Facebook広告とメールマーケティングを組み合わせてコンバージョン率を高める方法

Ascend2 による最近の調査によると、電子メール マーケティングは、SEO、マーケティング テクノロジー、コンテンツ マーケティング、ソーシャル メディア広告という 4 つの他のマーケティング手法に置き換えられています。しかし、賢いマーケティング担当者は、電子メール マーケティングとソーシャル メディア マーケティングを組み合わせ、ソーシャル メディアのトラフィックを使用して訪問者を購読者に変換し、次に電子メール マーケティングを使用して購読者を購入者に変換します。

では、ソーシャル メディア広告と電子メール マーケティングをどのように組み合わせればよいのでしょうか?やり方は次のとおりです:

Facebook で効果的に広告を掲載するには、複数のオーディエンス ターゲティング オプション、さまざまな広告フォーマット、および広告効果を最大化するための実践方法を理解する必要があります。まず、Facebook ページにアクセスし、ナビゲーション タブの下にある [宣伝] ボタンをクリックします。

リード生成ページへのトラフィックを促進する Facebook 広告キャンペーンを作成するには、目的のリストを下にスクロールして、「ウェブサイト訪問者を増やす」を選択します。

「Web サイトの宣伝」ウィンドウで、宣伝する Web ページの URL を指定します。右側に複数の広告配置プレビューが表示されることに注意してください。

必要に応じて、Facebook 広告の形式を変更することもできます。ほとんどの場合、ランディング ページを宣伝するために 1 つの画像広告を使用できます。ただし、ビジュアル マーケティング コンテンツに多額の予算をかけられる場合は、ビデオ、カルーセル、スライドショーなどの広告形式を選択できます。

その後、広告の見出し、コピー、CTA（行動喚起）、ターゲット ユーザーなどの他の要素も変更する必要があります。これらの広告要素を作成するためのヒントをいくつか紹介します。

（１）タイトル

Facebook 広告の見出しと画像は、ターゲット ユーザーの注目を集めると同時に、広告主が彼らのために何ができるかを伝えるように設計されています。企業は、視聴者の悩みを強調し、実際のデータに言及し、緊急感を植え付けることによってこれを実現できます。 Facebook 広告の見出しは 25 文字に制限されているため、使用する言葉を厳選することが重要です。

（２）コピーライティング

視聴者の注意を引いたら、広告コピーは、次のステップに進む前に広告主が知る必要のある詳細を視聴者が記入できるようにする必要があります。基本的なルールとしては、コピーが画像に表示されている内容と一致していること、そして明確かつ簡潔であることを確認することが挙げられます。

Facebook 広告コピーの効果を高めるには、ターゲット ユーザーが好むコミュニケーション スタイルと言語を使用します。ほとんどの場合、適切な口調は Facebook ユーザーにブランド メッセージを伝えるのに役立ちます。

（３）CTA

Facebook では、すべてのキャンペーン タイプに事前定義された CTA を提供することで、このプロセスを簡素化しています。 「サインアップ」と「詳細」の CTA ボタンを使用してリードを生成することができます。

（4）対象者

Facebook 広告の外観を決定したら、次のステップはターゲット ユーザーを定義することです。広告プラットフォームとして、Facebook でのターゲティングは優れています。ユーザーの人口統計や興味に基づいてターゲットオーディエンスのプロファイルを作成するだけでなく、Facebook ピクセル、ページのフォロワー、アプリのユーザーなどから類似オーディエンスを設定することもできます。

あるいは、Instagram アカウントへのリンク、特定の Facebook イベント、オフライン アクティビティなど、他のデータ ソースからの情報を使用してカスタム オーディエンスを構築することもできます。

*注: この記事の残りの手順 (ランディング ページの構築からリード育成まで) は、オーディエンスの好みや目標に合わせて調整する必要があります。

また、Facebook 広告を開始する前の最後のステップは予算を設定することです。

潜在的な購読者を獲得する Facebook 広告を作成することは、方程式の一部にすぎません。また、視聴者に行動を促すランディング ページを設計する必要もあります。

社内に Web 開発チームがあり、十分な資金があるなら、魅力的なランディング ページを作成することは問題にならないはずです。しかし、スタートアップ、個人事業主、フリーランサーの場合は、直接使用できるランディング ページ テンプレートが多数含まれている Instapage などのツールを使用してランディング ページを作成できます。

ほとんどのランディング ページ作成ツールは似ているため、あまりこだわる必要はありません。重要なのは、デザインの原則に従って、視聴者にシームレスな体験を提供し、コンバージョンを促すことです。つまり、ランディング ページは次のようになります。

（1）特徴的なビジュアルコンテンツを含む

近年、Web デザイン業界はミニマリズムの傾向にありますが、企業はランディング ページで注目のビジュアル コンテンツの使用を怠ったことはありません。説明ビデオ、背景画像、インフォグラフィック、製品写真など、視覚的なコンテンツはテキストよりも視聴者の興味を引くのに効果的です。視覚的なコンテンツ自体は必ずしも目立つとは限りませんが、ランディング ページ上の他のコンバージョン要素にユーザーの注意を引き付けるものであれば効果的です。

（２）ユーザーの気を散らすコンテンツを削除する

ランディング ページ上のページ要素が多すぎると、ユーザーの注意が散漫になり、最終的にはコンバージョンに重大な影響を与える可能性があります。このようなページ要素には、サイドバー広告、アニメーション、メガメニュー、ポップアップなどがあります。また、住所の入力や質問への回答など、デザイン上の不要な手順も避けてください。以下は、ユーザー エクスペリエンスを妨げる可能性のある要素をすべて削除したランディング ページです。

（３）価値提案を実証する

ランディング ページでは、メインの見出しで、ターゲット ユーザーのニーズを中心としたユーザー指向の価値提案を強調する必要があります。

コンバージョンにつながる見出しを書くためのヒントをいくつか紹介します。

否定語の最上級表現を使用します。 「最悪」「決して」「最低」などの否定的な言葉の最上級表現は、見出しのクリック率を大幅に高める可能性があります。

実際のデータを引用してください。ターゲット ユーザーの興味を引き付ける 1 つの方法は、価値提案を裏付ける正確なデータを挙げることです。たとえば、「トラフィックを生成するためのヒント」と言う代わりに、「1 か月で 10,000 人以上の訪問者を生成するためのヒント」と拡張してみます。

トレンドのフレーズを使用します。 BuzzSumo による 2017 年の調査では、「あなたを驚かせるでしょう」「これが理由です」「びっくりしています」などの特定のフレーズを含む見出しは、Facebook でより多くのエンゲージメントを獲得したことが示されました。

（4）モバイルユーザー向けにランディングページをデザインする

ランディング ページをモバイル ユーザー向けに設計することを忘れないでください。 Statista によると、Facebook ユーザーの 75% がモバイル デバイス経由でプラットフォームにアクセスしているため、ランディング ページをモバイル用に最適化することが重要です。ランディング ページをモバイル向けに最適化するための優れたツールは、Google モバイル フレンドリー テストです。ランディング ページの URL を入力し、テストが完了するのを待ってから、最適化の提案を探します。

（5）ランディングページのA/Bテスト

A/B テスト ツールを使用すると、ランディング ページのパフォーマンスに関する十分なデータを収集するのにかかる時間を大幅に短縮できます。これは、ランディング ページの 2 つ以上のバリエーションを同時にテストできるようにすることで機能します。

A/B テスト ツールが組み込まれたランディング ページ ツールに加えて、無料の Google Optimize などの外部ツールを使用して、ランディング ページの 2 つ以上のバージョンをテストすることもできます。

ソーシャル メディア広告はトラフィックを促進しますが、ランディング ページの目標は訪問者を購読者に変えることです。しかし、ここで止まらないでください。潜在的なユーザーの信頼を本当に勝ち取り、最終的に購入者に変えるためには、さらに多くの作業を行う必要があります。

（1）ウェルカムメールを作成する

まず、販売者はユーザーがサインアップする内容を完全に理解していることを確認する必要があります。ウェルカム メールは、おそらくリード育成プロセスの中で最も簡単なステップであり、Mailchimp などのメール マーケティング ツールを使用できます。

ウェルカム メールは、新規登録者に感謝を伝えるだけでなく、期待を設定して今後のマーケティング メールをより受け入れやすくし、不適格なリードを早期に除外するのにも役立ちます。

（２）オーディエンスがセールスファネルのどこにいるか確認する

ビジネス電子メール マーケティングで最もよくある間違いの 1 つは、すべての購読者を同じように扱うことです。セールスファネルでは、さまざまな段階によって、ユーザーが特定のマーケティング メールにどのように反応するかが決まります。

認知: 認知段階では、ユーザーがブランドを発見します。企業は、ブログ投稿、ケーススタディ、その他の種類の教育コンテンツなど、役立つリソースへのリンクを含むウェルカムメールを使用する必要があります。

検討: 検討段階の潜在的ユーザーはまだ購入する準備ができていません。次のステップに進むのに十分な自信が持てるようになるまで、製品レビュー、チュートリアル、無料トライアル、その他の製品中心のコンテンツによるさらなる検証が必要です。

購入と再購入: 電子メール マーケティングでは、初回購入者かどうかに関係なく、既存の顧客全員を 1 つのリストにグループ化できます。この時点での目標は、クロスセリング メール、レビューのリクエスト、特別なイベントを通じてブランド ロイヤルティを構築することです。

ソーシャル メディア広告から獲得したメール購読者は、販売ファネルの認知段階または検討段階にある可能性が高いです。適切にセグメント化するには、Mailchimp や Drip などのメール マーケティング ツールを使用して、特定のソースからのページ訪問、購入、またはサインアップに基づいてリードを分類できます。

（３）他人からインスピレーションを得る

ランディング ページと同様に、メールのメリットを最大限に享受するには、継続的にテストして改善する必要があります。一部の電子メール マーケティング プラットフォームには、この目標を達成するのに役立つ分析ツールが組み込まれています。有利なスタートを切りたい場合は、ニッチ業界のトップブランドの電子メール マーケティングを調べてください。 Really Good Emails は、これを実現するのに役立つシンプルな無料ツールです。作成したいメールの種類を表すキーワードを入力し、関連する提案を待つだけです。

もっと包括的なものを好む場合は、WhoSends がよい選択肢かもしれません。将来の参照用にメールをブックマークしたり、メールのサンプルを業界別に並べ替えたり、特定のドメインを使用して検索を開始したりできます。また、美しくデザインされた電子メール テンプレートを含む、より多様な電子メール オプションも提供します。

競合他社や業界の大手ブランドからインスピレーションを得ることもできますが、ベストプラクティスは、マーケティング メールの箇条書きの提示方法、見出しの焦点、コンテンツの全体的なトーンに細心の注意を払うことです。

ソーシャル広告を補完する効果的な電子メール マーケティング キャンペーンを設計することは難しくなく、適切なツールを使用することで、企業は時間と労力を節約できます。さらに、企業は、ランディング ページを最適化し、顧客向けの電子メール コンテンツを作成するための「万能」なアプローチは存在しないことを認識する必要があります。訪問者を購読者に、購読者を購入者にうまく変換するには、上記の知識を習得し、実験を行い、目標を設定し、改善を続ける必要があります。