電子商取引の販売者は知っておく必要があります! 2019 年の Facebook 広告とマーケティングに関する 12 の統計

フェイスブックの収益は2018年に37％以上増加したが、そのほぼすべてが広告によるものであり、フェイスブックは昨年第4四半期の広告収益の93％がモバイルデバイス広告によるものだとも発表した。これは電子商取引の販売者にとって何を意味するのでしょうか?つまり、競合他社はモバイル広告に予算を費やすだけでなく、モバイルデバイス広告（画像やテキストを含む）の最適化も優先しています。

Facebookには8,000万の企業が存在すると報告されています。 Hootsuite 2018 Global Barometer Report によると、調査対象となった B2C 企業の 98%、B2B 企業の 89% が Facebook 広告を使用しています。 Facebook 広告は競争が激しいですが、利益も大きいため、他の広告よりも目立ち、潜在的な購入者を引き付けるには、広告のセグメンテーションをよりターゲットを絞ることが鍵となります。

Facebook ユーザーが競合他社のページではなくあなたのページをフォローするのはなぜでしょうか?おそらく、それはあなたがもたらす価値に焦点を当てているのでしょう。注目と関与と引き換えに、特別オファーやその他の特典を受けることができます。

Kentico の調査によると、なんと 68% のユーザーが Facebook でフォローしているブランドを無視していることがわかりました。しかし、39% の人は、限定オファーを受け取るためにブランド コンテンツをフォローしたり、関与したりする傾向があります。

良い例は、プロモーションを利用してフォロワー数を増やした One Kid です。

つまり、Facebook ページに投稿したコンテンツごとに、ファンの約 8.1% だけがそれを自然に見る可能性が高いということです。

これは、Facebook ページの価値が高く、「強引な売り込み」が少ないコンテンツに投資すべきではないと言っているわけではありません。 Facebook のオーガニック コンテンツは付加価値の面で確実に一定の重要性を持っており、ブランドの宣伝やファンの獲得に役立ちます。しかし、ニッチな Facebook ページの方がリーチとエンゲージメントが高いことが多いことには注目に値します。

Facebook コンテンツのオーガニックリーチを増やすには、いくつかの方法があります。

• ビデオコンテンツと Facebook Live を活用します。

• クリックベイトコンテンツを避けるか、ターゲットオーディエンスに特にアピールするコンテンツを探してください。

• 量よりも質を重視します。

eMarketer によると、マーケティング担当者の 30% が、Facebook 広告は他のプラットフォームよりも投資収益率が高いと回答しています。残りの70%はどうでしょうか?次のデータに示されているとおりです。

つまり、シームレスな Google と Facebook のマーケティング戦略を作成することで、トラフィックを大幅に増加できるということです。

Hootsuite の別の調査では、Facebook のクリックスルー率が 1% から 3% に増加したことが判明しました。つまり、マーケティング担当者が毎年 Facebook に費やす金額が増えるにつれて、平均して広告のクリック数（トラフィック）も増えることになります。

HubSpot の有料検索とソーシャル広告レポートでは、さらに一歩進んで、平均 CTR をさまざまなコンテンツ タイプに分類しています。約 30 億回の広告表示と 6,600 万回のクリックを分析した結果、次のことがわかりました。

• ニュースフィードのクリックスルー率の中央値は 2.24% です。

• オーディエンスのクリックスルー率の中央値は 0.82% です。

• Messenger の平均クリックスルー率は 0.6% です。

• Instagram のクリックスルー率の中央値は 0.62% です。

Facebook Messenger はダウンロード数ではトップのモバイル アプリですが、Facebook キャンペーン戦略で Messenger を使用している企業はわずか 31% です。

しかし、ケーススタディを見ると、Messenger の使用結果は驚くべきものであることがわかります。たとえば、マーケティングの専門家であるニール・パテル氏は、Facebook Messenger の実験から、Messenger の開封率は 88%、クリックスルー率は 56% であることを発見しました。 Messenger を使用してリードを獲得するための鍵は、チャットボット テクノロジーを使用することです。

We Are Social レポートのもう 1 つの興味深い Facebook 統計は、Facebook ユーザーが 1 か月あたり 8 個の広告をクリックしていることです。数百万のブランドが数百万の広告を掲載していることを考えると、ターゲットの買い物客が広告をクリックするようにするにはどうすればよいでしょうか?ここにいくつかの重要なヒントがあります:

• 最適化されたリマーケティング キャンペーンを実行します。

• キャンペーンをセグメント化します。

• 広告コンポーネントを A/B テストして最適な組み合わせを見つけます。

BuzzSumo は、コンテンツ タイプ別のエンゲージメントに関する洞察を得るために 5 億件の Facebook 投稿を分析し、動画は他の投稿タイプよりも多く共有されることを発見しました。

Facebook での動画の重要性がわかったところで、あまり知られていない Facebook 動画の統計情報を見てみましょう。これは Facebook 動画コンテンツを最適化するのに役立つかもしれません。

• モバイル ショッピングをする人の 30% が、商品を見つけるには動画が最適な方法だと回答しています。

• 字幕をオフにすると、ユーザーはビデオの時間が 12% 長く感じることがあります。

• Facebook ユーザーの 80% が、音声付きで自動的に再生される動画は迷惑だと言っています。

• 動画の平均エンゲージメント率は約 6% です。

• ビデオを通じてユーザーの注意を引くには、わずか 3 秒しかかかりません。

• 2018年、Facebookは動画広告費全体の24.5%を占めました。

• Facebook 動画はブランド認知度を 67% 向上させることができます。

フォーブスによると、Facebookグループのメンバー数は近年40％増加し、合計2億人に達したという。ブランドが Facebook グループ マーケティングで成功するには、グループがターゲット ユーザーを引き付け、彼らが最も関心を持ちそうなコンテンツを提供するようにする必要があります。

素晴らしい例として、数百万ドル規模の電子商取引ブランド ストアである Glam Guru が挙げられます。同社はグループを使用して新製品を宣伝し、美容関連の質問に答えるとともに、顧客が製品、アドバイス、推奨事項を交換できるフォーラムを提供しています。

Facebook の 23 億 2000 万人のユーザーのうち、約 3 分の 2 (66%) が毎日プラットフォームにアクセスしており、MAU (月間アクティブ ユーザー) の 47% がモバイル アプリを通じてのみプラットフォームにアクセスしています。報告書によると、これらのユーザーは Facebook を 10 ～ 12 分程度短時間訪問していた。つまり、オーガニックコンテンツや有料コンテンツを効果的にするには、この限られた時間を有効に活用する必要があるということです。

最後に、広告戦略を改善するために役立つ、Facebook ユーザーに関するより詳細な統計を見てみましょう。

• Facebookは最近、5億8,300万の偽アカウントを削除したと発表した。

• 11億人のFacebookユーザーが英語を話します。

• ユーザーの 10% はアメリカ人で、1 日あたり平均 58 分を費やしています。

• アメリカのFacebookユーザーの43%は、まずFacebookでニュースを読んでいます。

• 米国の消費者の 78% が Facebook で商品を発見しています。

• 2012年以降、65歳以上のFacebookユーザー数は倍増して41%になった。

• Facebookユーザーのうち25歳未満のユーザーの割合は35%です。

このデータにより、eコマース事業者はFacebookマーケティング戦略をより適切に計画し、Facebook広告キャンペーンを最適化してリーチ、クリックスルー率、売上を増やす方法についてより深く理解できるようになります。

テキスト ✎ メアリー/

声明: この記事を転載する場合、タイトルと原文を変更せず、出典と元のリンクを保持する必要があります。