▶国境を越えたナビゲーションをフォローするビデオアカウント カンターとNRFがこのほど共同で「2022年世界トップ50小売業者ランキング」を発表したことが判明した。ウォルマートとアマゾンは再びそれぞれ第1位と第2位を占め、トップの座をしっかりと維持した。 しかし、Amazonはこれに満足していない。最近、アマゾンは新規販売者向けのインセンティブを開始したり、各地に物流センターを設立するなど、頻繁に動きを見せており、現状に満足しないというアマゾンの野心を示している。 しかし、昨年のアカウント禁止の波で大きな打撃を受けた越境販売業者は、アマゾンの一連の措置を受け入れていない。 内部および外部のトラブルにより、Amazon はボトルネックに直面しているのでしょうか? 最近、フォーラムの一部の販売者が、Amazon マーケットプレイスのトラフィックコストがどんどん高くなってきており、偽の注文がなければ新製品を販売できないと報告していることを知りました。多くのセラーの友人に尋ねたところ、彼らは皆、今年Amazonでビジネスをして大きな損失を被ったと言っていました。 セラーコミュニケーショングループでは、多くのセラーがAmazon ストアの売却を発表し、ひっそりと去ることを選択しました。 その根底にある主な理由は、近年のアマゾンの軌道上での「内外のトラブル」だ。 近年、感染症の流行と巣ごもり経済の台頭を利用し、多数の販売業者が越境電子商取引市場に参入している。 2021 年だけでも 472,000 人のセラーが Amazon モールに加わりました。つまり、毎日約 1,824 人の新しい Amazon セラーがいることになります。 Amazonに参入する販売業者の数が急増したため、Amazon市場全体が深刻な混乱に陥っています。多くの販売業者は利益を下げて価格競争を開始し、低価格スパイラルを形成しています。彼らは自らの利益を放棄すると同時に、業界全体にも大きな損失をもたらしました。 深センでの営業が再開したばかりの頃、一部の販売業者は、さまざまなコストが増加したにもかかわらず、多くの販売業者の製品の価格は上がるどころか下がっており、販売量を維持するために価格を低く抑えることを選んだと報告した。 フォーラムの一部の出品者も、半月ほど低価格で推移した後、売上とランキングが安定すると判断し、価格を1ドル引き上げ、解放前の水準に直接戻ったと述べている。 国境を越えた企業間の買い手獲得競争において、価格は確かに強力な手段であるが、値下げは競合他社に最も模倣されやすいマーケティング手法でもある。低価格スパイラルの結果は、多くの場合、両者にとって損失となる状況です。 Amazon のコンプライアンスは避けられない傾向です。販売者のコンプライアンスプロセスを加速するために、Amazon は近年、さまざまな対策を積極的に実施してきました。ポリシーの遵守はますます厳しくなり、販売者が注意を怠ると「パフォーマンス通知」が送られることになります。昨年騒動を巻き起こしたAmazonアカウント禁止の波は最も注目されたものでした。
さらに、登録コストの増加、保険要件の厳格化、複数の関連証明書のカテゴリ要件も、Amazon セラーが直面する必要がある課題です。 さらに、 Amazon はポリシーを厳格化する一方で、販売者に対するさまざまな手数料も引き上げています。 保管在庫手数料、マルチチャネル配信手数料、広告手数料が値上げされただけでなく、Amazon Europeは最近、3月31日からFBA手数料も値上げすると発表しました。 さまざまな逆境に直面して、越境販売業者はアマゾンから脱出し、新しいプラットフォームを開発することを選択し、それが現在の越境界における新たなトレンドとなっているようです。 抜け道?多くの販売者は新しいプラットフォームを模索することを選択する最近、フォーラムでは、新しいプラットフォームの開発が販売者の間で話題になっていることがわかりました。 また、大手販売業者による複数のプラットフォームへの展開の取り組みが一定の成果を上げていることもわかりました。 最近、Youkeshuの親会社であるTianze Informationは2021年の業績予測を発表しました。報道によると、アマゾンのアカウントブロックの波の影響で、天澤情報の年間純利益は18億ドル以上減少すると予想される。これを踏まえて、Youkeshu は他の電子商取引プラットフォームでの存在感を深めることを選択し始めました。 2021年の年次報告書によると、ユーケシュはアマゾンでの業績が振るわなかったのに対し、ウォルマートのプラットフォームでは6,000万元近くの収益を達成し、前年比141%増となった。売上高の約11%を占めるShopeeも2億元の売上高を達成した。 同じくアマゾンのアカウント禁止の影響を受け、年間12億元以上の損失を被った澤宝の親会社、星輝ホールディングスも最近の発表で、オンラインマルチプラットフォーム事業戦略の推進を加速し、アマゾン以外のeBayやウォルマートなどのサードパーティ販売プラットフォームや自社運営の独立サイトへの資源投資を増やすと表明した。 データによると、2021年7月から9月まで、澤宝独立局の売上高は約3,923万元に達し、前年同期比152%増加した。 同托科技の親会社である華頂ホールディングスが発表した業績予測によると、2021年のアカウントブロックの波の影響を受け、同社の純利益損失は5億2000万元に達し、合計54店舗が販売禁止となり閉鎖された。 これを踏まえ、同托は先日発表した声明で、今回の騒動による損失に対応するため、 eBay、ウォルマート、AliExpress、Lazadaなど他の電子商取引プラットフォームでの販売比率を高め、自社の独立系ステーションへの資源投資を増やすとも述べた。データによると、Tongtuoの自社運営ウェブサイトは2021年上半期に5005万8600元の収益を達成した。 この点に関して、販売者が最も懸念しているいくつかの人気プラットフォームの長所と短所もまとめ、他のプラットフォームの導入を検討している販売者の参考として提供します。 1. 高い露出度、販売者のウェブサイトのトラフィック増加3. ウォルマートマーケットプレイスのコンセプトに賛同しない消費者もいる2. 購入者のショッピング体験を重視し、販売者には厳しく対応しましょう
上記の大規模プラットフォームに加えて、Meikeduo、Newegg、Cdiscountなどのニッチな電子商取引プラットフォームも、越境販売業者から大きな注目を集めています。 しかし、販売者からのフィードバックから判断すると、今年のマルチプラットフォームレイアウトの有効性は期待どおりではなかったようで、多くの販売者が何も得られずに帰ってきたようです。 アマゾンは「壁にぶつかった」レイアウトにもかかわらず、まだ開拓する価値があるアマゾンのアカウント禁止の波の後、多くの越境販売業者は「すべての卵を一つのカゴに入れる」というやり方はうまくいかないことに気付きました。リスクを回避するために、複数のプラットフォームを展開することが販売者にとって第一の選択肢となっています。 しかし、2021年後半に複数プラットフォームへの展開を選択した販売者の多くが、 「複数プラットフォームへの展開という道筋が必ずしもうまくいくとは限らない」と述べていることがわかった。 ある販売業者は、ウォルマートで半年営業していたが、1日の平均注文数はわずか30件で、決して楽なビジネスではなかったと話した。 一部の販売業者は、同社が多数のプラットフォームを開設したため、スタッフの注意力が散漫になっているとも述べている。常に新しいプラットフォームに適応する必要があり、製品自体にも問題があります。現在の新しいプラットフォームは、人数が少ないため、想像していたほど競争力が低いわけではありません。現実は人が少なく交通量も少ないので、やればやるほど苦痛になります。 プラットフォームの選択よりも、パフォーマンスや商品の選択の方が重要だと考える販売者もいます。競争力のない通貨はどこでも低価格化に直面することになる。 また、現時点では、市場規模の観点から、Amazon はまださらに発展する価値があることもわかりました。権威ある予測によると、2025年までに世界の電子商取引の売上高は小売売上高全体の約24%に達すると予想されています。 Amazon は依然として世界で最もアクセス数の多い電子商取引プラットフォームです。 2022年までに、AmazonはUPSとFedExを抜いて、米国最大の速達サービスプロバイダーとなるだろう。 複数のプラットフォームへの展開を検討するのではなく、2022年の越境市場の動向に基づいて、販売者は新しい戦略を模索することをお勧めします。 現在の競争の激しい市場環境では、盲目的配布モデルは明らかに実行不可能になっています。 この点で、越境販売業者は製品やサービスに違いを生み出し、製品の障壁を構築し、市場の需要を満たすことができ、これは低価格スパイラル価格競争に陥ることを回避する効果的な方法です。 さらに、製品の品質を向上させることも非常に重要です。製品の付加価値と技術障壁を高めることによってのみ、ブランドロイヤルティを育み、企業の中核競争力を強化することができます。 海外バイヤーの消費動向に注目し、持続可能な製品に注目するデータによれば、疫病の影響により、国内外の消費者は現在、環境の持続可能な発展に細心の注意を払っている。 権威ある組織が実施した調査によると、消費者は持続可能な製品に対してより多くを支払う用意があり、消費者の 46% が環境保護は今日非常に重要な社会的課題であると述べています。最近のレポートによると、世界中のオンライン ショッピング利用者の 44% が、持続可能性への懸念からオンライン ショッピングの行動を減らしたと述べています。 持続可能な消費の概念の高まりに伴い、販売者も製品を選択する際にこの側面をより考慮することが推奨されています。 サプライチェーンの危機は頻繁に発生しており、ブランドは緊急にバックアップ計画を必要としている現在のサプライチェーンの問題は、あらゆる電子商取引分野の商人にとって懸念事項です。サプライチェーンに起因する在庫不足や配送遅延は、消費者に迷惑をかけるだけでなく、プラットフォーム上の販売者の店舗の重みにも影響を及ぼします。 たとえば、サードパーティの販売者が在庫不足のために注文を履行できない場合、Amazon はこれらの状況を販売者の評価に考慮し、検索結果における販売者のリストのランキングを下げます。 したがって、サプライチェーンの危機が正常化するまで、ブランドはバックアップ計画を必要とし、 Amazon FBMなどの複数の物流および配送オプションを検討し、需要の高い製品を海外の倉庫を通じて優先的に出荷する必要があります。
2022年、世界の電子商取引市場は依然として大きな可能性を秘めていますが、それに伴い市場競争環境はますます激化しています。このような電子商取引市場で地位を獲得したいのであれば、差別化されたポジショニングを持つブランドを確立することが、ブランド全体の販売目標の中核にならなければなりません。電子商取引の可能性が爆発的に拡大し続けるにつれ、その見返りは間違いなく莫大なものとなるでしょう。 |