Wirecardの破産がパニックを引き起こす? P カードの公式回答: 影響はありません。販売者のアカウント資金は安全です。

Wirecardの破産がパニックを引き起こす? P カードの公式回答: 影響はありません。販売者のアカウント資金は安全です。


「欧州のアリペイ」として知られるドイツの決済サービスプロバイダー、ワイヤーカードが、監査人によって財務スキャンダルを暴露された。わずか1週間後、Wirecardは裁判所に破産を申請した。この時点で、同社の株価は1週間前と比べて97%近く下落していた。



その後、ワイヤーカードの破産のニュースが売り手の友人たちに広まり、彼らの間でパニックが起こった。



Payoneer(以下、P Card)のヨーロッパのパートナーとして、 Wirecardの破産はP Cardにも影響するのでしょうか?その結果、P カード アカウントの販売者の残高は保証されないのですか?引き出しに影響はありますか?多くの販売者が懸念する問題となっています。



一部の販売者は、Payoneer Mastercard プリペイド カードのすべてのプリペイド カード アクティビティが一時的に停止されるという通知を受け取りました。



売り手側のさまざまな懸念から、Pカードは世論の最前線に躍り出、さらに激化しました。 P CardもWirecardのように倒産するという噂さえありました...


写真は販売者コミュニケーショングループより


売り手は皆、互いに尋ねたり思い出させたりしました。「P カードの支払いは今日すべて完了しましたか?」


一部の販売者は、「今は正常に動作していますが、まだ少し心配です」とさえ言っています。引き続き使用できますか?


写真は販売者コミュニケーショングループより


写真は販売者コミュニケーショングループより


合理的な売り手の中には、「Wirecard の破産は P カードの回収に影響しますか?」と尋ねる人もいました。 Pカードは正式に対応しましたか?


写真は販売者コミュニケーショングループより


これを受けてピーカードも直ちに声明を発表した。声明の冒頭で、Payoneerは次のように明言した。「 Wirecardの破産申請は、Payoneerの財務安定性、セキュリティ、製品機能、サービスには影響しません。」



同時に、販売業者の懸念に応えて、Pカードは次のような声明を発表しました。


1.ユーロ決済口座は安定しており、安全で、通常通り動作します。 Payoneerのユーロ決済口座サービスは、Wirecardグループの独立子会社であるWirecard Bank AGとの協力で開始されており、Wirecard BankはWirecard AGの破産申請プロセスから明示的に除外されています。


2. プリペイドカード事業とユーロ決済口座事業はそれぞれ独立した事業です。 Amazon やその他のプラットフォーム上の Payoneer ユーザーのユーロ決済アカウントは正常に動作しています。さらに、Wirecard Prepaid Card Solutions の一部のアカウントは現在 FCA の調査中であるため、Payoneer と提携しているものも含め、すべてのプリペイド カードは一時的に凍結されており、FCA による短い調査の後に凍結が解除されます。


3. Wirecard Bankとの連携に関するユーザーの懸念や疑念を解消するために、Payoneerは、 Wirecard Bankと連携したユーロ決済口座を他の国際銀行グループの決済口座に移行するかどうかを選択できるオプションを顧客に提供します。 Payoneer は、安定したアカウント移行と影響を受けないユーザー資金の流れを確保するために、ホワイトリストを作成することで世界の主要な電子商取引プラットフォームと合意に達しました。


一般的に、この声明は、Wirecard の破産が P カード アカウントと資金のセキュリティに影響を与えないことを示唆しています。これは間違いなく多くの販売者に安心感を与えました。


しかし、ヨーロッパのサイトでは、出金が失敗し、プリペイドカードから現金を引き出せないと報告している販売者もいます。また、米ドルは引き出せないと述べる販売者もいた。


写真は販売者コミュニケーショングループより


この点について、Pカードのスタッフに相談したところ、次のように説明されました。

1. USDを引き出すことができませんか? Payoneerの現在の各種通貨(米ドル、ユーロなどを含む)の出金機能は正常に動作しています。それでも操作上の問題がある場合は、弊社のカスタマー サービス チームまたはアカウント マネージャーにご連絡ください。できるだけ早く対応させていただきます。


2. プリペイドカードから現金を引き出せない? Payoneer はあなたの資金の安全性と安定性を保証します。 Wirecard と提携しているプリペイド カードは現在英国で監査および調査を受けているため、Payoneer プリペイド カードの ATM 引き出し、POS カードのスワイプ、オンライン支払い機能は正常に使用できません。監査期間中、お客様の資金は英国および欧州経済地域で規制されている信用機関によって一時的に安全に保管されます。それらはあなたの個人的な資産ですので、ご心配なく。短期監査が完了すると、プリペイドカードの引き出しなどの機能が正常に戻り、カード内の資金に自由にアクセスできるようになります。 Payoneer は、あなたの資金の安全を確保するために、最初に調査を更新し、緊急時対応計画を立てます。

つまり、WireCard は倒産しましたが、P カード アカウントの資金には影響がなく、販売者は引き続き安心して使用できます。


最後に、ちょっとしたアンケートをしてみましょう。ホームページには複数の支払いツールがあり、誰でも選択して比較できます。どれを使っていますか?


テキスト ✎ Xiyue/

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