大幅調整!アマゾンのポリシーが再び変更

大幅調整!アマゾンのポリシーが再び変更

Amazonで働くのはクレイジーだ!


プライムデーが近づくにつれ、Amazonは監査を強化し、違法アカウントを一掃し、違法な亜種による大量のアカウントをブロックするなど、頻繁に対策を講じており、ショッピングカートの破損も頻繁に発生しています...


これは終わりではありません。Amazon のポリシー変更はより頻繁に行われるようになっています。


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アマゾン、少量在庫手数料の免除を3つ追加


Amazonは以前、2024年4月1日より、在庫レベルが常に購入者の需要を下回る(在庫レベルが長期間にわたって売上に比べて低すぎる)標準サイズの商品に対して、低在庫レベル手数料を請求すると発表しました。


販売業者らの「非難」が続く中、アマゾンは再び発表し、新ポリシーの移行期間として1か月を設けると発表した。


アマゾンは5月にこのポリシーに関する新たな通知を発行し、少量在庫手数料をより適切に適用し、販売者に在庫管理の改善と在庫の良好な状態確保を促すことを目的とした3つの追加変更を行った。


対象サイト

アメリカ、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン


3つの追加変更

1. 販売できない商品の無料化:5月15日から:


米国サイト:過去 7 日間の販売数が 20 件未満の商品については、在庫不足手数料が免除されます。


ヨーロッパ:ドイツ、フランス、イタリア、スペイン (Amazon Logistics Europe Pan-European Service をサポート) では、過去 7 日間に販売された数量が 20 個未満の Amazon Logistics Europe Pan-European Service FNSKU については、少量在庫手数料 (ヨーロッパ Pan-European Service) が免除されます。


2. Amazon または Amazon が管理するサービスによって過剰な倉庫保管および処理時間が発生したために発生した在庫不足手数料は、翌月 15 日までに返金されます。たとえば、5 月に大幅な到着遅延が発生した場合、その月の対応する料金は 6 月 15 日までに返金されます。


3. 2024年のプライムデーに向けて、Amazonはプライム限定フラッシュセールとプライム限定BD商品を対象に、少量在庫手数料の期間限定値下げを実施します。割引期間はプライム会員日より4週間以内となります。

*これは、過去 30 日間の平均週次販売量が 5 ユニット未満のドイツ、フランス、イタリア、スペイン (Pan-European FNSKU が利用可能な国) における Pan-European FNSKU に対する現在の免除に代わるものです。


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欧州サイトに新しい返品手数料が追加されました


アマゾンは5月初旬、米国サイトでさまざまなカテゴリーの返品率の閾値と返品処理手数料の基準を発表した。基準額を超えて返品された商品には、商品 1 点あたり少なくとも約 2 米ドルの手数料がかかります。製品が大きくなるほど手数料も高くなるため、業界に大騒ぎが起きた。


当時唯一良かったのは、この手数料が米国のサイトにのみ適用されたことです。しかし、喜ぶにはまだ早すぎます。 10月1日より、Amazonはヨーロッパのサイトでも返品処理手数料を請求するようになります。


Amazonのバックエンド情報によると、 Amazonは2024年10月1日より、衣料品と靴を除く返品率の高いすべてのカテゴリーの商品に対して返品処理手数料を請求する予定です。最初の起訴は2025年1月7日から15日の間に開始される予定。


還元率アルゴリズムは米国サイトと同じです。たとえば、2024 年 10 月に出荷された製品の場合、返品率は 2024 年 10 月、11 月、12 月に返品された製品の割合になります。


Amazon では、特定の月に出荷されたユニットの製品カテゴリ返品率しきい値を超えて返品されたユニットごとに料金を請求します。


たとえば、販売者が 10 月に 1,000 個の商品を出荷し、10 月、11 月、12 月に 120 個の商品が返品された場合、実際の返品率は 12% になります。カテゴリーの返品率のしきい値が 10% の場合、しきい値を超える返品された商品 20 個に対して販売者は手数料を支払う必要があります。


欧州返品処理手数料は、英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペインに適用され、オランダ、スウェーデン、ポーランド、ベルギーに発送される注文には適用されません。


適用範囲

1. 返品されたすべての衣類および履物

2.返品率が一定基準を超える商品(衣料品および履物を除く)


免除範囲

1. 一ヶ月に納品する個数が25個未満の場合は、お支払いは不要です。

2. Amazon Logistics 新製品倉庫プロモーション プログラムにご登録いただいた出品者様の場合、Amazon は対象となる親 ASIN ごとに最大 20 個の商品の返品処理手数料を免除します


料金

1. 各カテゴリーの返品率の閾値は、2024年10月1日(欧州時間)に発表されます。

2. アパレルおよびフットウェア製品については、顧客ごとに商品を返品し、返品手数料がかかります。

3. アパレルおよびフットウェアを除き、返品率の基準を超える商品については、サイズ区分に基づいて適用率を決定します。


キャプチャ部分のみ


新しい課金基準であれ、頻繁に変更される FBA ポリシーであれ、これらはピークシーズンに向けた販売者の準備に大きな課題をもたらします。販売者は変化に素早く適応し、タイムリーに戦略を調整し、来たるプライムデーのプロモーションに備える必要があります。

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