Amazon の大規模レイオフは販売業者に影響を与えるでしょうか?商品が配送できず、在庫も販売できません！

アマゾンは米国現地時間2月2日、2022年度第4四半期および通期の財務報告を発表したことが判明した。

アマゾンの2022年第4四半期の純売上高は1,492億400万米ドルで、前年同期比8.58%増加した。純利益は2億7,800万米ドルで、前年同期比98%減少しました。
アマゾンの2022年通期の純売上高は5,140億米ドルで、前年比9.4%増加した。純損失は27億2,200万ドルで前年比108.16%減となり、 2014年以来初の年間損失となった。

アマゾンは2023年を見据えて、 2023年度第1四半期の純売上高が前年比4％～8％増の1210億～1260億米ドルになると予想している。しかし、範囲の中央値（1235億ドル）は、アナリストの平均予想である1251億1000万ドルには依然として及ばない。

アマゾンの業績が衰退の兆しを見せた理由は、一方ではインフレの継続、金利上昇、消費低迷などのマクロ経済圧力によるものであり、他方では感染拡大初期における過剰な拡大の後遺症によるものと理解されている。

この目的のため、アマゾンの新CEOアンディ・ジャシー氏も、実店舗の閉鎖、採用活動の減速、複数回の大規模人員削減など、事業コスト削減に向けたさまざまな対策を講じてきた。

販売をアマゾンのプラットフォームに依存しているサードパーティの販売業者にとって、アマゾンの人員削減は一定の影響を与えたようだ。

Amazon倉庫の業務が制限されています！悪天候か、それとも解雇か?

最近、一部の販売者から、FBA 注文がバックグラウンドで長期間配達されていないとの報告があったことが判明しました。調査の結果、在庫が保管されていた AFW1 倉庫の敷地構造が悪天候によって損傷していたことが判明しました。現在は臨時休業中で、4月30日に改修工事が行われる予定。そのため、出品者のリンクでも在庫切れで販売できないと表示されていた。

▲写真はZhiwubuyanより

現地時間1月31日、冬の嵐が米国中部および南部を襲い、大きな影響を及ぼしたことがわかりました。 Amazon はこれに関して物流遅延の警告を発しました。したがって、カスタマーサービスが言及した悪天候により、倉庫の構造に損傷が発生した可能性があります。

しかし、一部の販売者はこれに疑問を呈しています。

「構造的な損傷は4月30日まで再発しないのですか？倉庫が爆発したのですか？」

「倉庫の従業員を大量に解雇した後、アマゾンの倉庫配送は大幅に遅れている。」

「最近、FBAに商品が届いてから登録まで数日かかるようになりました。人員削減で倉庫の作業員が解雇されたのでしょうか？」

また、運送業者によると、1月31日の嵐の襲来前には、米国西部の複数のアマゾン倉庫の業務が制限され、物流が遅れる可能性があるとのフィードバックを海外の倉庫から受けていたという。

この点に関して、一部の貨物運送業者は、アマゾンの複数回の人員削減が既存の倉庫労働力不足問題を悪化させたことが主な原因ではないかと推測している。

海外メディアの報道によると、アマゾンは1月初めに1万7000人以上の人員削減計画を発表した後、1月末に第2弾の人員削減を開始し、最終的に人員削減総数は1万8000人に達し、史上最大の人員削減の新記録を樹立した。このうち、アマゾンは実際に倉庫スタッフの数を大幅に削減したため、倉庫の配送効率に一定の影響を与えることになる。

しかし、現時点ではアマゾンは倉庫業務の制限の理由について肯定的な回答を出していない。上記の販売者や運送業者が推測した理由は、参考としてのみ使用できます。関連する販売者の皆様には、損失を回避するために、バックグラウンドでの商品の配送状況と倉庫の運営状況を常に注意していただくようお願いいたします。

全体として、2023 年は越境販売業者にとって依然として困難な年となるでしょうが、諺にあるように、機会と課題は共存します。越境販売業者は、チャンスの到来をよりよく歓迎するために、業務の深化と洗練を継続し、プラットフォームのルールの変更に適応する必要があります。

ブランド登録は、販売者がさらに前進するための鍵となります。しかし、最近の販売者からのフィードバックによると、Amazon のブランド登録の審査はより厳しくなっているようです。

Amazonがブランド検証を強化！出品者のブランド登録が何度も拒否されました！

最近、セラーグループの多くのセラーが、Amazonブランドの登録がますます難しくなっていると述べていることがわかりました。準備するには多くの情報が必要であるだけでなく、情報が準備されていても Amazon によって拒否される可能性があります。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

フォーラムには同じ状況に遭遇した販売者が多数います。

「最近、ブランド登録が拒否されました。商品写真の変更、中国語と英語の契約書、購入契約書+営業許可証などを試しましたが、まだ拒否されています。これまでに合計7回拒否されています。」

「同じ問題、米国での申請は5回拒否されました。」

「サービスプロバイダーに認証コードを提供するよう依頼しましたが、それでも拒否されました。」

▲写真はZhiwubuyanより

参考までに、販売者の解決策もまとめています。

1. Amazon に資料を再提出する: 提出した資料の完全性を確認します。

使用証明: ブランド製品とパッケージ
商標受領書：画像に変換してアップロード
ブランド認可書：ブランド所有者が営業許可の法人と関係がない場合は、法的認可書が必要です。
契約書: ブランド名付きの製品名。使用証明書に記載されている製品と同じものが望ましい。
請求書：ブランド名を含む製品名、その他の要件は契約書と同じです。右下隅に再発行の時間を記入してください。

2. 通常の英語のケースを開き、カスタマーサービスに苦情をブランドチームに転送するよう依頼します。カスタマーサービスが対応できない場合は、投稿してみてください。

3. 投資マネージャーを探す: 投資マネージャーはブランドチームに社内で連絡し、ブランドチームが直接アクセスできるようにします。

4. サービスプロバイダーを見つける: ブランド登録にお金をかけます。ここでは、信頼できるサービスプロバイダーを見つけて運営することを思い出させます

多数の出品者のブランド登録が複数回拒否された理由について、一部の出品者は、Amazonがブランド登録の検証を厳しくしているためではないかと推測している。一部の販売者は、Amazon が前回と同じレビューバグに遭遇した可能性があると考えていました。しかし、記事執筆時点では、 Amazon はこれに対して反応していない。

ここで、すべての販売者に、コンプライアンスの一般的な傾向に従い、Amazon のブランド登録の検証はより厳しくなり、販売者は正式かつ信頼できる商標の登録を申請し、自社ブランドの使用を規制し、ブランドの濫用による店舗リスクの増大を防ぐ必要があることを推奨します。

これについてどう思いますか？コメント欄で議論することを歓迎します〜

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