占めており、過去 10 年間で着実に増加しています。 FBA 料金は 2023 年に上昇したり下降したりしますが、全体としては販売者の物流コスト曲線は引き続き上昇するでしょう。

この通知では、アマゾンは閑散期の物流配送料と月間保管料を引き下げた一方で、倉庫構成サービス料と少量在庫料も追加した。全体として、販売される各商品の平均コストは 0.15 米ドル増加すると予想されます。

そのため、多くの販売者はAmazonの調整通知に非常に怒っています。

「すべてに料金がかかります。それ以上またはそれ以下で発送することはできません。」

「倉庫構成サービス料は、オペレーションセンターが受け入れた後に製品配送に対して請求される料金のようです。配送倉庫を選択すると、配送倉庫の数と遠隔地かどうかによって料金の額が変わります。」

「売り手から最大限の利益を引き出すよう努めてください。一言で言えば、価格が上がるということです。」

しかし同時に、Amazon はこの調整で 20 ドル以下の衣料品の販売手数料を引き下げ、多くの衣料品販売業者を喜ばせました。

「販売手数料の調整は衣料品販売業者に有利だ。」

「これがTEMUとSHEINの関与の始まりか？」

「いずれにせよ、販売手数料の大幅な削減は、アマゾンの衣料品販売業者にとって確かに朗報だ。」

Amazon Global Sellingは発表の中で、この変更後、販売価格が20ドル未満の衣料品の新規販売者は、手数料の引き下げと新規販売者エントリーパッケージの特典（最初の100万ドルの売上に対して5％の割引）を利用することで、実際には非常に低い手数料を支払うことになるか、あるいは手数料をまったく支払う必要がないかもしれないと述べました。

アマゾンが衣料品の販売手数料を引き下げた理由は、衣料品で知られるSHEINやTemuの影響でアマゾンに譲歩を迫られたためだろうと多くの販売業者は考えている。

この観点から見ると、Amazon の調整は確かに衣料品カテゴリーの販売業者にとっては朗報ですが、平均注文額が低い非衣料品カテゴリーの販売業者にとっては、運営コストが引き続き上昇するというシグナルであるように思われます。ここで私たちができることは、すべての販売者に、最大の利益を確保するためにタイムリーに運営戦略を調整することだけを思い出させることです。

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