Amazonのフラッシュセールポリシーに違反していることが判明しましたが、異議申し立てはできませんか？売り手：私は無実です。

驚異的な成長率と巨大な市場の可能性を秘めた越境電子商取引市場は、流行により中国の貿易市場が困難に直面した時期に、トレンドに逆行して市場のホットスポットとなった。最大のトラフィックを誇る越境電子商取引プラットフォームとして、Amazon は多くの販売業者の参加を誘致しています。

しかし、アマゾンの大きなケーキは、販売者が想像するほど簡単に分割できるものではないことに注意する価値がある。

Amazonのシステムにまたバグがあるのでしょうか?アカウントはブロックされていますか？広告は掲載されているのに注文が入らないのはなぜでしょうか？ほぼ毎日、販売者コミュニケーション グループやフォーラムで販売者がこれらの質問をしているのを目にします。その中でも、Amazon のシステムバグはおそらく販売者にとって最も悩ましいものでしょう。結局のところ、Amazon のシステムバグによって販売者が被害を受けるたびに、販売者には通常「苦情を言う余地がない」のです。

最近を見てみると、別の販売者が Amazon システムのバグにより予期せぬ災害に見舞われました。

フラッシュセールは重複作成と判断されたため、販売者は規則に違反した。

最近、フォーラム上の販売者が2か月連続でフラッシュセールを申請したと報告したが、Amazonはフラッシュセールのポリシーに違反していると述べた。

▲写真はZhiwubuyanより

販売者はまた、彼の店はアメリカの古い店だと言っていました。同氏は2か月連続でフラッシュセールを報告していたが、アマゾンは同氏が繰り返しフラッシュセールを行っており、ポリシーに違反していると述べた。これまでのフラッシュセールがキャンセルされただけでなく、今後フラッシュセールの推奨もなくなり、Amazon も POA の異議申し立てを受け付けなくなりました。

▲写真はZhiwubuyanより

そのため、売り手は非常に混乱し、2つの質問をしました。まず、重複がある場合、Amazon システムは作成時にその旨を通知し、作成を許可しないのではないでしょうか。第二に、私は多くのケースを開きましたが、常に「ポリシー違反なので、異議申し立ては受け付けられません」という回答が返ってきました。異議申し立てをするにはどうすればいいですか?

偶然にも、この投稿が公開されるとすぐに、ある出品者から、昨年12月末からアカウントが削除されており、それ以降フラッシュセールを推奨していないとの返信がありました。彼は訴訟を起こしたが、具体的な理由は説明しなかった。控訴できるかどうか尋ねたところ、肯定的な回答は得られなかった。

▲写真はZhiwubuyanより

また、一部の販売者は、昨年から自分のアカウントにフラッシュセールの推奨がまったくなく、いくらアピールしても無駄で誰も注目しなかったと述べている。

▲写真はZhiwubuyanより

これについては多くの販売者も独自の意見を述べています。ある販売者は、簡単に諦めず、さらに訴訟を起こし、証拠を提出すべきだと提案した。 Amazon のフラッシュセールには時々バグが発生します。一般的に言えば、売主側に過失がない限り、売主は控訴することができます。

▲写真はZhiwubuyanより

このことから、出品者のフラッシュセールが規定違反と判断されたのは、おそらくアマゾンのフラッシュセールのバグによるもので、後から異議申し立てをするのは非常に難しい可能性があり、出品者にとっては予想外の災難であることがわかります。結局のところ、フラッシュセールの推奨を失い、再度フラッシュセールを送信できなくなることは、販売者にとって大きな損失です。

さて、これを見ると、フラッシュセールを理解していない販売者の中には混乱する人もいるかもしれません。フラッシュセールの推奨がなくなった後、販売者はなぜそれほど不安になるのでしょうか? Amazon Lightning Dealsは本当にそれほど重要ですか? Amazonのフラッシュセールについてご紹介します。

Amazon フラッシュセール LD - 比類のないプロモーション方法

Lightning Deals (LD) は、 Amazon セラーにとって重要なプロモーション方法の 1 つです。具体的には、販売者は商品の現在の価格に基づいて一定の割引を設定し、すべての購入者が限られた時間と数量で同じ時期に購入に駆けつけることで、優遇価格でより多くの消費者を引き付け、電光石火のお買い得商品の露出と売上を増加させます。

Amazon のホームページで「本日のお買い得品」をクリックすると、フラッシュセールに参加している多くの商品が最前面に表示されます。

▲ Amazonより画像

「本日のお買い得商品」ページは、多くの Amazon 購入者が閲覧したいページであることがわかっています。一部の購入者が Amazon の Web サイトにログインした後、最初に行うことは、「本日の特別セール」ページを開くことです。気に入った商品がフラッシュセールに参加していることがわかれば、すぐに購入します。

したがって、フラッシュセールに参加することで、売り手は多くのメリットを得ることができます。

上記から、Amazon の販売業者にとって、フラッシュセールに参加できるようになると、間違いなく大きな利益を得られることがわかります。しかし、フラッシュセールには多くのメリットがあるため、すべての販売者が参加できるわけではありません。

フラッシュセールには一定の基準と要件があります。販売者のフラッシュセール商品は、オンラインで販売する前にアカウントマネージャーによる確認と承認を受ける必要があります。つまり、フラッシュセールに参加するには、Amazon のフラッシュセール推奨を取得する必要があります。一度取り消されると、再度推薦を受けることが困難になるだけでなく、異議申し立ての方法もなくなります。

したがって、フラッシュセールに参加する意思のある販売者は、制御不能な Amazon システムのバグに加えて、いくつかの関連事項にも注意を払う必要があります。では、フラッシュセールに参加する際には具体的にどのような点に注意すればよいのでしょうか?

フラッシュセールに関する注意点

販売者の参考のために、以下の点をまとめます。

上記は、フラッシュセールに参加する上で注意すべき事項です。販売者の方々のお役に立てれば幸いです。

さらに、最近Amazonが一部の販売業者に、プライムデー2021を7月中旬に復活させる旨の招待メールを送信したとのニュースもあったことも判明した。具体的な日程はまだ発表されていないが、会員デーが7月中旬に復活できれば、販売者にとっては朗報となるだろう。結局のところ、プライムデーのフラッシュセールは、販売者にとって商品の売上を伸ばすための非常に重要なプロモーション方法でもあります。

販売者は、Amazon のバグによりフラッシュセールがキャンセルされたという状況に遭遇したことがあるでしょうか?問題はついに解決したのでしょうか？コメント欄でのコミュニケーションを歓迎します〜