速報です！多数のAmazonセラーブランドが削除されました！

Amazon コンプライアンスの一般的な傾向により、さらに前進したい販売者にとってブランド登録は必須となっています。

さまざまなデータから、越境販売業者のブランド認知度が大幅に高まっていることがわかります。 Amazonのデータによると、中国の販売業者の93%がAmazonのグローバルサイトでのブランド構築を優先事項と考えている。 MarketplacePulseのデータによると、2021年時点でAmazonプラットフォーム上の70万以上のブランドが商標を所有しており、前年比40％増加している。

しかし、販売者のブランド認知度が徐々に高まるにつれ、Amazon も運用コンプライアンスのプロセスを加速させ、ブランド登録の審査をより厳しくするようになっています。

つい最近、Amazon が新たなブランド検証を開始するようだということがわかりました。

多数の販売者のブランドが突然取り消された

昨日、販売者コミュニケーショングループにおいて、多くの販売者がアマゾンからブランド削除のメールを受け取ったと報告し、その後アマゾンによってブランドが撤回されたことが判明した。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

メールには次のように書かれていました。「Amazon は、販売者のブランドまたはその代表者の行動が Amazon のブランド登録ポリシーに直接違反したため、販売者のブランドを削除しました。」

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

アマゾンは、プラットフォームの判断が間違っており、ブランドがアマゾンの関連ポリシーに違反していないと販売者が考える場合、メールを受け取った販売者はメール内のリンクをクリックして異議申し立てリクエストを提出できると述べた。

異議申し立てを提出する前に、販売者はメール内の次の 3 つの点に注意する必要があることに注意してください。

1.異議申し立ては1回のみ提出できます。

2. 異議申し立てを提出後、出品者は3〜5日以内にAmazonから最初の返答を受け取ります。

3. 異議申し立てが審査され承認されると、Amazon はビデオ検証のために出品者に連絡し、関連する連絡情報を電子メールで送信します。

したがって、関係する販売者は、異議申し立てを提出する前に、記入した情報が正確かつ真実であることを事前に確認し、異議申し立てを提出した後はメールの内容を注意深く確認し、Amazonが手配した調査員による調査に協力する必要があります。

これまでのところ、メールを受け取った出品者からのフィードバックによると、今回のブランド削除の波は出品に影響を及ぼしておらず、出品は依然として通常の販売状態にあるが、ブランド関連のすべての機能が「停止」しており、当面は新商品を追加できないとのことだ。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

アマゾンはメールでブランドの大規模な削除の具体的な理由について言及しなかったため、このニュースが発表されると、販売者コミュニケーショングループで白熱した議論が巻き起こった。

アマゾンのブランド検証はより厳しくなる

アマゾンがブランドを削除した理由について、一部の販売者は、そのブランドが以前に複数の店舗を認可していたことや、所有者と店舗の情報が矛盾していたことがアマゾンによってブランドの濫用と判断されたためではないかと述べている。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

一部の販売者は、これは商標登録機関に関係している可能性があると考えています。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

以前、クロスボーダー業界では多くの商標会社が倒産したとの報道がありました。そのため、一部の販売者は、削除されたブランドは破産した商標会社からのものである可能性があると推測しました。

このため、一部の出品者は公式サイトで自社の商標を確認したが、結果は商標に異常はなかった。そのため、一部の販売者は、Amazonが短期間で大規模なブランドチェックを実施し、一部の無実の販売者のブランドが影響を受けて「誤って殺された」ためだと述べた。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

事件後、当社もアマゾンの公式マネージャーに状況を問い合わせ、関連するアドバイスを受けました。メールを受け取った販売者は自ら異議を申し立てる必要があり、異議を申し立てる前に商標局に行き、ブランド所有者と登録店舗の背景情報が一致しているかどうかを確認する必要があるとのことでした。

矛盾がある場合、販売者は電子メールで要求されているように異議申し立てを行うための資料を提出する必要があります。
それらが一致している場合、販売者は元の商標で直接苦情を申し立てることができます。

▲写真は

アマゾンの別の公式マネージャーは、最新のブランド検証は以前のものよりも厳しくなるだろうと語った。基本的なロジックは、ブランド所有者とアカウント所有者の関係を証明することです。要求される苦情資料は、承認書または請求書のみが必要だった以前の状況よりも厳格になる可能性があります。

▲写真はアマゾンのマネージャーから

前述の公式マネージャーの対応から判断すると、今回発生した大規模なブランド削除事件は、Amazonがコンプライアンスプロセスを加速するために行ったもう一つの作戦なのかもしれない。

しかし、記事執筆時点では、Amazon はこれに対して反応していない。今後の事件の展開については引き続き注目してまいります。

ここでは、コンプライアンスの傾向に従って、商標爆発を回避するために、すべての販売者が海外商標を申請する際に正式な代理店を選択することをお勧めします。ブランドの濫用による店舗リスクの増大を防ぐため、自社ブランドの使用を規制します。

最後に、より関連性の高い販売者がこの事件について議論できるようにするために

[Amazonブランド削除ディスカッショングループ]を設立

販売者は以下のQRコードをスキャンしてグループに参加できます。

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