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▶国境を越えたナビゲーションをフォローするビデオアカウント競争心は人間の生活において非常に重要なものです。しかし、マーシャルが言ったように、競争は建設的にも破壊的にもなり得る。健全な競争は発展を促進しますが、悪質な競争は容易に相互破壊につながります。
Amazonでは、販売者間の競争もあります。その中には、Amazonの抜け穴を利用していたずらをしたり、ASINを同期させてレビューを獲得したりする悪質な競争事件が後を絶たず、販売者はそれを防ぐことができない状況です。 つい最近、多くの販売者が、自社の製品が同じ人物から悪質な苦情を受け、その結果、リンクが棚から削除されたと報告していることがわかりました。 商標侵害の常習犯であると疑われていますか?多数の販売者が悪意のある苦情を受けています！ 最近、フォーラムの多くの販売者が、 shil*@gmail.com からの苦情により、多くの製品が偽造品であり、著作権を侵害していると報告し、その結果、リンクが棚から削除されたことがわかりました。 「当店は、shil*@gmail.com から、12 件を超える出品物に関して商標権侵害の苦情を受けました。」 「この会社は、苦情を受けて、早朝に欧州全域で33の商品を棚から撤去しました。当社には独自のブランドがあります。」 「フランスのサイトに掲載されていた10の商品が、試し買いもせずに偽造品であると報告され、掲載が削除された。」 アマゾンから著作権侵害のメールを受け取った後、一部の販売者はshil*@gmail.comに連絡を取ろうとしたが、そのメールアドレスは受信を拒否するように設定されていた。 大量のクレームや受け取り拒否のメール設定などから判断すると、多くの販売者はそのメールアドレスが悪質なクレームであり、その背後には悪質なクレームをすることで生計を立てているサービス提供者がいる可能性があると考えています。 また、商標のない商品に対する苦情に加え、商標や特許を登録している出品者の商品に対しても苦情が寄せられ、リンクが削除されているケースがあることも分かりました。 出品者が調査した結果、メールで苦情のあった商標はClosh***であり、これはchenxiao***という中国名の人物が所有するものであることが判明しました。 ある販売業者は、欧州連合知的財産庁と米国商標庁にそれぞれ問い合わせたところ、米国と欧州連合を含む複数の商標がchenxiao***の名称で登録されていることがわかったと述べた。 また、現時点で悪質な苦情を受けている被害販売者は、すべてイタリア、ドイツ、スペイン、フランスなどヨーロッパのサイトの販売者であることも判明している。 出品者からのフィードバックから判断すると、商標侵害の申し立てを行ったchenxiao***に連絡が取れた出品者はいないようです。大規模な著作権侵害訴訟の目的はまだ不明だ。今後の本事件の展開につきましては、引き続き注視してまいります。 権利侵害の苦情を受けた販売者にとって、現時点で最も重要なことは、できるだけ早く苦情を申し立てることです。 販売者のコメントと組み合わせると、侵害苦情に対処するための次の手順がまとめられます。 ステップ 1 : 侵害メールの具体的な内容を確認し、メール通知が具体的にどのような侵害に関するものかを確認します。 ステップ 2 : 実際の侵害があるかどうかを確認します。本当に著作権を侵害している商品であれば、和解手続きを経て著作権所有者に連絡すればいいので、3番目の手順は必要ありません。 ステップ 3 : 侵害がないと明確に判断した場合は、次のいずれかを選択できます。 1. 不動産所有者または第三者苦情処理会社に連絡し、侵害の証拠を提供するか、苦情申請を取り下げるよう依頼します。異議申し立ての手紙を書く際に留意すべき重要なポイントがいくつかあります。 1. 苦情の手紙を受け取った後、自社製品が著作権を侵害していないことを明確に確認し、著作権所有者に積極的に連絡を取ったことを誠実に述べます。 2.自社製品と所有権者の特許を十分に理解し、両者の違いを分析します。 3.異議申し立ての機会を無駄にせず、異議申し立ての手紙を書くときは慎重かつ徹底的に行ってください。 ステップ 4 : 異議申し立て書に対する Amazon の返答を受け取ったら、Amazon の要件に注意深く従ってください。 上記は、侵害苦情への対処方法について販売者が言及しているいくつかの手順です。 Amazon を運営する上で、競争は避けられません。しかし、越境電子商取引市場に本当に必要なのは、良心的で善意に基づいた競争です。悪質な競争は市場の悪い傾向を助長するだけです。一時的にわずかな利益を得るために違法な手段に頼る販売者は、決して真の勝者にはなれません。 さらに、周知のとおり、Amazon は常に販売者の知的財産権の保護を重視してきました。近年、輸出越境電子商取引産業の急速な発展に伴い、企業のブランド価値がますます顕著になり、中国の販売業者もブランド構築にますます重点を置くようになりました。 また、多数の販売業者が悪質な模倣品侵害の苦情を受け、リンクが削除されたことに加え、Amazon のホワイトリストの有効期限切れの話題も最近販売業者から大きな注目を集めていることもわかりました。 システムアップデートの影響を受けていると思われますか? Amazon ホワイトリストが無効です! 最近、セラーコミュニケーショングループで、 Amazon システムの更新により、すべてのブランドホワイトリストが無効になり、再適用する必要があると多くのセラーから報告されていることがわかりました。
Amazon のポリシー変更により、以前に作成したホワイトリストによって 2 回目の審査が行われる可能性があると述べている関連サービス プロバイダーもいます。 いわゆるアマゾンブランドホワイトリストは、主にTMマークをすでに持っているものの商品をアップロードできない販売者向けのチャネルであることがわかっています。ブランド登録をしていない多くの出品者が、新規出品時に商品をアップロードできないという問題を解消できるようになります。 2019年末、Amazonはブランドポリシーを更新し、ブランドなし製品の属性を「N/A」にすることを義務付けました。侵害リスクを回避するために、多くの非ブランド販売者は、新しい出品を作成するときにブランドを報告しない問題を解決するために、ブランドホワイトリストを申請することを選択しています。 最近の Amazon ホワイトリストの有効期限切れの問題に対応して、ホワイトリストの再申請が必要な販売者向けに、ホワイトリストの再申請手順を以下にまとめました。 1. ブランド名を決めます。侵害リスクを回避するために、事前に主要な知的財産ウェブサイトで確認するか、商標登録代理店を見つけて、ブランド商標が登録されていないことを確認してください。 2. リストをアップロードして「5566」エラー通知を取得し、スクリーンショットを撮って保存し、将来ケースを開くときに使用します。 3. 基準を満たす製品とパッケージの写真を用意する- 商品リストを作成するときに使用するブランド名は、商品やパッケージのブランド名と一致する必要があります。必ずブランドを含めてください。
- 製品とパッケージの両方にブランドが表示されている画像。画像には、製品とパッケージを手に持ったり、テーブルの上に置いたりした様子が写っていてもかまいません。また、ブランドは恒久的に貼り付けられている必要があります。
4. ケースを開いて、リスティングのアップロード時に「5566」エラーが発生した理由を説明し、エラーのスクリーンショットを提供します。すべての情報が準備できたら、「問題ログ」ページで該当するケースを探し、返信して情報を送信します。 5. 提出された情報に問題がない場合、通常3～5営業日以内に審査結果を通知するメールが届きます。 最後に、出品削除や侵害による訴追による多大な損失を避けるために、出品者の皆様には商品を選ぶ際に、その商品がブランドとして登録されているかどうかを事前に調べることをお勧めします。さらに、このような状況を防ぐために、まず製品のブランドを申請することも非常に重要です。
また、商務部が最近開いた定例記者会見で、新業態の急速な発展に伴い、政策環境も絶えず最適化されており、関係部門は越境電子商取引の輸出返品・交換の円滑化を含む政策措置を検討していると述べたこともわかった。これらの政策は、越境電子商取引の健全かつ持続可能な革新的発展を促進し、対外貿易の安定と質の向上に貢献するだろう。 ますます有利になる越境政策の助けを借りて、中国の越境販売業者は徐々に価格優位性の構築からブランド優位性の構築へと移行しつつあります。また、将来的にはより多くの高品質な中国ブランドが世界に進出するだろうとも信じています。 これについてどう思いますか？コメント欄で議論することを歓迎します〜 | 
